电子银行经营分析.ppt

上传人:da****u 文档编号:1070027 上传时间:2018-11-28 格式:PPT 页数:16 大小:366KB
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资源描述

1、中职卡及资助资金发放业务简介一、 中职卡制作、发放主题二、 信息反馈及错帐处理三、 工作日程安排一、 中职卡制作、发放、激活流程及相关说明1、学校收集学生相关资料及制作电子、纸质表格资料:学生身份证复印件, 16周岁以下学生还需提供监护人身份证复印件;无身份证的学生提供户口本复印件。学校提供纸质表格和电子表格清单。电子表格要素:学生姓名、性别、个人证件类型、证件号码、地址、邮编、联系电话、工行信使手机号码;若学生未满 16周岁 ,另外还需要填写:监护人(父或母)姓名、证件类型、证件号码等。 注意:姓名中间不能有空格 !申请人姓名国籍 性别 职业个人证件类型个人证件号码证件有效期地址联系电话 监

2、护人姓名 监护人证件类型监护人证件号码监护人性别 监护人电话 工行信使手机号码2、学校将收集资料、电子及纸质文件(一式三份并加盖学校公章)送市人社局审核;3、市人社局审核后,院校将资料移交银行;4、银行批量制卡;5、学校到银行领卡。银行制卡完成后,通知单位指定联系人携带本人有效身份证件及批量开卡领取单到银行领取中职卡。核对无误后,与银行办理交接手续。银行及时将办卡信息(姓名、证件类型、证件号码、中职卡卡号)的电子及纸质清单反馈给学校。6、学校发放灵通卡。学校从银行领取卡片后,及时将卡片发放到每位学生手中,并附送中职卡温馨提示(卡激活、使用以及卡片损坏、遗失等相关内容)。7、卡片激活。卡片激活的

3、两种方式:一是我行集中上门服务,二是学生自己到工行营业网点办理。学生办理卡片激活时,需带本人有效身份证原件及学生证。设密激活时,银行人员应向持卡学生确认用于接收工银信使提醒短信的手机号码是否准确 。8、卡片损毁、遗失,学生退学、转学等特殊情况处理。卡片遗失或损坏,由持卡学生本人持有效身份证件到合肥工行任一营业网点办理挂失手续。为便于国家助学金发放 ,要提醒持卡学生及时将挂失情况告知所在学校,由学校统一办理新卡。持卡学生退学、转学,学校通知学生应及时到工行银行营业网点办理销卡手续,否则将无法办理转、退学手续。二、信息反馈及错帐处理。1、指定专人负责。为加强我行与市人社局及院校的信息沟通和业务协作,我行经办支行指定专人负责中职卡及资助资金发放工作的信息沟通与反馈。张丽 四牌楼支行 62668770181055170262、及时准确反馈信息。在制作中职卡时,对于制卡不成功学生,我行将不成功的清单及时通报给市人社局及学校,经沟通协调,给予补办;在资金发放过程中,我行在将款项转入学生中职卡内后次日,向市人社局及学校反馈代发资金处理结果(含成功、不成功明细),并通过双方指定的路径反馈数据信息。对未发放成功的款项,我行根据财政部门要求进行处理。

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