1、 1 【 2009 年 4 月】 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分共 20 分） 1提出“乌托邦”构想的人是 【 】 A亚当斯密 B马基雅维利 C托马斯莫尔 D大卫李嘉图 2以下哪一个不是英国人？ 【 】 A亚当斯密 B弗雷德里克泰勒 C詹姆斯斯图亚特 D法约尔 3以下哪一项不属于法约尔的管理职能？ 【 】 A协调 B指挥 C组织 D人事 4根据马斯洛的需要理论，交朋友属于以下哪一级的需要？ 【 】 A安全的需要 B社交的需要 C尊重的需要 D自我实现的需要 5“卓越的成就需要者是人类社会的精英”是由以下哪位学家提出来的？ 【 】 A马斯洛 B麦克利兰 C麦格雷戈 D弗鲁姆
2、 6根据菲德勒的领导权变模型，以下哪种情境符合任务导向型领导风格？【 】 A领导者与被领导者关系差，任务明确，职位权力强 B领导者与被领导者关系差，任务明确，职位杈力弱 C领导者与被领导者关系差，任务不明确，职位权力强 D领导者与被领导者关系差， 任务不明确，职位权力弱 7管理科学理论的三大基础是 【 】 A数学、哲学、物理学 B数学、系统思想、计算机运用 C运筹学、一般系统论、控制论 D信息论、耗散结构理论、系统论 8获得过诺贝尔经济学奖的管理学家是 【 】 A西蒙 B巴纳德 C德鲁克 D戴明 9根据经理角色学派观点，以下哪一个论述是不正确的？ 【 】 A领导者角色首先是人事工作 B经理与三
3、个方面保持信息联系 C经理应该权力大于责任 D联络者 角色不包括组织的垂直联系 10朱兰是以下哪一个领域的管理学家？ 【 】 A生产管理 B市场营销管理 C人力资源管理 D财务管理 11 ISO 是哪一个国际组织的简称？ 【 】 A国际标准化组 R 国际救援组织 C国际质量管理委员会 D国际人道主义组织 12根据明兹伯格的战略管理理论学派分类，以下哪一个不属于说明性学派？ 【 】 A认识学派 B计划学派 C定位学派 D设计学派 13以下哪一个学者重点研究了产业结构与企业 绩效的关系？ 【 】 A乔治斯坦纳 B安德鲁斯 C迈克尔波特 D钱皮 14核心竞争力是由以下哪一位管理学家提出来的？【 】
4、A普拉哈拉德 B格兰特 C蒙哥马利 D沃纳菲尔特 15威廉大内的代表作是 【 】 A公司文化 B Z 理论 C A战略 D追求卓越 16根据帕尔默特的跨文化企业管理模式，民族中心模式的典型特征是 【 】 A公司总部作战略决策，国外的分支机构基本没有自主权 B地区管理人员不能提升到总部，但享有一定地区决策自主权 2 C企业决策权分散，子公司具有较大的评估、控制与经营权 D不注重个体国籍而注重能力，是集权与分权相结合的计划和控制模式 17以下论述不属于托马斯彼得斯的管理思想的是【 】 A所有人都以自我为中心 B人是环境的主人 C大多数人乐于服从权威 D人受到“两重性”驱动 18约翰科特认为管理应该
5、更多关注【 】 A企业方向 B约束 C变革 D激励 19.企业再造的中心对象是【 】 A工 作流程 B组织结构 C企业运营方式 D生产制造系统 20虚拟组织和以下哪一个管理概念关系密切？【 】 A产业结构 B领导方式 C自我超越 D核心竞争力 二、多项选择题（本大题共 5 小题每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21根据库赛基和博斯纳的领导品质调查，属于前四位的领导品质是 【 】 A诚实 B敢于承担责任 C鼓舞人心 D有远见 E有较强的预测能力 22以下哪些观点是经验管理学派所主张的
6、？ 【 】 A通过案例来研究管理问题 B任务决定管理 C比较是总结管理经验的好办法 D管理应该以管理技巧为中心 E管理应该偏向以人为中心 23根据明兹伯格的战略定义，战略是 【 】 A计划 B模式 C观念 D定位 E策略 24.迈克尔波特在竞争战略一书中指出，企业通用竞争战略有 【 】 A成本领先战略 B技术领先战略 C差 异化战略 D市场跟随战略 E专一化战略 25以下关于彼得圣吉的论述正确的是 【 】 A彼得圣吉获得是系统动力学博士学位 B彼得圣吉的代表作是第五项修炼 C彼得圣吉认为愿景不源于高层 D彼得圣吉认为系统思考要有动态的观点 E彼得圣吉认为团队学习既要个性突出，又需要协调一致 三
7、、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分） 26甘特图 27 X 理论 28运筹学 29权变 30戴明环 四、筒答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 31简述泰勒认为工人“磨洋工”的原因。 32简述法约尔关于企业需要进行协调工作的依据。 33简述麦克利兰的成就需要理论。 34简述决策管理学派认为决策时很难求得最佳方案的原因。 35简述战略规划理论的基本假设。 3 五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12 分，第 37 小题 13 分，共 25 分） 36论述决策理论的主要内容。 37论述托马斯彼得斯管理思想的主要内容。 【 2009 年 7
8、 月】 一、单项选择题 （本大题共 20 小题，每小题 1 分共 20 分） 1托马斯 .莫尔认为，一切罪恶的根源是 【 】 A私有制 B资本主义 C金钱 D贫穷 2第一个明确提出管理是生产的第四要素的学者是 【 】 A萨伊 B亚当 .斯密 C张伯伦 D李嘉图 3以下哪一项不属于古典管理理论形成的宏观背景？【 】 A市场和企业生产规模的迅速扩大 B对企业制度化管理的重视程度投入增强 C资产阶级革命和工业革命 D管理者和管理者组织的出现 4泰勒的科学管理理论的中心是 【 】 A计划 B.工人 C效率 D协调 5以下哪一个工长 在计划室？ 【 】 A纪律工长 B检验工长 C速度工长 D修理工长 6
9、法约尔认为，基层管理的管理幅度最好是 【 】 A 1: 20 B 1: 15 C 1： 10 D 1:5 7以下不属于韦伯的理想行政组织特征的是 【 】 A规范录用 B指挥链 C公私有别 D首创精神 8以下关于“梅奥”和“霍桑实验”关系论述正确的是【 】 A梅奥在霍桑领导下进行了实验 B. 梅奥在一个叫霍桑的工厂主持了实验 C梅奥 与霍桑一起主持了实验 D梅奥在一个叫霍桑的城市主持了实验 9根据马斯洛需要理论，人们购买商业型养老保险是满足以下哪种需要？ 【 】 A生理需要 B安全需要 C社交需要 D尊重需要 10波特和劳勒的综合激励模型是在以下哪一个理论的基础上发展起来的？ 【 】 A麦克利兰
10、的需要理论 B -般系统理论 C双因素理论 D弗鲁姆的期望理论 11根据勒温的群体动力学理论，群体不包括以下哪种领导方式？ 【 】 A授权式领导方式 B专制式领导方式 C自由放任式领导方式 D民主式领导方式 12现代系统论的创始人是 【 】 A贝塔朗菲 B维纳 C申农 D博尔丁 13不属于新三论的理论是 【 】 A耗散结构论 B控制论 C突变论 D协同论 14赫伯特 ?西蒙认为，应该用以下哪个人性假设代替“理性人”假设？【 】 A复杂人 B有限理性人 C管理人 D决策人 15.亨利 .明兹伯格在以下哪一个管理领域也做出了巨大贡献？ 【 】 ， A人 力资泺 B市场营销 C战略管理 D生产管理
11、4 16以下关于戴明和朱兰的共同点论述不正确的是 【 】 A都出生于美国 B都曾到日本讲学 C都重视客户的意见 D都是质量管理方面的大师 17.战略规划的核心是 【 】 A目标 B企业资源的优化配置 C适应环境 D环境和目标的匹配 18以下不属于 A型组织特点的是 【 】 A牢固的整体观念 B短期雇佣 C明确的控制 D专业化经历道路 19.以下哪一个 是约翰科特的观点？ 【 】 A企业中管理和领导是相同的概念 B管理重在变革 C领导关注约束 D要发挥感情在企业变革中的作用 20彼得。圣吉五项修炼的核心是 【 】 A自我超越 B建立共同愿景 C系统思考 D团队学习 二、多项选择题（本大题共 5
12、小题每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.以下哪些属于法约尔的十四项管理原则？ 【 】 A权责对等 B规范录用 C遵守纪律 D非人格化的人员关系 E 等级制度 22根据菲德勒的领导权变模型，决定领导绩效高低的情境因素有 【 】 A市场环境 B职位权力 C领导风格 D任务结构 E领导者与被领导者的关系 23.全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程？ 【 】 A设计过程 B制造过程 C辅助过程 D使用过程 E 产权转让过程 24.以下属于战略规 划理论思想的论
13、述是 【 】 A企业战略制定要重视环境的特征 B企业战略制定要分析产业结构，以评估竞争程度 C企业战略实施要求组织结构具有变化性和适应性 D企业战略制定要以发挥企业核心竞争力为目的 E企业战略制定要以提高市场占有率为目标 25.以下关于约翰 .科特论述正确的是 【 】 A约翰 .科特是美国人 B-约翰 .科特认为，在企业成功的原因方面，领导的因素比管理因素更重要 C约翰 .科特认为，管理强而领导弱的后果是企业失控 D约翰 .科特认为，一位富 有传奇色彩的领导人是企业重大变革的决定力量 E约翰 .科特认为，组织变革中最核心、最关键的问题无疑还是行为 5 三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题
14、 3 分，共 15 分） 26保健因素（赫兹伯格双因素理论） 27巴纳德的“能率”原则 28阿曼德 .费根堡姆的全面质量管理定义 29普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力定义 30企业再造 四、筒答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分共 30 分） 31简述古典管理理论形成的现实原因。 32简述行为科学理论的局限性。 33简述权变管理学派理论的主要观点。 34简述 6管理法的六大主题。 35.简述战略规划理论的核心思想。 五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12 分，第 37 小题 13 分，共 25 分） 36论述领导生命周期理论。 37论述虚拟组织理论。 【 2010 年 1 月】
15、 一、单项选择题 1政治学的作者是【 】 A摩西 B亚里士多德 C苏格拉底 D考底里耶 2最早研究分工的是【 】 A泰勒 B大卫 .李嘉图 C亚当 .斯密 D詹姆斯 .斯图亚特 3泰勒的科学管理的人性假设是【 】 A经济人 R 社会人 C自 我实现人 D复杂人 4法约尔的“统一领导”管理原则的内涵是 【 】 A统一领导可以多头领导 B统一领导强调下对上的绝对服从 C统一领导不可以多头领导 D统一领导强调下对上的原则服从 5林德尔 ?福思斯 ?厄威克的最大贡献是 【 】 A提出了组织设计理论的原则 B对古典管理理论进行了总结 C提出了协作的概念 D发明了甘特图 6按照马斯洛的需要层次理论，购买人
16、寿保险是出于以下哪一层次的需要的满足？ 【 】 A生理需 要 B社交需要 C尊重需要 D安全需要 7在勒温的群体动力学理论公式 B=f(P E)中， E 的涵义是 【 】 A环境 B行为 C期望值 D个人 8下面哪一项不属于早期领导品质理论的局限性？ 【 】 A没有一种特质能保证领导的成功 B忽视下属需要 C过于强调情境因素 D领导是天生的 9贝塔朗菲的观点是 【 】 A系统的观点 B控制的观点 C信息的观点 D协同的观点 6 10信息论的创立者 是 【 】 A申农 B维纳 C贝塔朗菲 D哈肯 11.巴纳德认为，整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件是 【 】 A协作 B控制 C能率 D
17、系统 12.西蒙没有获得过以下哪一个领域的大奖？ 【 】 A经济学 B心理学 C计算机学 D法学 13提出“目标管理”概念的管理大师是 【 】 A赫伯特 ?西蒙 B切斯特 ?巴纳德 C彼得 ?德鲁克 D约翰 ?科特 14.被称为“权变管理的创始人”的是 【 】 A卢桑斯 B赫塞 C菲德勒 D布兰查德 15“检验员的质量管理”属于 【 】 A事前管理 B事中管理 C事后管理 D全面质量管理 16被称之为“质量管理之父”的是 【 】 A戴明 B朱兰 C费根堡姆 D韦尔奇 17下面哪个解释不包括在明兹伯格的战略定义之中 ? 【 】 A战略是计划 B战略是观 念 C战略是模式 D战略是组织 18被誉为
18、“战略管理学之父”的是 【 】 A安索夫 B安德鲁斯 C钱德勒 D波特 19以下哪一个不是约翰 ?科特的观点？ 【 】 A企业中管理和领导是不同的概念 B管理重在约束 C领导关注变革 D领导的重要性小于管理的重要性 20彼得 ?圣吉在以下哪个管理领域取得了重大的成就？ 【 】 A管理学习领域 B领导学领域 C组织设计领域 D企业再造领域 二、多项选择 题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 21在“天职”和“选民”的观念基础上，新教衍生出了哪几条重要的伦理准则？ 【 】 A浪费时间是万恶之源 B教徒应该尽心履行现实中自己的工作职责 C超过基本需求的消费是有罪的 D不劳动者不得食
19、 E政府的权利来自于人民 22下面关于法约尔论述正确的是 【 】 A法约尔是法国人，管理过程学派的创始人 B法约尔获得了博士学位后，进入法国的一家矿业公司任职 C法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根本 上是不对立的 D法约尔的代表著有工业管理和一般管理、公共精神的觉醒、科学管理原理 E法豹尔认为，统一领导比统一指挥重要 23根据期望理论，一个在校大学生是否积极复习准备考研取决于以下哪些因素？ 7 【 】 A考研对该学生是否重要 B该学生是否有足够能力考取研究生 C父母是否支持 D大学综合成绩是否优秀 E同学中考研人数的多少 24属于战略管理的说明性学派的有【 】 A设计学派 B结构学派 C计划学
20、派 D环境学派 E定位学派 25根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有【 】 A崇尚行动 B贴近顾客 C自我控制 D人本管理 E不离本行 三、名词解释题（本大题共 5 小题每小题 3 分，共 15 分 ） 26法约尔的“公平”管理原则 27团队型领导方式 28朱兰的“ 80 20 原则” 29彼得 ?圣吉的“共同愿景” 30虚拟组织 四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 31简述古典管理理论形成的现实原因。 32简述库塞斯和波斯纳的领导品质理论。 33简述 战略资源、能力基础理论的局限性。 34简述劳伦斯米勒关于成功企业文化建设的 8 种基本价值观。 35简
21、述约翰 ?科特总结的企业变革的 8 个要点。 五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12 分，第 37 小题 13 分共 25 分） 36论述法约尔的五项管理职能。 37总结战略规划理论。 【 2010 年 4 月】 一、单项选择题 1托马斯 ?莫尔的代表作是 【 】 A乌托邦 B出埃及记 C君主论 D神学大全 2中世纪管理思想家阿奎那的基本观点是 【 】 A社会 人 B政治人 C理性人 D经济人 3科学管理理论的人性假设是 【 】 A社会人 B政治人 C理性人 D经济人 4加尔文在中世纪宗教改革中提出的著名概念是 【 】 A“天职”概念 B“选民”及“弃民”概念 C人是环境的产物
22、D管理就是实现上帝的意志 5科学管理之父是 。 【 】 A查尔斯 ?巴贝奇 B法约尔 C福特 D泰勒 6被称为“动作研究之父”的管理学家是 【 】 8 A泰勒 B哈密尔顿 C谢尔顿 D吉尔布雷斯 7行为科学产生的历史背景没有下面哪一项？ 【 】 A科学昝理理论局限性 B工厂制度的建立和发展 C频繁暴发的经济危机 D工会组织的蓬勃发展 8霍桑实验证明了人是 【 】 A经济人 B社会人 C组织人 D自我实现人 9在赫兹伯格的双因素理论中，满意的反面或对立面是 【 】 A不满意 B很满意 C没有满意 D很不满意 10一般系 统论的创始人是 【 】 A.贝塔朗菲 B申农 C博尔丁 D维纳 11社会系统
23、学派代表人物巴纳德的核心观点是 【 】 A分工 B控制 C协作 D效率 12决策理论学派认为决策的准则是 【 】 A最大化原则 B最优化原则 C边际最大化原则 D令人满意原则 13经验主义学派认为管理的研究内容是 【 】 A.管理职能 B操作流程和劳动方式 C管理经验 D环境与行为的关系 14以下哪一项论述不属于权变理论学派的思想主张 7 【 】 A没有一成不变的管理方法 B研究管理必须与环境联系起来 C管理的基本特点就是变化 D法约尔的一般管理原则仍然是有效的 15当代管理思想的一个重要特征是将以下哪个概念引入管理？ 【 】 A谋略 B博弈 C战略 D价值链 16价值链的基本活动不包括以下哪
24、项活动？ 【 】 A内勤活动 B销售 C采购 D售后服务 17典型的美国企业管理模型被称为 【 】 A， A型组织管理模式 B J 型组织管理模式 C O 型组织管理模式 D Z 型组织管理模式 18朱兰的“ 80/20 原则”的含义是 【 】 A 20%的质量问题是由 80%的基层操作人员引起的 B 80%的质量问题是由 20%的领导引起的 c只有 20%的质量问题来自于基层操作人员 D只有 20%的质量问题来自于领导 19约翰 ?科特主要的贡献是【 】 A明确区分“管理”和“领导” B认识到领导方式的权变性 C指出人不存在“两重性” D提出 了团队建设的基本方案 9 20.发明“再造”一词
25、的管理学家是【 】 A彼得 ?圣吉 B约翰 ?科特 C迈克尔 ?哈默 D詹姆斯 ?钱皮 二、多项选择题 21以下哪些管理职能属于法约尔的一般管理理论？【 】 A计划 B协调 C领导 D控制 E决策 22以下论述哪些体现了 X 理论的基本思想？【 】 A员工不管不行，人都是贱骨头 B人都是自私的，没有谁会无偿付出 C管理就是矫正员工的不适当行为 D对员工的激励主要靠物质激励 E人的潜力是巨 大的，只是投有激发出来 23管理科学的三大基础是【 】 A数学 B系统思想 C计算机运用 D数学模型 E试验设计 24.迈克尔 ?波特的基本竞争战略包括【 】 A成本领先战略 B差异化战略 C市场集聚战略 D
26、专一化战略 E技术创新战略 25“虚拟组织”的优势体现在【 】 A市场反应快 B高庋的内部专业化 C松散的耦合系统 D协调取代控制 E资源整合效应 三、名词解释题（本大题共 5 小题每小题 3 分，共 15 分） 26 泰勒的“职能工长制” 27双因素理论 28明兹伯格的战略定义 29沙因的企业文化定义 30虚拟组织 四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 31.简述泰勒的科学管理的前提假设。 32简述管理方格论。 33简述系统分析的步骤。 34简述乔治 ?斯坦纳的战略规划经典模型。 35简述企业再造理论的基本观点。 五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12
27、 分，第 37 小题 13 分共 25 分） 36论述行为科学理论的历史贡献及局限性。 37论述彼得 ?圣吉的五项修炼的内涵。 【 2010 年 7 月】 一 、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 1按照丹尼尔 A雷恩的管理科学的历史演进路径，组织行为理论发源于 【 】 A早期人道主义 B早期科学方法 10 C系统管理思想 D韦伯和正式组织理论 2泰勒的科学管理理论的人性假设是 【 】 A经济人 B社会人 C理性人 D自动人 3霍桑实验的第四阶段继电器绕线组实验的目的是 【 】 A照明强度对生产效率的影响 B查明福利待遇变化对生产效率的影响 C 了解工人对现有管理
28、方式的意见 D证实非正式组织的存在 4以下哪一项不属于赫兹伯格的双因素理论的激励因素？ 【 】 A工资福利 B成就 C成长与发展 D赏识 5在弗鲁姆的期望理论公式 M-V E 中， E 代表的涵义是 【 】 A激励力 B目标效价 C期望值 D外在目标 6以下哪一仑观点属于“社会人假设”的观点？ 【 】 A人以一种合乎理性、精打细算的方式行事 B工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来 C人 们能够自我激励和自我控制，外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威胁 D人的需要是多样的，工作动机是复杂的 7按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于【 】 A贫乏型领导 B俱乐
29、部型领导 C任务型领导 D中庸型领导 8第一个提出“管理学”概念的人是 【 】 A法约尔 B马斯洛 C孔茨 D德鲁克 9认为“要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题”的现代管理学派是 【 】 A社会系 统学派 B经理角色学派 C经验主义学派 D权变管理学派 10戴明最成熟的管理著作是 【 】 A转危为安 B论质量控制 C抽样理论 D戴明的新经济观 11“全面质量管理”概念的提出者是 【 】 A戴明 B韦尔奇 c朱兰 D费根堡姆 12“战略是企业主要领导人头脑中的感知世界的方式”说明战略是 【 】 A计划 B模式 c定位 D观念 13战略管理理论学派的说明 性学派有 【 】 A设计学派、计划学派、定位学派 B认识学派、计划学派、定位学派 c设计学派、环境学派、定位学撅 D设计学派、计划学派、结构学派 14核心竞争力是 【 】
