《常见电脑故障解决办法》.ppt

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常见电脑故障解决办法常见电脑故障解决办法 电子政务培训教程中国电脑服务领导者 :目录一、加电类故障二、启动与关闭类故障三、磁盘类故障四、显示类故障五、安装类故障六、操作与应用类故障七、网络类故障八、端口与外设类故障九、视频、音频类故障十、兼容性以及其它故障一:加电类故障中国电脑服务领导者 :一:加电类故障 故障现象:主机加电后主机内有异响 解决方法: 1、首先打开机箱,通过近距离的听来确认是何部 件发出的异响,重点观察可能会发生异响的部 件!(如:硬盘、电源风扇、 CPU风扇、显卡 风扇等) 2、当确认故障为风扇所发出时,应建议用户更换 风扇。 3、如果故障为硬盘所发出的异响,应建议用户及 时备份重要数据,必要时直接更换一个新硬盘。 (对于特别重要的数据应该有多重备份)中国电脑服务领导者 :一:加电类故障 故障现象:开机后电源指示灯亮,但无显示,却有报警声 解决方法: 1、重新安装主机内部的部件,(主要:内存、显 卡、其它板卡)(硬件操作之前必须要切断主 机电源) 2、使用最小硬件系统测试故障是否消失 3、接上诊断卡测试,根据显示的故障代码进行故 障排除 4、短接主板 CMOS跳线,

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