1、第十一章 薪酬管理一、薪酬管理概述二、薪酬结构确定三、薪酬水平确定四、员工激励薪酬与福利五、案例分析一、薪酬管理概述（一）薪酬管理的含义1、报酬与薪酬报酬： 员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的 他认为有价值的各种东西。 报酬的构成内容见下表表 12 1 报酬的分类外在 报 酬 内在 报 酬经济性 报酬 直接 报 酬：基本工 资 、加班工 资 、津 贴 、 奖 金、利 润 分享、股票 认购 间 接 报 酬：社会保 险 、住房 资 助、 员 工服 务 、 带薪休假及其他福利无非 经济 性报 酬 私人秘 书 宽 大的 办 公室 诱 人的 头衔 参与决策 挑 战 性工作 感 兴 趣的工作和工作任
2、务 上 级 、同事的 认 可与内部地位 学 习 与 进 步的机会 多元化活 动 就 业 的保障性薪酬的概念指雇员作为雇佣关系中的一方所得到各种货币收入，以及各种具体服务和福利之和。对应于经济性报酬管理者 : 费用 ；影响员工工作态度、工作方式和组织绩效的因素。经济学：未来收入流的现值“现值 ”的观念使人们评价一个工作不是比较当前的初始薪酬，而是将来可得到的红利、绩效工资和晋升机会。2、员工薪酬的内容薪酬间接薪酬 直接薪酬保险带薪休假服务与津贴（住房、交通、餐饮等）奖金利润分享股票期权基本工资 激励薪酬绩效薪酬3、薪酬管理的含义是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响， 确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制 的整个过程。目的：让员工获得经济收入引导行为、激发热情、提高绩效（二）薪酬管理的意义1、有助于吸引和保留优秀的员工2、有助于实现对员工的激励3、有助于改善企业的绩效4、有助于塑造良好的企业文化（三）薪酬管理的原则1、合法性2、公平性（内、外、个人）3、及时性4、经济性5、动态性（整体与个体）（四）薪酬管理的影响因素1、企业外部因素法律、物价水平、劳动力市场、竞争对手2、企业内部因素（ P263）经营战略、发展阶段、财务状况3、员工个人因素职位、绩效、工作年限 企业不同发展阶段的薪酬策略
