本文格式为Word版,下载可任意编辑网络聊天沟通技巧:沟通技巧培训ppt 微商是通过新媒体工具去做营销,完成我们销售的过程,比如(微信,陌陌,易信,米聊.),那么作为一个微商要怎么与客户沟通呢?下面我整理了微商沟通技巧,供你阅读参考。 微商沟通技巧:与客户沟通的技巧 要知道沟通是微商的灵魂,还是有效的沟通,微商没有沟通,一切都是枉然,只有沟通你才能找到客户的需求,只有从沟通中才能找到可明白客户真正需要解决的是什么问题? 第一:思索他们缺什么 其次:思索他们困惑什么 第三:思索他们盼望得到什么 第四:思索你能为他们带去什么 例如:一个全职妈妈,他们最关怀的是什么问题,他们最担忧的是孩子的问题,要么是训练问题,要么是孩子平安问题,那么我就先给他们谈这方面的问题。 假如你现在也是全职妈妈就说你自己的想法,假如你现在不是,就说给她学习下,沟通的时候就可以问,以前你是做什么的? 她就会说,这时她也会反过来问你,你现在做什么的,你就可以说我现在是带孩子的同时,把我用的一些产品给我伴