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培育钻石项目薪酬制度目录第一章 公司简介4一、 公司基本信息4二、 公司简介4第二章 绩效管理概述6一、 绩效管理的重要作用6二、 绩效考核与员工待遇及发展挂钩9第三章 绩效的内涵10一、 绩效的分类及性质10二、 绩效的影响因素16第四章 关键绩效指标19一、 确定关键绩效指标的方法19二、 确定关键绩效指标的原则20第五章 标杆管理23一、 标杆管理的含义23二、 标杆管理的分类24第六章 绩效目标的确定28一、 目标的制定28二、 确定绩效目标的原则29第七章 绩效评价指标体系的设计32一、 绩效评价指标体系的设计步骤32二、 绩效评价指标体系的演变33第八章 绩效评价的内容36一、 工作能力评价36二、 工作业绩评价37第九章 绩效评价的流程38一、 绩效评价的原则38二、 绩效评价的过程41第十章 绩效诊断与改进44一、 绩效改进44二、 绩效诊断的过程45第十一章 绩效反馈面谈