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xx科技发展公司绩效管理工具分析xxx投资管理公司目录第一章 标杆管理4一、 标杆管理的含义4二、 标杆管理的缺陷5第二章 平衡计分卡8一、 平衡计分卡的实施流程8二、 平衡计分卡的特点与功能11第三章 项目基本情况15一、 项目概况15二、 结论分析15第四章18一、 优势分析（S）18二、 劣势分析（W）19三、 机会分析（O）20四、 威胁分析（T）20第五章24一、 公司发展规划24二、 保障措施25第六章28一、 人力资源配置28二、 员工技能培训28第七章30一、 项目风险分析30二、 项目风险对策32第一章 标杆管理一、 标杆管理的含义标杆管理（benchmarking），又叫基准管理，起源于20世纪70年代末80年代初。首先开辟标杆管理先河的是施乐（Xerox）公司，后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。1976年以后，