1、n 管理专题之二打造高效的团队讲授人： 沈波南京广播电视大学 讲授教师简介n 沈波 男，南京大学和中南财经大学毕业，研究生学历，经济学硕士，工商管理系主任，教授，高级经营师。n 教学和科研主要领域：管理学、组织行为学、企业经营管理、市场营销、国际贸易等，曾先后在全国核心、省级各类刊物发表论文 50多篇，完成 12项课题，编著并出版 企业跨国经营 、 管理学基础 等教材四部， 30多篇论文获奖；二项课题分别获部级科技进步成果二等奖和三等奖。n 曾在成都 719、沈阳 119、 139、 169军工企业以及连云港造纸厂、红旗化工厂、兴化新月机械厂进行企业咨询并为欣华制约厂、句容石化、南京无线电十一
2、厂等中高层领导进行管理专题培训。讲授提纲n 团队的含义与作用n 团队类型与角色n 高效团队的特征n 打造高绩效的团队的途径n 在当今世界商业竞争日益激烈的时代，团队合作就成为了一种很受欢迎的组织方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言，达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识，会帮助你专业化的管理好你的团队创造有利条件。 n 第一节 团队的含义与作用n 一、含义n 团队是一种为了实现某一目标又相互协作的个体组成的正式群体。n 因此，所有的工作团队都是群体，但只有正式群体才能成为工作团体。事实表明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，那么有团队来做通常效果比
3、个人好。 n 团队是组织提高运作效率的可行方式。n 在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活，反应更迅速。n 团队的优点是：可以快速的组合、重组、解散。n 二、团队工作方式的作用n 1、 创造团队精神（集体精神）。n 团队的成员要求相互之间帮助和支持，以团队方式开展工作，团队精神促进了成员之间的合作并提高了员工的士气。n 团队规范在鼓励其成员工作卓越的同时，还创造了一种增加工作满意度的氛围。n 2、管理层有时间进行战略性的思考。n 采用团队形式，尤其是自我管理工作团队形式，是管理者可以脱身做更多的战略规划诸如长期发展计划的重大问题。n 传统机械式组织中，管理者往往要花去大量时间监管他们的下属和解决下属出现的问题，他们成了 “救火队长 ” 。 n 3、提高决策速度。n 把一些决策权下放给团队，能使组织在作出决策方面具有更大的灵活性。团队成员对于工作相关问题常常要比管理者知道的更多，并且里这些问题也更接近。因此，相比以个体为基础的工作设计来说。采用团队形式，决策常常更迅速得多。n 4.促进员工队伍多元化。n 有不同背景的不同经历的个人组成群体，看问题的广度要比单一性质的群体更大。同样，有风格各异的个体组成所作出的决策，要比单个个体的决策更有创意。
