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xx建设投资项目绩效管理目录第一章 公司基本情况3一、 公司简介3二、 核心人员介绍4第二章 绩效管理系统6一、 绩效管理系统的特征及评价标准6二、 绩效管理系统的含义14第三章 绩效的内涵18一、 绩效的影响因素18二、 绩效的分类及性质20第四章 标杆管理27一、 标杆管理的分类27二、 标杆管理的含义30第五章 平衡计分卡32一、 平衡计分卡的提出32二、 平衡计分卡的实施流程34第六章 绩效评价周期的确定38一、 绩效评价周期的划分依据38二、 绩效评价周期及其类型40第七章 绩效目标的确定42一、 确定绩效目标的方法42二、 绩效目标的组成44第八章 绩效评价的流程47一、 绩效评价的目标47二、 绩效评价的过程48第九章 绩效评价的内容51一、 工作业绩评价51二、 工作态度评价51第十章 员工福利概述53一、 员工福利的定义53二、 员工福利的作用53第十一章 员工福利设计与