本文格式为Word版,下载可任意编辑网络技术科工作总结 20XX年下半年,在有关科室的支持和本科全体员工的共同努力下,较好地履行了本科室的工作职责。上半年做了以下几方面的工作: 一、提高服务质量,做好电脑及其外设的维护工作 日常工作中,我们的电脑维护工作量比较大。主要缘由有三:一是工作量大、人员少; 二是基层档案室多且分散在各二级单位;三是我馆办公自动化设备多。但大家齐心协力、团结协作、仔细负责,努力做好电脑及其外设的维护工作: 1、快速排解系统故障。工作中我们坚持履行与处里签订的工作目标责任书的承诺,做到随叫随到,准时解决各档案室上报的电脑系统故障问题。半年来,通过电话指导排解的突发故障大约110多起,现场排解故障70多起。 2、不定期对电脑设备进行维护,提高设备的完好率。 3、与基层档案室联系,征求服务看法,在此基础上不断改进工作作风,明确工作定位和服务承诺,明确工作目标。 二、加强档案管理的现代化建设工作 1、连续完善单机版文档案数据库建设工作 2、设计开发了普光档案管理数据库 3、做好电