1、 第一章 国际市场营销学导论 一、单项选择题 1、国际市场营销学的研究中心是（ D） A.实现企业利益最大化 B.追求成本最低 C. 促进国与国间的友谊 D.国外顾客需求 2、国际市场营销学的特点不包括（ D） A.国际性 B.经验性 C.应用性 D.普遍性 3、与 GDP 成正比的是（ C） A.人口 B.购买欲望 C.购买力 D.国土面积 4、国际市场的构成除了人口和购买力外，还有（ C） A.生产资料 B.购物场所 C.购买欲望 D.产品 5、国际市场竞争中，产品质量相当时，竞争力的高低取决于（ A） A.成本因素 B.两 国关系 C.广告力度 D.包装 6、本国政府采取支持和 鼓励 本
2、国企业到国际市场开拓经营的一系列政策，目的是（ C） A.提高国际知名度 B.提高国际地位 C.扩大出口，获取更多的利润 D.发展国际友谊 7、在企业开展国际市场营销活动的早期阶段，营销活动的重点是（ B） A.国际市场 B.国内市场 C.目标国市场 D.世界市场 8、企业国际市场营销的演进过程中，最后一个阶段是（ D） A国内营销阶段 B.出口营销阶段 C.国际市场营销阶段 D.全球化营销阶段 9、全球营销阶段，企业导向为（ A） A.以地理为中心的 导向 B.国内市场导向 C.多中心主义和目标市场国市场为导向 D.以原产地为导向 10、以下关于国际市场营销学和市场营销学的关系。不正确的是（
3、 B） A.理论基础相同 B.经营理念不同 C.都属于管理学 D.都是边缘学科 二、填空题 1、国际市场营销学是市场营销学的（） 学科 分支 2、国际市场营销学与市场营销学相比 难度 （） 更大 3、开展国际市场营销的主力军是（） 跨国公司 4、国际贸易活动发生在国际市场营销活动（） 之前 5、世界市场的需求量比各国市场的需求量（） 大 6、 国际 4P 策略除了产品、价格和渠道外，还有（） 促销 三、名词解释 国际市场营销学 ： 研究以国外客户需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。 国际市场需求 ： 研究国外消费者需求为中心，开展国际市场调查 、寻找客户、分析产品、定
4、位价格、分析国外消费者消费需求的方式和变化规律，调整和改进产品开发潜在需求。 国际市场营销活动 ： 研究国际企业参与国际市场竞争时所采取的竞争策略，包括产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。 四、简答题 1、简述国际市场营销学与国际贸易的区别 1）经营的主体不同。 2）商品流通的形态不同。 3）经营动力或行为动机不同。 4）评价经济效益的信息来源不同。 5）国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。 2、简述企业开展国际市场营销的动因 1）国内市场竞争激烈、利润微薄，促使企业走向国际市场。 2）企业走向国际市场以延续其产品的生命周期。3）国际市场需求潜力大，机会多。 4）对低成本的追求 5
5、）东道国丰富和廉价资源的吸引。 6）本国政府的支持与鼓励。 7）东道国市场环境和基础设施条件的吸引。 3、简述国际市场营销 学的特点 研究范围具有国际性、研究内容具有经验性、研究结 论具有很强的应用性。 4、简述国际市场营销学与市场营销学的联系 理论基础相同。基础理论为经济学， 并吸收了 心理学、数学、管理学、哲学 、组织行为学、会计学、统计学等等 学科内容，且都是 边缘学科，属于管理学的范畴。 经营理念相同。以市场理念为原则，满足消费者的需求为企业的中心任务。 市场边界的扩大。是国内市场营销市场范围的延伸和扩大。 五、论述题 1、试分析企业开展国际市场营销实现低成本的途径。 1）利用当地的优
6、惠政策 2）利用廉价的劳动力和原材料 3）利用低运费、低关税和较少的配额管制降低企业生 产经营成本 4）利用与产品销售市场的地理位置接近的有利条件 。 5） 利用与产品销售市场同在一个区域经济组织中的有利条件。 2、试述国际市场营销学的研究内容 1）对国际市场营销环境的研究，主要有国际政治法律环境、国际社会文化环境、国际经济环境、国际科学技术环境和国际自认环境及其开展国际市场营销活动的影响。 2） 对国际市场的调研和 国际市场的选择 3）对国际市场营销规划与组织的介绍 4） 对国际市场营销策略的研究 5） 对国际市场竞争战略的介绍 第二章 国际政治法律环境 一、单项选择题 1、政府在国际经济中
7、的参与程 度的主要影响因素是（ B） A.产业集中度 B.市场开放程度 C.政府权利大小 D.该国的国际地位 2、以下利益集团中，不属于公共利益的集团是（ C） A.环境保护组织 B.消费者利益协会 C.劳工组织 D.绿色和平组织 3、企业开展国际市场营销时，最为严重的政治风险是（ B） A.外汇管制 B.没收、征用和国有化 C.劳工限制 D.进口限制 4、世界上出口管制最严、最广泛的国家是（ A） A.美国 B.日本 C.俄罗斯 D.英国 5、关于出口管制的影响，下列说法不正确的是（ B） A.对进口国经济发展不利 B.对实施此项管制的出口国有利 C.加剧了双方国家的贸易不平衡 D 容易导致
8、双方国家贸易摩擦 6、 能导致企业的经营利润和资本不能自由汇出或抽出的政治风险是（ C） A.出口管制 B.进口限制 C.外汇管制 D.税收控制 7、关于政治风险的内部影响因素，下列说法不正确的是（ D） A.企业形象越好，政治风险越低 B.企业对东道国贡献越大，政治风险越小 C.企业经营的本土化程度越高，政治风险越低 D.企业对母公司依赖程度越低，政治风险越低 8、为了防范政治风险，跨国企业通常采用当地化政策，下列 企业行为不属于该策略的是（ B） A.有限招聘当地工人 B.赞助当地大型文化娱乐活动 C.利用当地资源生产 D.企业产品优先满足当地市场的需求 9、为了实施出口管制，我国运用的制
9、度是（ C） A.出口申报制度 B.出口审批制度 C.出口许可证制度 D.出口备案制度 10、 随着经济全球化的发展，世贸成员国的增多，在此背景下，下列关于进口控制的说法不正确的是（ D） A.关税在不断削减，最终实现零关税 B.依靠关税来实施进口控制的趋势在减弱 C. 依靠非关税来实施进口控制的趋势在增强 D.非关税壁垒被世界各国特别是发展中国家频繁 使用 11、下列说法正确的是（ D） A.国际上有国际立法机构，也有国际法的执行机构 .B.国际上没有国际立法机构，但有国际法的执行机构 C.国际上有国际立法机构，但没有国际法的执行机构 D.国际上及没有国际立法机构，也 没有 国际立法的执行机
10、构 12、关于国际法律，下列表述不正确的是（ C） A.国际法是国家之间的法律，用于调整国与国之间的关系 B.目前，没有适用于全球的大法，也没有适用于全球的商法 C.国际法是不能通过国际之间的协议或认可来制定的 D.国际法的执行 只能 通过相关国家单独或集体采取强制措施来保证 13、协商、调 节、仲裁共有的特点是（ C） A.都有第三方的参与 B.相对于诉讼，耗时长、花费高 C.有利于维持当事人各方的友好关系 D.结果都具有法律效力 14、国际商务诉讼中，如果双方当事人没有在合同中规定有关司法管辖权的条款，则需要按照下列哪一管辖权制度进行？（ D） A属人管辖权制度 B.属地管辖权制度 C.普
11、遍法管辖权制度 D.涉外经济管辖权制度 15、利用国际咨询机构预测目标市场国的政治风险时（ C） A.准确性高，费用低 B.准确性低，费用高 C.准确性高，费用高 D.准确性低，费用 低 二、填空题 1、政府规范企业经营行为的方式是（） -立法 2、在所有国际条约中，最知名、最重要的国际条约是 由（） 组织制定的贸易规则和贸易协定 。 -世界贸易组织 3、国际公法的主体是（） -国家 4、 在国际商务时间活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例 称 （）。国际惯例 5、 国际商务争端解决的途径，依次是协商、（）、仲裁、诉讼。 -调解 6、政府在国家经济建设中主要扮演参与者的角
12、色和（）者的角色。 规范 三、名词解释 外汇管制 ： 指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇 出及国际结算等进行的管制和限制。 国际条约 ： 是两个或两个以上的国家和国际组织签订的协议、条例和规则等，用以确定、变更或终止 它们的相互之间的国际商务关系。 国际惯例 ： 在国际商务时间活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。 四、简答题 1、 简述政治风险的类型 1)没收、征用和国有化， 2）本国化， 3）贸易 禁运与制裁， 4）出口管制， 5）进口限制， 6）外汇管制， 7）税收控制， 8）劳工限制， 9）政治动荡 2、 简述进口限制的主要原因 1）出于保护本国民族工业的需要
13、，减少竞争对手，增加本国商品的消 费 2）商品质量对人体和环境有害， 3）商品属于限制性消费品等。 3、 阐述国际政治风险评估的方法 专家调查 实地考察、利用驻外专家调查法、利用国际咨询机构法、政治体制稳定指数法。 五、论述题 1、阐述国际企业防范国际政治风险的常用策略 面对国际政治风险，国际企业必须积极主动地采取对策，以回避、化解和降低政治风险，使其对国际企业的不良影响降到最低。 1） 回避策略， 2）保险策略， 3）建立合资企业策略， 4）树立良好 企业形象策略， 5）当地化策略， 6）积极参与东道国经济建设的策略 2、国际法律环境的构成 指 哪些内容 ? 国内法律包括：出口控制、进口控制
14、、外汇管制；国际法律包括：国际法是国家间的法律 ，用于调整国与国之间关系的具有法律约束力的原则、规则和规章制度。国际企业主要涉及国际条约、国际惯例 ；东道国法律：各国自己的法律规定，分属不同的法系。 第三章 国际文化环境 一、 单项选择题 1、 在国际市场营销中，下列说法不正确的是（ B） A.企业应积极适应东道国文化 B.企业产品的设计、包装、促销策略应更多地注入母国的文化元素 C.企业应尽可能避免与东道国文化冲突 D.企业需要广泛了解消费者，零距离认识东道国文化 2、关于不同国家和地区对 音乐的偏好，下列说法不正确的是（ C） A.中国历史悠久，民族乐器广泛流传 B.西方国家流行交响乐 C
15、.在巴西最流行摇滚乐曲 D.美国人比较喜欢民谣 3、关于教育，下列说法不正确的是（ B） A.教育史世界各国传播文化科学知识的重要手段 B.教育与消费理念关系不大 C.教育可以传播生产和生活经验 D.教育是社会文化的组成部分 4、下列做法不正确的是（） A.对于教育水平高的人，产品做工应该更加精细、外形优美 B.在国民教育水平较高的国家不宜使用印刷品广告，而应采用广播和电视广告 C.对那些高科技产品，应该使用生动有趣的广告 D.在国民教育水平较低的国家不宜使用印刷品广告，而应采用广播和电视广告 5、关于社会阶层，下列说法不正确的是（ C） A.世界上每个国家都存在社会阶层 B.有的国家社会阶层
16、明显，有的国家不明显 C.北欧国家社会阶层非常明显 D.相同社会阶层的人消费方式基本相同 6、在相关群体中，下列说法不正确的是（ C） A.相关接触、交往越频繁，相互影响力越大 B.主要群体的消费行为相互影响力最大 C.正式群体的消费行为 受 到的影响比非正式群体大 D.参照群体的消费行为影响比隶属群体大 7、下列关于人的立场和价值观二者之间的关系，说法正确的是 （ B） A.价值观不因立场变化而变化 B.不同的立场，价值观不同 C.相同的立场，价值观相同 D.立场与价值观无关 8、关于文化的变异性，下列说法不正确的是（ B） A.文化既有传统性，也有学习性 B.文化不能通过学习来了解它 C.
17、文化的变异主要体现在文化借鉴上 D.各国文化石各民族相互融合的结果 9、国际企业在开拓国际市场时，对东道国的文化应（ C） A.完全被动地适应 B.不顾一切去改变 C.抓住时机主动改变 D.逃避不视 10、关于欧盟人，下列说法不正确的是（ A） A.欧盟各国成员语言不同，但商业习惯相同 B.给欧盟人送礼， 不可过重 C.德国人不喜欢讨价还价 D.欧盟人的作息时间不同意 二、填空题 1、文化 是人类社会历史事件过程中所创造的物质财富和（ ）财富的总和。 -精神 2、 因经常面对面接触和交往而形成亲密人际关系的群体为（）群体。 -主要 3、美国学者科尔曼和莱茵沃特将美国消费者划分为几个社会阶层（）
18、 个。 -7 个 4、 社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织为（）。 -社会组织 5、文化的共性特征有：文化是习得的；文化具有多元性；文化具有群体性；文化是不断（）的。 -演进 三、名词解释 社会组织 ： 社会组织是指 社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织。注入家庭亲戚关系、社区组织、特殊社会团体、社会阶层、相关群体等。 社会阶层 ： 社会阶层是由于居民所能占有的经济利益、政治权力、职业声望、生活质量、知识技能的不同，以及遭遇能够发挥能力的机会多少不同而形成的。同一个社会阶层是由具有相同或类似社会的社会成员组成的相对持久的群体。 商业习惯 ： 商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过
19、程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。 文化 ： 人类社会历史事件过程中所创造的物质财富和精神财富的总和 四、简答题 1、简 述 国际文化的构成 物质文化、语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向、社会组织、消费方式、地理因素、家庭结构和政治生活。 2、简述相关群体的主要类型。 相关群体是指通过与消费者有某种社会关系结合起来进行共同活动二产生相互影响的集体。成员间是以特定的纽带联系在一起，有共同的目标，成员之间相互交往频繁，建立了群体意识和行为规范，会产生群体效应。 主要群体，次要群体 ， 隶属群体， 参照群体 ， 正式群体 ， 非正式群体。 3、东道国的国民教育水平
20、高低对国际市场营销产生什么影响？ 国民教育水平影响其持有的价值观念，从而影 响消费行为。影响其现有的生活方式，进而影响其消费行为。教育水平高的人，欣赏能力强，要求产品美观、精细；文化素养高。多选择享受性、发展性的商品消费，在文化的消费上会增加，同时影响企业国际市场营销的策略。 五、论述题 1、试述研究文化环境对企业开展国际市场营销的重要性。 对开展国际市场营销的企业来说，研究文化环境的重要性主要表现在如下几点上。 （ 1）有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败。 国际企业在东道国开展市场营销活动，如果能适应东道国的文化， 其产品就能开拓东道国的市场；相反，如果与 东道国的文化相冲突，其产品肯
21、定失去市场，从而招致失败。 （ 2）有利于国际企业创造消费者的需求偏好。 国际企业在东道国市场参与竞争，要去的竞争的优势地位，就必须使消费者对产品产生需求偏好。为此，企业在产品设计、包装、促销策略上必须更多地注入东道国的文化元素，以此来满足消费者的消费心理，使其产生需求偏好。 （ 3）有利于国际企业抓住市场机会。 国际在东道国开展营销活动，需要广泛地了解消费者，零距离认识东道国文化，从中寻找商业机会。 2、简述商业习惯和文化的关系。 商业习惯与文化关系密切，是社会文化的一个主要组成部分。它是长久以来人们在社会实践活动中，在商业交往过程中约定俗成的、大家都自觉遵守的规则、礼仪和做生意的方法。世界
22、各国社会发展历史不同，各国的文化不同，形成的商业习惯也各不相同，各国都保持自己的特色和风格，这表明商业习惯是各国商业发展历史的沉淀。当今世界随着经济全球一体化的进一步发展，各国经济相互融合、相互影响在加深。商业习惯随着经济的发展朝着更加文明、科学的方向发展。 第四章 国际经济环境 一、 单项选择题 1、为中国企业的国际市场营销活动打下坚实基础的是中国的（ B） A.国际政治地位的提高 B.经济增长 C.军事实力增强 D.文化底蕴深厚 2、区域经济一体化各种模式中，一体化程度最低的是（ A） A.区域性合作集团 B.自由贸易区 C.关税同盟 D.完全经济一体化 3、自由贸易区成员国对区域以外其他
23、国家实施（ B） A.统一的关税原则 B.各自的关税原则 C.两种原则任选一 D.最低关税原则 4、标志着欧共体正式成为欧盟的条约是（ C） A.罗马公约 B.开罗公约 C.马斯特里赫特公约 D.单一欧洲法案 5、欧盟的决策机构是（ D） A.欧洲会议 B.欧洲中央银行 C.欧洲委员会 D.部长 理事会 6、亚洲首要的跨国贸易集团是（ C） A.中国 东盟自由贸易区 B.亚太经济合作组织 C.东南亚国家联盟 D.阿拉伯国家联盟 7、由发展中国家组成的最大自由贸易区是（ B） A.东盟 B. 中国 东盟自由贸易区 C.东非贸易区 D. 阿拉伯国家联盟 8、国家金融市场按下列哪种分类方式可分为国际
24、货币市场和国家资本市场？（ D） A.经营业务的种类 B.交易对象所在区域和交易币种 C.金融资产交割方式 D.资金融通期限 9、经营境外货币存储与贷放业务的市场是指（ A） A.离岸市场 B.在岸市场 C.期货市场 D.期权市场 10、短期 信贷市场的贷款最长期限为（ C） A.三个月 B.半年 C.一年 D.两年 11、通过货物出口取得的外汇是指（ C） A.自由外汇 B.记账外汇 C.贸易外汇 D.清算外汇 12、关于全球外汇交易额和国际贸易额，下列说法正确的是（ B） A.二者相等 B.前者大于后者 C.后者大于前者 D.二者大小不确定 13、承担外汇市场职责的是（ C） A.外汇银行
25、 B.外汇经纪人 C.中央银行 D.外汇交易商 14、 世界 外汇交易的最大中心是（ A） A.伦敦 B.苏黎世 C.纽约 D.香港 15、外汇交易的绝大多数是（ C） A.货物交易 B.国际贷款 C.投机 活动 D.国际旅游 16、一国政府不规定本国的官方汇率，外汇汇率是由外汇市场根据外汇的供求状况自发地决定的汇率制度是（ B） A.固定汇率制度 B.浮动汇率制度 C.即期汇率制度 D.远期汇率制度 二、 填空题 1、 企业进行大规模和深度的国际市场营销活动的重要前提是（ ） 。 -对外直接投资 2、到 2010 年，中国已经成为世界上第 _大经济体，第 _大出口国 。 -2； 1 3、 在
26、国内税收和规章制度等政府管理措施方面，进口商品与本国商品享受同等待遇，称为（）待遇。 -国民 4、北美自由贸易区确定成立的时间是（） -1994 年 5、世界上最主要的交易货币是（） -美元 6、汇率 制度有两种基本类型：固定汇率制度和（）汇率制度。 -浮动 三、 名词解释题 关税同盟 关税同盟指成员国之间不仅享有自由贸易区的内部关税减税或免税待遇，并且成员国对同盟国外进口产品采取统一的对外关税税率。 非关税壁垒 ： 非关税壁垒是政府实行的关税以外的限制进口的各种措施 国际资本市场 ： 国际资本市场是指一年以上中长期融资市场。 四、 简答题 1、 简述最惠国待遇和国民待遇的主要内容。 最惠国待
27、遇各成员国现在和将来给予另一成员的优惠、特权和豁免，都不应低于给予 任何第三方的待遇；国民待遇要求在国内税收和规章等政府管理措施方面，进口商品与本国商品享受同等待遇。 2、 简述汇率波动的影响因素。 （ 1） 贸易差额（ 2）通货膨胀（ 3）利率（ 4）经济状况（ 5）外汇管制（ 6）重大国际事件（ 7）心理因素 3、 简述世界贸易组织的基本原则 非歧视原则、自由贸易原则、可预知性、促进公平竞争以及鼓励发展和经济改革。 五、 论述题 1、 试述贸易壁垒对国际企业经营的影响及其发展趋势。 贸易壁垒分为关税壁垒和非关税壁垒。 （ 1） 关税壁垒。关税是指进出口商经过一国关境时，由该国海关对进出口商
28、品征收飞关税。关税壁垒是 一国提高关税以限制对外商品进口的措施。 （ 2） 非关税壁垒。非关税壁垒是政府实行的关税以外的限制进口的各种措施。非关税壁垒的类型繁多，包括：外汇管制、歧视性政府采购策略、自动出口配额制、进口配额制、最低现价和禁止进口、内容和手续繁杂的商品包装和标签规定、复杂的健康与卫生检疫、条件苛刻的技术标准、繁琐的海关程序和海关估价制度等。 在全球贸易中。随着世界贸易组织的关税减让和关税约束，各国使用关税作为贸易壁垒对本国产业进行保护的空间越来越受限制。因此，非关税壁垒成为对外贸易政策日益重要的成分。 2、简述世界贸易组织 的宗旨 全体成员方认识到在处理他们的贸易和经济事务的关系
29、方面，应以提高生活水平、保证充分就业、大幅度和稳定地增加实际收入和有效需求，以扩大货物和服务的生产与贸易、可持续发展为目的，开发世界资源并加以充分利用，寻求对环境的保护和维护，并根据成员方不同经济发展水平下各自需要的方式，加强采取各种相应措施。 第五章、 国际科学技术环境 一、选择题 1、当代科学技术发展的基本特征是（ C） A.科学技术加速发展，呈现知识爆炸的现象 B.科学应用于生产的周期大大缩短 C.科学和技术高度融合 D.研究与开发的国家化趋势明显加快 2、下 列选项中，决定生产力水平的是（ B） A.劳动人口数量 B.科学技术的发展水平 C.机器设备 D.制度完善程度 3、发达国家争夺
30、市场和资源、开展全球竞争的新形势是（ A） A.研究与开发的国际化 B. 市场营销的国际化 C.技术扩散 D.人才流散 4、关于科学技术的发展对企业经营观念的改变，下列说法错误的是（ A） A.现在企业更注重机构组织的硬管理 B.科学技术使得消费者进入生产过程 C.消费者需求个性化日益体现 D.生产者和消费者有了合作伙伴关系 5、电子商务的中心是（ D） A.通过网络降低成本 B.通过网络扩散销售网 C.加强沟 通 D.商品交换 6、随着世界经济一体化的发展，全球资源进行配置的依据是（ B） A.消费者偏好 B.国际分工 C.社会需求 D.市场占有率 7、下列关于电子商务环境下的信息沟通，描述
31、错误的是（ D） A.是双向沟通 B.有信息源向受众的信息传播 C.有受众向信息源的信息反馈 D.只能一对一双向交互 8、在全球经营视野下，企业的经营理念应该是（ C） A.利润最大化 B.顾客就是上帝 C.以人为本 D.股东利益至上 9、电子商务要求企业必须注重（ D） A.生产 B.产品 C.销售 D.客户满意 10、在电子商务和网络经济时代，唯一能把企业 与竞争对手区分开的是（ D） A.技术 B.产品 C.服务 D.客户关系 11、网络营销的方法不包括（ D） A.交换链接 B.网络广告 C.信息发布 D.上门服务 12、国际市场营销中最重要、最本质的是（ B） A.低成本 B.组织和
32、个人之间进行信息传播和交换 C.高效低耗 D.人才竞争 13、网络营销的发展是伴随着下列哪项的发展而发展的（ B） A.互联网 B.信息技术 C.生产力 D.企业实力 二、填空题 1、社会生产力中最活跃、决定性的因素是（） -现代科学技术 2、 以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商 品交换为衷心地各种商务活动为（）-电子商务 3、电子商务使企业营销管理的重心转变为 4C，即客户、成本、方便和（） -沟通 4、电子商务的主要渠道是（） -网络交易 5、网络营销的企业竞争的焦点是（） -顾客 三、名词解释 科学与技术环境 科学与技术环境主要是指目标市场国科技发展水平和科学
33、技术在社会、经济和文化各方面的应用及影响程度，相关产品的技术水平以及目标市场消费者对产品技术的接受能力。 电子商务 ： 以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为 中 心地各种商务活动。 网络营销 ： 是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说，网络营销就是以互联网为主要手段，未达到一定营销目的而进行的营销活动。 四、简答题 1、电子商务在那些方面改变了企业国际营销的方式？ 电子商务在一下四个方面改变了国际营销的方式。 市场范围无限扩大 ； 销售环节减少 ，分销效率提高； 交易功能和支付手段发生变化
34、； 信息收集、传播和沟通渠道的增加 。 2、简述电子商务对国际企业的要求 （ 1）电子商务要求国际企业转变营销观念 （ 2）电子 商务要求企业加强合作，实现共赢 （ 3）电子商务要求企业进行营销创新 （ 4）电子商务要求企业用于进行技术创新 3、简述 使企业营销重心变化体现在哪几方面？ 。 （ 1）由推销已有产品转变为满足客户需求 （ 2）以产品为重心转变为以客户为重心 （ 3）以传统的 4P（产品、价格、分销、促销）为重心，转变为 4C（客户、成本、方便、沟通）为重心 五、论述题 1、试述国际科学技术的主要特征。 （ 1） .科学技术加速发展，呈现知识爆炸的现象 （ 2） .科学应用于生产的
35、周期大大缩短 （ 3）各学科、各技 术领域相互渗透、交叉和融合 （ 4）科学技术与人文。社会科学的关系日益紧密 （ 5） .研究与开发的国家化趋势明显加快 （ 6）科学技术，特别是高新技术已成为经济和社会发展的主导力量 2、试述 电子商务对国际营销的要求 （ 1）提高了国际企业的国际营销的效率； 与传统商务相比，具有效率高、个性化、费用低、全天候和全球性特点。 （ 2）改变了国际企业国际营销的方式，如市场范围无限扩大；销售环节减少，分销效率提高；交易功能和支付手段发生变化；信息收集、传播和沟通渠道的增加。 （ 3） 引起消费者及其行为的变化；接受新思 想和事物，利于沟通，降低物流等。 （ 4）
36、引发企业营销理念的变化，实现以人为本，买卖双方整合、合作和共赢。 （ 5）企业营销管理的重心转变。 如以传统的 4P（产品、价格、分销、促销）为重心，转变为 4C（客户、成本、方便、沟通）为重心。 第六章、 国际 自然 环境 一、 选择题 1、 自然资源的分类不包括（ B） A.“无限”资源 B.无限但不可再生资源 C.有限但可以更新的资源 D.有限但不可再生资源 2、 20 世纪 60 年代以后，在中东地区一月成为支柱产业的是（ B） A.煤矿开采 B.石油开采 C.核能开发 D.水能利用 3、通常使国家间贸易的主要原因 是（ A） A.地理上的接近 B.国家性质相同 C.共同的宗旨 D.共
37、同的区域划分 4、气候条件、地形地貌、自然资源状况等因素对产品的供求会产生极大的影响，其中影响最大的是（ A） A.农产品 B.工业产品 C.初级产品 D.半成品 5、二氧化硫排放量增长最快的地区是（ C） A.北美 B.南美 C.东亚 D.欧洲 6、可持续发展的概念最早在哪一年提出的？（ A） A.1972 年 B.1980 年 C.1992 年 D.1997 年 7、生态营销的概念最早提出于（ A） A.20 世纪 70 年代 B.20 世纪 80 年代 C.20 世纪 90 年代 D.21 世纪初 8、生态环境友好将促进社会进步与经济发展，并使其具有的特征不包括（ B） A.持续 B.环
38、保 C.健康 D.稳定 9、在国际营销中，一个国家贯彻可持续发展的思想可得到的好处不包括（ B） A.改善国家的环境状况 B.提高国家的综合实力 C.提升国家形象 D.吸引外资 10.下列关于绿色营销的说法错误的是（ D） A.绿色消费已经成为一种时尚 B.生产和销售绿色产品的企业能够扩大销路 C.使企业在竞争中获得优势地位 D.绿色营销已经普及 二、填空题 1、狭义的国际自然环境主要指（） -国际自然地理环境 2、一个国家或地区在地球上所 处的空间区位是指（） -地理位置 3、传统营销方式下，企业的经营很大程度依赖于（） 的扩张，这种数量上的扩张不仅浪费，也使企业经营活动缺乏效率。 -生产要
39、素 4、现代营销 反对掠夺和浪费社会资源， 主张（） -物尽其用 5、 把环境保护引入到营销中，通过营销过程的绿化达到经济与环境的和谐一致可称为（） -绿色营销 三、名词解释 可持续发展 ： 可持续发展是指既能满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。 绿色营销 ： 绿色营销把环境保护引入到营销中，通过营销过程的绿化达到经济与环境的和谐一致。 可持续营销 ： 可持续营销是 20 世纪 90 年代才被提出来的一个较新概念，是指支持可持续性经济发展的市场营销。 四、简答题 1、简述 国际营销活动中如何体现生态环境保护？ （ 1）不产生污染：营销过程中对社会环境无污染，对社会公众
40、无害；产品消费过程中对消费者无害；产品生产和销售过程中无环境污染； （ 2）节省资源：节约能源；减少耗材；开发绿色资源； （ 3）保护生物。 2、 简述自然环境对国际市场营销的影响。 自然环境对国际市场营销有着直接和间接的影响，概括起来，主要体现在一下几个方面： 自然环境影响一国和地区的经济贸易发 展 ； 影响消费者的行为 ； 影响产品的需求 ； 影响国际营销产品的选择 ； 影响国际营销产品改进 ； 影响国际营销时机选择 。 3、与经济高速发展相伴随的生态环境恶化体现在哪几方面？ 资源危机、土地荒漠化、环境污染日益严重、物种灭绝和森林面积大量减少、酸雨污染区扩大。 五、论述题 1、 可持续营销
41、及其特点 可持续营销是 20 世纪 90 年代才被提出来的一个较新概念，是指支持可持续性经济发展的市场营销。有四个特征： （ 1）属于宏观营销的范畴；（ 2）致力于企业与生态环境资源的合理利用；（ 3）保持企业盈利能力和延长企业寿命的一种努力； （ 4）阐明传统营销理论的局限性。 2、 试述可持续发展对国际营销的要求。 （ 1） 国际营销应当有利于社会利益的持续发展。 通过合理利用资源，提高经营效率，实现经济增长方式从粗放型向集约型转 建立于可持续发展相适应的产品结构，扩大生产，满足需求，吸收更多的人口就业，减轻社会就业压力。 扩大对外开放，促进各国之间的国际合作。 (2)国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。 消费者是产品的直接使用者，可持续发展要求产品和企业营销过程对使用者身心无害，直接维护和增进消费者的利益。维护消费者的身心健康 、 心里健康 、 长 远利益 、 尚未认识到的利益 、 经济利益 （ 3）国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展 ，实现绿色营销。
