专用车项目绩效评价.docx

专用车项目绩效评价xx集团有限公司目录第一章 公司概况5一、 公司基本信息5二、 公司主要财务数据5第二章 项目基本情况7一、 项目概况7二、 结论分析7第三章 绩效管理概述10一、 绩效管理的含义10二、 相信正态分布曲线12第四章 绩效的内涵13一、 绩效概念的沿革与发展13二、 绩效的分类及性质19第五章 标杆管理26一、 标杆管理的缺陷26二、 标杆管理的分类28第六章 目标管理32一、 目标管理的过程32二、 目标管理的优势与不足33第七章 绩效评价指标体系的设计38一、 绩效评价指标权重的确定38二、 绩效评价指标的构成与分类41第八章 绩效目标的确定45一、 绩效目标的组成45二、 绩效目标的来源46第九章 绩效沟通49一、 绩效沟通的技巧49二、 绩效沟通的意义51第十章 绩效信息的收集55一、 绩效信息