事业单位招聘考试复习资料-2019年辽宁铁西区市场监督管理局招聘文员试题及答案解析.docx

事业单位招聘考试复习资料-2019年辽宁铁西区市场监督管理局招聘文员试题及答案解析事业单位招聘考试复习资料-2019年辽宁铁西区市场监督管理局招聘文员试题及答案解析1、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的（ ）原则。 单项选择题 A、及时性B、主动性C、冷静性D、真实性 【答案】A 【解析】公共危机处理原则包括：积极性原则、主动性原则、及时性原则、统一性原则、真实性原则、责任性原则、善后性原则、灵活性原则、全员性原则、创新性原则等。其中及时性原则是指，危机公关的目的在于处理突发性事件，尽最大可能地控制事态的恶化和蔓延，把因危机造成的损失减少到最低程度，在最短的时间内换回组织的损失，维护组织的形象。因此，事件发生后，公关人员要迅速做出反应，果断进行处理，赢得了时间就等于贏得了形象。故本题答案选A。 2、一般情况下，对固体粉末或纤