1、1第一篇：什麼是心理學？心理學由 19 世紀左右發展到現在只有一百多年歷史，但對人類的影響卻無遠弗屆，從諮商輔導、學校教育、企業經營、精神醫學、生化科技、政治運作、廣告行銷到家庭關係等，其應用範圍幾乎涵蓋個人生活的每個層面，雖然心理學的作用如此廣泛，但一般人對於心理學卻有很多誤解，不是把趣味心理測驗當成心理學，不然就是把學過心理學的人都看成是算命先生，其實心理學是一門以系統方法研究人類實際心靈、行為與心智的學問，現在，就來讓我們一起來瞭解心理學的意涵、研究成果與應用情形吧！學習要點：趣味心理測驗就是心理學嗎？心理學跟算命有沒有關係？心理學是怎麼來的？懂心理學有什麼好處？心理學都研究些什麼？2心
2、理學可以看透人心？我們常會用星座、血型或趣味心理測驗來分析別人的個性，希望看透對方的心理，增進感情熱度、得到長官的厚愛，雖然每個人的目的不同，卻都希望能掌握對方與自己的個性和行為模式，以趨吉避凶，創造幸福。趣味心理測驗準嗎？星座、血型、趣味心理測驗甚至命理真的能讓我們掌握一個人？當我們用了這些工具以後，都會很自然的問一個問題：準不準阿？這個結果真的可信嗎？ ，答案則因為每個人的經驗而有很大的差異，同一個趣味心理測驗 A 君做完以後可能驚呼：太準了！但 B 君做卻可能只換來一句：無聊，一點都不像我！ ，其實就算是這些工具的專家，也沒有人可以斷言分析的結果有多少的符合度與預測力，這是因為他們沒有實
3、際的研究基礎作為推斷根據。趣味心理學與系統心理學的不同心理學家為了說明心理學的不同，把心理學概分為沒有實際研究基礎的趣味心理學 ，或者說是類心理學 ，以及以實際研究為基礎的系統心理學 ，也就是一般口語說的心理學 。 系統心理學跟趣味心理學最大的差異在於系統心理學可以預估解釋、預測別人心理與行為的信心，也就是回答有多準的問題，因為系統心理學必須依循一套系統性的科學程序，對實際的人類現象進行研究，而這些由研究結果所建立的原理、原則必須禁得起反覆的檢驗，所以，如果線索足夠而且情況跟理論相符， 系統心理學的確可以幫助你分析人心、掌握人性，並且協助人們解決心理問題。系統心理學教你真正看透人心正因為系統心
4、理學不像趣味心理學可以由個人的經驗或思考而直接產生，為了瞭解人類， 系統心理學必須進行許多紮實的研究，所以要瞭解系統心理學就必須花一點功夫來研讀。這也是為什麼系統心理學不像趣味心理學一樣淺顯易懂、活潑有趣，不過卻可以讓我們提高理解自己跟別人的能力、瞭解需求與滿足需求的方式、減少刻板印象的錯覺、增進問題解決的能力、避免傷害、提昇創造力等，雖然系統心理學沒辦法讓你批流年、算運勢，但只要潛心學習並讓自己保持對人的高度敏感，要想看透人心，可就3沒什麼問題囉！比較項目 系統心理學 趣味心理學對實際現象進行研究 研究結果與原理、原則經的起驗證可以做有效的推論 提高理解自己跟別人的能力瞭解需求與滿足需求的方
5、式減少刻板印象的錯覺 增進問題解決的能力 避免傷害 提昇創造力 隨手可得 淺顯易懂 活潑有趣 point：坊間常見的趣味心理測驗跟系統心理學的心理測驗有何不同？系統心理學的心理測驗必須經過嚴謹的編制過程，由心理學理論出發編製問題，將不適當的問題刪除後，再請一群有表性的人做，建立比較基礎，所以，一個人做完測驗後，必須把結果跟這個基礎做比較，然後才加以解釋。所以比較準確。趣味心理測驗則只是發明人用一個簡單的假設，編幾道試題，就直接由他決定結果如何解釋，所以，往往沒有可信度。4心理學研究什麼？心理學研究的對象包括人的精神、心理狀態與行為，也就是人的思考、情感與行動，雖然心理學研究的對象都是人，但是不
6、同的心理學家對人的看法不同，關心的問題和研究方式、解釋角度就會有所不同。現代心理學的五大觀點由於研究焦點與研究方法的不同，我們可以將現代心理學對人的看法概分為五大觀點：生理心理的觀點主要在研究腦與神經系統對於人類行為的影響，探究生理與心理的關聯，認為人受制於生理系統，遺傳與生化作用決定人的行為。心理動力的觀點偏重在人的身心發展、情緒、行為動機、遺忘發生的情形與原因、人格發展歷程、行為異常與心理治療等研究，研究重點在瞭解潛意識的影響力，認為行為的背後都有一個來自心理的動機，人會被本能所驅使。行為主義的觀點偏重於人類學習方法、行為動機、社會行為以及異常行為的矯正等研究，研究可以觀察到的、明顯的外顯
7、行為，利用刺激與行為間的關聯來建立人類行為模式，認為人跟動物沒有太大的差別，都會對外界刺激加以反應，而且可以利用學習的原理原則來改變人的行為。認知的觀點研究人的感覺、知覺、思考、記憶、學習、語言、決策、智力等認知處理歷程，透過行為指標來研究心智歷程，探討人從環境中如何獲得、組織、儲存和使用知識的歷程，將人視為處理外界訊息並據此反應的有機體。人本主義的觀點強調人的意識活動，而非潛意識，主張人有向上、追求自我實現的本性，人可以超越基本的生理需求而發揮潛力與創造力，使個人與社會有更美好的發展。不同觀點的研究角度以青少年犯罪研究為例，持不同觀點的心理學家如何進行研究：生理心理學家關心犯罪青少年在生理上
8、是否缺少抑制行為衝動的能力；心理動力學家則希望由潛意識分析中瞭解青少年是否壓抑了某種本能；行為主義學家開始研究青少年學習犯罪行為的環境，試圖找出影響行為的刺激；認知學家研究青少年解讀訊息的方式以及問題解決策略；人本學家則試圖找出鼓勵青少年向上、自我實現的重要因素。這些心理學家們，由於對人的看法不同，所以使用了不同的研究方法來進行研究，瞭解這些不同觀點可以讓你對心理學、對人有更多元的理5解角度。6五種心理學觀點的比較項目 心理生理的觀點心理動力的觀點行為主義的觀點認知的觀點 人本主義的觀點研究焦點 腦與神經系統與人類行為的關聯潛意識的趨力、衝突明確的外顯行為心智與訊息處理歷程人類的潛能主要的研究
9、方法觀察生理與心理歷程的變化分析行為背後的隱藏動機研究行為與刺激條件間的關係透過行為指標來研究心智歷程研究生活型態、價值跟目標對人性的觀點被動的、機械性的被本能所驅使的被動反應的、可以修正與控制的處理訊息並據此反應的有機體主動積極的、有無限潛能的決定行為的主要因素遺傳和生化歷程遺傳和生活經驗環境與刺激情境刺激情境與心智歷程潛在的自我導向圖解：生理心理學家阿強是不是生理上無法克制自己而順手牽羊？心理動力學家 行為主義學家認知學家 人本學家偷竊犯青少年阿強偷東西的潛意識裡是不是有什麼衝突導致他偷東西？ 阿強的生活環境是不是讓他有機會學會偷東西？阿強怎麼看他偷東西這件事情？他如何解決他的困境？多鼓勵
10、阿強，讓他產生自信，他是不是就不會偷東西了？7心理學如何演變？心理學既是一門古老的學問，也是一門年輕的科學。說它古老，因爲心理學的前身可以追溯到人類早期的歷史；講它年輕，因為當代心理學是心理學家馮德在 1879 年於德國萊比錫大學正式創立，至今不過短短一百二十多年歷史。心理學起源於哲學與生理學當代心理學源自哲學與生理學 ，哲學心理學的起源可追溯到兩千多年前的希臘時期，由蘇格拉底、柏拉圖、亞里斯多德一直到笛卡兒，這些哲學家都致力於探討人類身體與心靈的關係、人類獲得知識的方式以及人類行為是被某些內外因素所決定的，或是由個人自由意志所選擇的以及人是受先天影響還是後天教養比較多等人性問題，這些問題至今
11、仍是現代心理學研究的主要焦點，所以說，心理學源於哲學；另一方面，由於對人類身體與心理關聯的關注，也開啟了生理學對心理學的影響，在笛卡兒以前，哲學家大多認為人的身體與靈魂是分別獨立的實體，人的心理與精神作用要不就是身體作用的結果，要不就是讓人表現身體活動的原因，這就是所謂的一元論，不過，笛卡兒則認為人的身體就像一部機器，動作與行為是由身體的物理運作而產生，不受靈魂支配，不過人的靈魂讓人產生思想，思想則可以支配身體，這就是所謂的二元論，笛卡兒的看法開啟了十九世紀尋找行為生理基礎的研究，這方面的研究取向在在十九世紀初，大腦神經解剖學的知識開始發展，1833 年，謬勒(Muller)出版人類生理學手冊
12、，提出神經系統與心理現象(如：知覺)的明顯關連，1860年代，布洛卡等人發現左腦半球皮質前葉和語言表達有關，至此心理學開始受到生理學的影響。哲學心理學哲學心理學又可大略區分為古希臘時代哲學心理學和近代哲學心理學（請見以下年表） ，不論哲學心理學或科學心理學都是對人性本質進行研究的學問，他們之間最主要的不同在於研究方法，哲學心理學是哲學家根據神話、傳說或自己的所見所感對於人性所做的推理解釋，哲學思辯不需通過實徵驗證，而科學心理學則不用哲學思辯，改以必須經得起驗證的科學方法對人性現象進行研究。8科學心理學的萌芽大部分的心理學史將德國生理學家馮德在 1879 年於德國萊比錫設立第一座心理實驗室視為科
13、學心理學的開端，因為馮德當時主張放棄哲學思辯傳統，改用自然科學實證取向研究心理現象，進而使心理學成為獨立而且和自然科學相當的心理科學，從此確立了科學心理學的成立，馮德也是第一個認定心理學研究的對象應該由哲學所關心的靈魂、心靈，改變到人的感覺、知覺、情感等直接意識，進一步發現意識的基本元素，以及由這些基本元素組成的複雜意識經驗，馮德的想法後來被他的學生提欽納命名為結構主義 ，提欽納也更進一步的開啟了心理學理結構學派的思潮。結構學派後來受到以詹姆士為首的功能主義的批評，功能主義認為分析意識的組成結構並不能瞭解心智的目的，要探討心智，首先必須研究人類發展心智的目的，以及心智實現這個目的的方式，人類心
14、智的發展應該跟達爾文提出的物種演化論一樣，是為了讓人類更能適應環境而進化的，心理學因此開始有了應用科學的色彩。各門學派不斷湧現功能學派與結構學派研究的對象都是人的內在歷程，這樣的研究方式後來在1913 年受到美國心理學家華生的攻擊，他認為內在的心理歷程無法直接、客觀的觀察，更無法拿來解釋外顯的行為，所以心理學應該直接研究外顯行為，這就是行為學派的由來，到了 1950 年代，心理學家又開始將興趣轉向意識與內在心理歷程的基本問題上，因而逐漸發展出重視人類心智歷程的認知心理學。此外，由偉特海默於 1912 年在德國創立的完形心理學也是反對結構學派的，不過完形心理學不反對對人內在意識的研究，但反對將人
15、的心理元素化、結構化的看法，所以，完形心理學也反對行為主義將行為分割為元素的研究方式，認為部分知覺的合不會等於整體知覺，也就是著名的部分合不等於整體的主張。 另外，除了由傳統哲學心理學演變過來的科學心理學之外，還有一個由長期面對精神病患者而發展出來的心理學，也就是由維也納精神科醫師佛洛伊德於 1900 年所創立的精神分析學派，他主張人類的行為跟其潛意識有關，研究人類行為必須瞭解其精神體系運作的情形。之後，反對佛洛伊德認定人都是被本能與早期經驗決定的心理分析師匯集成了一股新的力量，釀成了人本心理學的發展，認為人是自己命運的控制者，可以超越本能、發揮潛能實現理想。心理學發展至此，研究觀點與運用領域
16、上越來越多元，各家流派也都還有其影響力，所以，心理學可以說是一門學派眾多，沒有統一假設與方法的人性科學。9由古希臘時期哲學家思考人性本質開始，便發展出四個到現在仍無定論的人性問題，成為所有人性研究的重要基礎：一、身身體與心理究竟誰影響誰？二、人性受先天影響大還是後天環境影響大？三、人的行為是被環境、生理或遺傳決定？還是自由意志選擇的結果？四、人是由先天的理性主動獲得知識還是由後天經驗學習累積而成？研究靈魂之學研究心靈之學 研究意識的科學研究行為的科學研究行為與心理的科學古希臘時期哲學心理學現代科學心理學探討身體跟靈魂的關係，以及知識是存在靈魂之中經由不滅的靈魂傳遞還是由感官經驗獲得，關心人性中
17、靈魂的問題。代表人物:蘇格拉底、柏拉圖、亞里斯多德16 世紀文藝復興後，哲學對四大人性問題的不同觀點發展出三個對心理學造成極大影響的學派:1.理性主義: 認為人的知識來自天生理性，代表人物笛卡兒、斯賓諾沙、康德2.經驗主義: 知識的累積來自感官經驗，代表人物洛克、柏克萊、 休謨3.浪漫主義:主張對人性的探索不能只談理性與經驗，應從個人整 體去進行了解，所以強調人的自由意志，代表人物盧梭、哥德、尼采。1879馮德創立第一個心理學實驗室，研究人類意識經驗，宣 告心理學脫離哲學，現代心理學於此誕生。1913華生發表行為主義者對心理學的看法一文，認為心 理學應研究外顯行為而非內在意識，發展行為學派。認
18、知學派、精神分析學派、完形心理學、人本心理學等心理學各學派不斷湧現，對人性的研究包含心理與行為。近代哲學心理學10心理學學派的主要演變歷程哲學心理學馮德-提欽納的結構學派詹姆士為首的功能學派華生的行為學派各家各派都還存在於當代心理學各領域中，由各理論家依不同需求拮取理論與方法之精華，成為的折衷式心理學，並且擴大應用領域佛洛伊德的精神分析學派馬斯洛的人本心理學 認知革命創造認知心理學偉特海默的完形心理學以哲學思辯的方式研究人性各門學派會興起除了可能不贊同某個學派的主張外，另外也可能融合了其他思想，進而發展出自己對人性的看法，如人本心理學其實也包含了哲學中浪漫主義的思想。反對哲學思辯方式，主張用自然科學方法研究人的直接意識研究人性不應研究意識結構，而應研究心智發展的目的與功能。內在心理歷程無法客觀觀察也不能解釋行為，應直接研究行為本身應研究人認識世界的方式才能真正理解人類行為為處理精神疾病而發展，主張人類行為與潛意識有關。反對結構學派與行為學派將人的意識與行為切割，認為切割的部分合不會等於整體反對人類行為受制於潛意識，認為人可以超越本能、發揮潛能。
