1、第二节职业心理学1n 职业心理学 （ industrial psychology）是从人与职业的工作环境、社会环境和自然环境关系角度研究人在职业过程中心理活动的特点和规律的学科。n 职业心理学主要任务是研究如何用心理学的原理和方法分析人在劳动过程中的心理状态、影响心理状态的各种主观和客观的因素（如人机界面、工作环境、社会环境、管理水平、个人因素）。其目的是使人在工作中提高生产效率、减少职业紧张和疲劳、提升工作满意度、促进心理健康、提升职业生命质量。 概 述2一、与职业有关的心理因素 1 职业接触因素(1)物理因素接触 ：接触物理因素作业包括噪声、振动、高低气压、高低气温以及辐射等对劳动者的心理
2、也有不同程度的影响。3一、与职业有关的心理因素 1)噪声 ：在噪声环境下工作常使人产生烦恼。这是由于噪声能干扰谈话或工作，妨碍注意力集中，破坏休息、睡眠或某些活动所需的宁静环境，而使人产生不快感，即烦恼。其程度与噪声的强度、频谱及其持续时间的变化有一定关系，但有时并不一定与噪声强度大小直接关联。复杂的脑力劳动需要集中注意力、吸收重要的信息，需要理解力、进行思考和记忆。由于噪声能分散注意力，就可能对需要记忆和解决问题相结合的作业能力产生不良影响，对需要迅速准确作出判断的警觉活动作业，如监视自动化生产的作业，影响很大。由于嘈杂的噪声，尤其是突然发生或停止的高强度噪声，常常导致错误和事故发生率增高。
3、4一、与职业有关的心理因素 2)高温 ：高温环境的热作用可降低人们中枢神经系统的兴奋性，使机体体温调节功能减弱，热平衡易遭受破坏，而促发中暑。高温作业所引起的疲劳可使大脑皮层功能降低和适应能力减退。对神经心理和脑力劳动能力均有明显影响。人体受热时，首先会感到不舒适，然后才会发生体温逐渐升高，产生困倦感、厌烦情绪、不想动、无力与嗜睡等症状，进而使作业能力下降、错误率增加。当体温升至 38 以上时，对神经心理活动的影响更加明显。如及时采取降温措施，使体温下降到 37 、主观感觉舒适时，错误率也会随之减少；反之，后果是严重的。5一、与职业有关的心理因素 (2)生产性毒物接触 生产性毒物种类繁多、接触
4、面广，毒物可通过呼吸道、皮肤和消化道进入人体。很多毒物可引起神经系统的损害，产生一系列的神经和精神症状，其临床表现可因毒物的毒性、接触的浓度、接触时间和个体敏感性的差异而不同，常表现为类神经征、精神障碍、中毒性脑病和周围神经病。 6一、与职业有关的心理因素 接触毒物作业人员一般存在以下心理状态：p 对所接触的毒物缺乏认识，没有基本的防护知识，对毒物掉以轻心，不按正常的操作规程作业，以致造成严重后果；p 对所接触的毒物有正确的认识，能按操作规程作业，采取正确有效的预防措施，保持积极良好的心理状态；p 对所接触的毒物有不正确的认识，过高地估计了毒物的危害，对毒物产生恐惧心理，影响了正常的工作、学习
5、和生活，产生一系列心理问题。 7一、与职业有关的心理因素 p 绝大多数毒物在导致急、慢性中毒时，经常出现大脑皮层功能失调的症状，由于毒物的作用，首先引起大脑皮层抑制过程减弱，导致大脑皮层兴奋性相对增高，患者出现睡眠障碍，入睡困难、易醒、早醒、多梦、噩梦等，还可表现为易怒烦躁、情绪不稳，微不足道的事情往往引起剧烈的情绪反应，有时情绪低落、忧伤沮丧；可有紧张性疼痛，如头痛、头部紧压感、肌肉疼痛等。8一、与职业有关的心理因素 p 大脑皮层功能进一步受到损害，可出现 “脑衰弱 ”的一系列症状，如精神不振、困倦无力、嗜睡、注意力不集中、记忆力减退、头昏、易疲劳、工作和学习不能持久，效力明显降低等。有的患者同时具有兴奋增强和减弱的症状，既易兴奋，又易疲劳，可伴有焦虑情绪和疑病观念。 9一、与职业有关的心理因素 p 接触神经性毒物可引起精神障碍，主要以类精神分裂症、癔病样发作、类躁狂 -忧郁症、痴呆症、忧郁症和焦虑症较为多见，前三种精神障碍以意识、认识功能障碍和情感反应障碍为主。p 痴呆症常是慢性中毒性脑病的主要临床表现之一，或见于急性中毒性脑病的后遗症，以智能障碍和情感障碍为主要特征。忧郁症、焦虑症以情感障碍为主，发病除接触毒物以外也与社会因素和心理因素有关。 10
