1、市场营销基础模拟试卷一 1 市场营销知识模拟试卷一 （考试时间 90 分钟，满分 100 分） 1 B 2 B 3 A 4 D 5 D 6 A 7 A 8 C 9 A 10 D 11 B 12.B 13 B 14 D 15 A 16 A 17 C 18 A 19 C 20 D 一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分） 1美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。这一观念属于 ( )。 A产品导向观念 B生产导向观念 C市场导向观念 D推销导向观念 2 ( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。 A地理环境 B人口
2、环境 C自然环境 D社会环境 3影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的 ( )因素。 A宏观环境 B微观环 境 C作业环境 D直接环境 4宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，他们属于（ ）。 A愿望竞争者 B普通竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 5 ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A产业 B中间商 C政府 D消费者 6 马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（ ）。 A生理需要 B社会需要 C尊敬需要 D安全需要 7 傍晚时分，老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格
3、外的饿，他们不禁又想起了 “中国大酒店” （五星级）那市场营销基础模拟试卷一 2 丰盛可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于（ ）。 A欲望 B需要 C需求 D以上都是 8 购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于以下哪种购买类型？（ ） A情感型 B冲动型 C经济型 D理智型 9 当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将 ( )。 A 下降 B 增大 C 不变 D 上下波动 10 以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（ ）。 A 购买者的广泛性 B 需求的差异性 C 购买者的非专业性 D 派生需求 11采用无差异性营销战略的最大优点是 ( )。 A市场占有率高 B成本
4、的经济性 C市场适应性强 D需求满足程度高 12. 在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“ 优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫 ( )。 A根据产品属性和利益定位 B根据产品价格和质量定位 C根据产品用途定位 D根据使用者定位 13市场细分的依据是 ( )。 A产品类别的差异性 B消费者需求与购买行为的差异性 C市场规模的差异性 D竞争者营销能力的差异性 14顾客购买某种商品 100 件以下的单价为 10 元， 100 件以上的单价为 9元，这种折扣属于（ )。 A现金折扣 B季节折扣 C交易折扣 D数量折扣 15 ( )是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售
5、的商品制定较高的价格，以满足消费者求名和炫耀的心理。 A声望定价 B撇脂定价 市场营销基础模拟试卷一 3 C尾数定价 D习惯定价 16美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销 量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是（ ）价格策略。 A撇脂定价 B新产品 C渗透定价 D均匀定价 17分销渠道的长短一般按流通环节多少来划分，一级渠道模式包括了（ ）。 A批发商 B代理商 C零售商 D采购商 18“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者，其销售渠道属于（ ）。 A间接渠道 B直接渠道 C短渠道 D窄渠道 19下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。 A单价低、
6、体积小的日常用品 B处在成熟期的产品 C技术性强、价格昂贵的产品 D生产集中、消费分散的产品 20下面哪一点不属于网络营销的特点 ( )。 A营销双方不受时间的限制 B经营规模不受场地限制 C支付手段高度电子 化 D双方的营销商务都电子化 二、判断题（每小题 1 分，共 20 分，判断错误得 0 分。正确的打“”，错误的打“”） 1现代市场的研究对象是以满足卖方需求为中心的企业营销活动。 ( ) 2. 微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。（ ） 3对企业来说，分析市场营销环境，就是分析人口环境，因为人口因素是企业的市场营销机会。（ ） 4恩
7、格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫穷。（ ） 5 家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。 ( ) 6消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。 ( ) 市场营销基础模拟试卷一 4 7通常保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 ( ) 8全确定型购买者在购买商品前，已有明确的购买目标。（ ） 9态度作为一种内在的心理过程，不一定观察得到，但可以从个体的脸部表情、言谈举止和行动活动中做出推断。（ ） 10社会层次的高低与消费倾向成正比， 与储蓄倾向成反比。（ ） 11 美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味
8、、一种瓶装的（大小都一样）的可口可乐饮料，这是无差异性市场策略。 ( ) 12 市场细分是选择目标市场的前提。 ( ) 13 依据消费者对商品的同质需求和异质需求 ,可以把市场分为同质市场和异质市场。 ( ) 14 数量折扣作为一种定价策略，不仅为了鼓励顾客大量购买，而且是为了争取顾客再次购买。 （ ） 15尾数定价法就是要使购买者感到产品价格低廉和企业对定价工作的认真。（ ） 16世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向的定价法。（ ） 17制造商零售商消费者，这属于三级渠道。 ( ) 18产品组合的深度越大，使用独有专售或选择性代理商就越有利。 ( ) 19所有的产品都适宜于多层传销。 (
9、) 20电子商务就是在 Internet 上购物。 ( ) 三、案例分析（共 40 分） 案例一（ 10 分） 山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。该厂的厂址设在市中心， 20世纪 80年代销量大，利润 可观。之后，随着德国客户的需求，该厂对产品作了些调整，基本上能满足市场的需求，销路尚好。但在 20 世纪 90年代末，整个营销环境发生了很大的变化，该厂的厂址仍未迁移。在生产产品的同时，给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。结果，该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但在德国的海关就把这批货拒之门外，并宣称生产产品时不符合环保的规定。之后，该厂销量逐年下
10、降，最终宣告破产倒闭。 案例思考： 1.试分析该化肥厂破产倒闭的原因。 市场营销基础模拟试卷一 5 2.该化肥厂应建立何种市场营销观念？ 案例二（ 15 分） “白加黑”的市 场定位策略 1994年末“白加黑”推出时，比 1989年进入中国的康泰克和 1993 年进入中国的泰诺都晚。在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍 6 小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“ 30 分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。 面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康
11、泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所 有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。 “白加黑”上市仅 180天销售额就突破 1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了 15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。 案例思考： 1“白加黑”采用了哪种定位策略？ 2为什么要采用这种策略？ 案例三（ 15 分） 早年，美国的“派
12、克”钢 笔质优价贵，是身份和体面的标志，许多社会上层人物都喜欢带一支派克笔。然而， 1982年新总经理上任后，把派克品牌用于每支售价仅 3美元的低档笔上，结果，派克公司非但没有顺利打入低档笔市场，反而丧失了一部分高档笔的市场。其市场占有率大幅下降，销售额只及其竞争对手克罗斯公司的一半。 案例思考： 1派克新任总经理采取的是哪种产品线延伸策略？ 2这种策略会使企业面临什么风险？ 3派克调整其产品组合的策略为什么失败？ 四、实训题（ 20 分） 市场营销基础模拟试卷一 6 中盛商场是 A 市最大的百货商场，随着“十一”黄金周的到来，商场总经理决定开展 一系列的促销活动。请为该商场设计一个促销活动方
13、案。 市场营销知识模拟试卷一参考答案 （考试时间 90 分钟，满分 100 分） 一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分） 1 B 2 B 3 A 4 D 5 D 6 A 7 A 8 C 9 A 10 D 11 B 12.B 13 B 14 D 15 A 16 A 17 C 18 A 19 C 20 D 二、判断题（每小题 1 分，共 20 分） 1 2. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 三、案例分析（共 40 分） 案例一（ 10 分） 1该厂倒闭的原因不是产品质量不行，而是在生产产品的时候忽略了给附近居民带来的污染。这是由
14、于缺少环保意识造成的。 2该厂应树立“绿色营销”观念，如果该厂能及早迁厂址，实施绿色营销，那是另一番景象了。 案例二（ 15 分） 1采用了避强定位策略。即采取远距离竞争方式，将产品定在竞争对手尚未占领位置 的地方，拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势地位的策略。 2感冒药市场是一个非常巨大、竞争十分激烈的市场。各制药厂家都想在这诱人的市场上有所斩获。“白加黑”作为后来者要与市场领先者康泰克和泰诺一争高低是很难的。所以，“白加黑”采取了避开强有力竞争对手的做法，将其市场定市场营销基础模拟试卷一 7 位在竞争对手不重视或遗忘的区域内，针对一部分特定的消费者展开营销活动。 案例三（ 15 分） 1
15、向下延伸策略。 2首先，推出较低档的产品可能会使原有高档产品的市场更加缩小；其次，推出低档产品可能迫使竞争者转向高档产品开发；三是经销商可 能不愿经营低档产品。 3“派克”钢笔原来的定位是高质高价，盲目向下延伸品牌，毁坏了派克在消费者心目中的高贵形象，导致其竞争对手趁机侵入高档笔市场。 四、实训题（ 20 分） （略） 市场营销基础模拟试卷一 8 市场营销知识模拟试卷二 （考试时间 90 分钟，满分 100 分） 一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分） 1小王是一家公司的采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进 20 套办公桌的具体事宜，在市场营销中这种行为被称为 ( )。 A公关 B交
16、换 C交易 D买卖 2下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是 ( )。 A产品观念 B推销观念 C生产观念 D绿色营销 3向消费者提供真实的商品信息，帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识，是消费者权益保护中的（ ） 。 A安全权 B选择权 C知情权 D赔偿权 4当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是 ( )。 A习惯性购买行为 B寻求多样化购买行为 C不协调购买行为 D复杂购买行为 5 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )。 A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要 6消费者在做出
17、购 买行为时大多数是属于（ ）。 A半专业性的 B非专业性的 C专业性的 D其他 7一个消费者的完整的购买过程是从（ ）开始的。 A寻找信息 B购买动机 C消费需求 D做出选择 8（ ）是消费者对个人购买决策的最终检验。 A寻找信息 B购买动机 市场营销基础模拟试卷一 9 C使用评价 D做出选择 9向购买者提供的基本效用和利益是产品的（ ）层。 A产品核心 B产品有形 C产品延伸 D产品价值 10以低价格和高促销费用推出新产品的市场营销策略是 ( )。 A迅速撇脂策略 B缓慢撇脂策略 C迅速渗透策略 D缓慢渗透策略 11以下哪种新产品的失败率最高，风险最大？（ ） A完全创新 的产品 B换代新
18、产品 C改革新产品 D仿制新产品 12. 产品整体概念中，最基本、最主要的部分是（ ）。 A核心产品 B有形产品 C附加产品 D延伸产品 13产品市场生命周期的（ ）阶段，市场竞争最激烈。 A成长期 B投入期 C成熟期 D 衰退期 14根据分销渠道的每个环节使用同类型中间商数目的多少，可划分为（ ）。 A直接渠道与间接渠道 B长渠道与短渠道 C宽渠道与窄渠道 D单渠道与多渠道 15大型设备、专用工具一般采取（ ）。 A直销 B广泛分配 C密集分销 D自动售货 16制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（ ）。 A密集分销 B选择分销 C独家分销 D区域分销 17促销方式主要
19、有人员推销、广告、公共关系和（ ）等。 A报纸 B杂志 C广播 D销售促进 市场营销基础模拟试卷一 10 18在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（ ）促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D销售促进 19儿童智力玩具一般宜选择 ( )作为广告媒介。 A报纸 B广播 C电视 D杂志 20企业与企业之间的电子商务，其英文缩写是 ( )。 A B2C B C2C C B2B D B2G 二、判断题（每小题 1 分，共 20 分，判断错误得 0 分。正确的打“”，错误的打“ ”） 1 4C 观念包括：消费者、市场、成本、便利。 ( )
20、2. 现代市场营销的营销方式从有形向无形转变。 ( ) 3对衣、食、住、行的需要是每个人都有的 ,因此说所有人的需要都是一样的。 ( ) 4家庭成员在购买中所扮演的角色可以分为：提议者、影响者、决策者、购买者和使用者。那么，在张云夫妇为 3 岁的儿子买玩具这个行为中，儿子是决策者。（ ） 5 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（ ） 6 全确定型购买者在购买商品前，已 有明确的购买目标。（ ） 7生产者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。（ ） 8只要购买者产生购买动机，即使当时的客观外界条件不成熟，动机也会推动购买行为的发生。（ ） 9新产品初入市场，企业的促销应集中于最有可能购买的群体，以迅速获取高销售量，吸引其他顾客。 ( ) 10一个企业的品牌和商标可以是相同的，也可以是不相同的。 ( ) 11 企业增加产品组合的宽度，可以充分发挥企业的特长，使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用，提高 经营效益。此外，实行多角化经营还可以
