集成电路公司绩效管理xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析4第二章 平衡计分卡10一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题10二、 平衡计分卡的特点与功能13第三章 标杆管理17一、 标杆管理的分类17二、 标杆管理的实施20第四章 绩效目标的确定23一、 绩效目标的来源23二、 确定绩效目标的方法24第五章 绩效评价指标体系的设计28一、 绩效评价指标权重的确定28二、 绩效评价指标体系的设计步骤31第六章 绩效信息的收集33一、 绩效信息收集的目的与意义33二、 绩效信息收集的流程与方法33第七章 绩效辅导36一、 绩效辅导的方式36二、 绩效辅导过程中应注意的问题37第八章 绩效诊断与改进40一、 绩效诊断的含义40二、 绩效评价结果的具体应用40第九章 绩效反馈面谈44一、 绩效反馈面谈的步骤及过程44二、 绩效反馈面谈的内容及策略
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