1、1. 瞭解行銷管理的本質任課教師:前言:行銷 太重要了台灣 IT教父、宏碁創辦人品牌先生 施振榮台灣需要大規模培養國際品牌行銷的人才 。 品牌行銷人才的培養,今天如果不做,未來會來不及 。2一、台灣在行銷上的不足與努力 1/2 台灣品牌國際化:行銷大挑戰2009年全球百大品牌,亞洲 9品牌入榜(日本 7,韓國 2)。 台灣呢 ?不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序 台灣企業走向國際品牌的路途還很遙遠。第 100名 康寶濃湯 ,品牌價值 31億美元;台灣第一名的 宏碁 才 12億美元 3一、台灣在行銷上的不足與努力 2/2 台灣的努力經濟部:品牌台灣計畫 (課文表 1-
2、1)學術界:各類行銷課程、行銷系所紛紛成立個人:如施振榮先生 (課本:風範)你呢?你的將來與位置呢?不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序4二、行銷的意義 1/8 行銷的起源與核心: 交換 (exchange)不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序只要有交換行為,行銷就派得上用場 ! 我們為什麼l 付學費?l 買電影票?l 買人壽保險?換取娛樂換取教育換取保障5二、行銷的意義 2/8 AMA(美國行銷協會)的行銷 定義不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序行銷是 創造、溝通與 傳遞 價值給顧客 ,及經營顧客關係 以便讓組織
3、與其利益關係人受益的一種 組織功能與程序 。2004行銷是規劃和執行有關 概念、物品與服務 的形成、定價、推廣與分配 的程序,其目的在於創造能夠 滿足個人和組織 目標的交換。19856二、行銷的意義 3/8 AMA的行銷 定義強調價值的創造與交換創造並傳遞價值給顧客重視顧客關係滿足雙方的利益不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序7二、行銷的意義 4/8 AMA的行銷 定義強調價值的創造與交換(圖示:企業)不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序花坊 消費者創造利潤、永續經營 佈置家居、慰問病患 討女朋友歡心需求 /目標 需求 /目標鮮花、合理定價、資訊、銷售據點金錢、忠誠、良好口碑8二、行銷的意義 5/8 AMA的行銷 定義強調價值的創造與交換(圖示:非營利組織)不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序社區組織 社區居民建立幸福的家園 鄰居融洽相處子女快樂成長需求 /目標 需求 /目標親子活動、合理的參與成本與管道繳費、擔任義工、參與活動9二、行銷的意義 6/8 AMA的行銷 定義強調價值的創造與交換(圖示:個人)不足與努力 行銷的意義 市場理念演進 行銷的應用 行銷管理程序大學生 企業老闆工讀賺學費工作求生活穩定需求 /目標專業知識、工作態度、合理的薪資底薪、獎金、升遷機會企業賺錢永續經營需求 /目標10