培育钻石项目绩效管理方案参考.docx

培育钻石项目绩效管理方案目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效管理概述9一、 绩效管理的含义9二、 绩效管理的重要作用11第三章 绩效管理系统15一、 绩效管理系统的作用15二、 绩效管理系统的特征及评价标准18第四章 平衡计分卡28一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题28二、 平衡计分卡的提出31第五章 关键绩效指标34一、 KPI的实例分析34二、 关键绩效指标的含义34第六章 绩效评价的方法38一、 绩效评价方法的分类与选择38二、 比较法43第七章 绩效评价的内容46一、 工作能力评价46二、 工作潜力评价47第八章 绩效反馈面谈49一、 绩效反馈面谈的目的与意义49二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题50第九章 绩效反馈概述54一、 绩效反馈及其重要性54二、 绩效反馈的内容56第十章 薪酬理论58一、 工资分配理论58二、 薪酬运用理论64第十一章 职位评价68一、 职位评价的原