1、普 通 员 工电气基础培训资料山东嘉烨电力设计院有限公司第一章介绍下公司作业流程变配电工程作业流程一：（专用变电所工程）工程资料审图合格咨询形成 客服中心受理并处理、上会、会议成文、客户经理签发委托设计委托设计申请提交配电工区委托设计签发流程组用电咨询申请用电咨询附件咨询过程递交申请咨询准备收集业主资料供配电方案业务部技术部流程组1 项目批文、2 建设工程规划许可证、3 营业执照、4 宗地测量成果报告、5 建筑总平面图、6 小区用户需建筑面积清单和公用设备清单。工程资料：内部电气图纸、总平面图等。公司项目资料：营业执照等。设计院签订合同、施工图设计、缴费、取图审图施工图提交配电工区 流程组图纸
2、审核修改意见提交设计院修改审图合格意见书签发正式用电申请正式用电申请表填写、附件及递交 流程组客服中心和配电工区受理并处理工程资料接受及处理，预算编制、预算处理工程部技术部工程预算施 工技术部施工、竣工验收、通电签订合同工程部变配电工程作业流程二：（居民住宅小区供配电工程）业务配合作业流程表：业务配合作业流程表序号 主要项目 责任部门 配合部门 责任人 备注1 业务信息获取 业务部 业务员 简单介绍公司概况 介绍我公司服务范围及项目 了解业主需要什么服务 2初步接触，了解业主需要介绍我公司服务理念业务部 商务部 业务员了解业主项目所在地 了解业主项目进展情况 了解业主用电设备容量 了解业主是否
3、办理用电申请 了解业主用电咨询答复意见书有没有拿到 了解业主有没有委托设计公司为其设计 3进一步接触，了解业主需求了解业主项目计划通电时间业务部 商务部 业务员4业主有方案设计方面的要求，填写商务技术任务委托书 业务部 业务员 了解变电所的容量及位置 了解附近高压线路的分布情况 了解业主所在区域电压等级 了解业主详细用电负荷清单 了解业主外线电缆进线方向，变电所电缆出线方向 5现场勘察，与业主交流，进一步了解业主需求了解用户对变配电站的要求，用户对设备样式品牌的要求业务部 设计部 设计员6 填写设计洽谈问题及答复 业务部 设计部 业务员 7确认洽谈问题及答复与供电部门要求是否存在抵触 设计部
4、流程组 流程人员 如已经办理，拿到用电咨询答复意见书，直接转到设计部 设计部 业务部 业务员 8 用电申请办理情况如没有办理，转到流程组 流程组 业务部 流程人员 9 初步确定方案 设计部 设计员 10 绘图，方案提出 设计部 设计员 11 确定方案是否可行 设计部 业务员 设计师 12 转交商务部，开始报价 商务部 设计部 预算员 13 报价完成，报价提出 商务部业务部设计部 业务员 14 与业主沟通，确定方案及报价 商务部业务部设计部 业务员 15 与业主沟通，议价 商务部 业务部 业务员 供电局用电申请业务流程是否是否用电申请 受理申请现场查勘提出供电方案工程设计环节工程施工环节装表接电
5、建立电费帐户及资料整理归档受电装置（工程）检验合格并办理相关手续后：1、城乡居民客户 3 个工作日内送电；2、非居民客户5 个工作内送电。是否有外部工程？供电方案答复客户时间：1、居民客户不超过 3 个工作日2、低压电力客户不超过 7 个工作日；3、高压单电源客户不超过 15 个工作日，高压双电源客户不超过 30 个工作日。通知客户交费营业收费与客户协商答复供电方案签订供用电合同是否要交费工程竣工验收用户申请用电流程期限标准单位：天序号 业 扩 分 类业扩受理业务查勘，提出供电方案初步意见供电方案审批发放供电方案客户代理受电工程设计（自接到供电方案后）客户图纸审批意见答复客户代理受电工程施工（
6、具备施工条件后）10KV 及以上计量互感器送检工程竣工验收(含验收试验)签订供用电合同（含其它协议）配表(含CT)装表接电故障 换表 (含 CT)1 居民生活用电 1 3 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 02 低压动力用电 1 5 2 1 5 3 5 0 2 2 1 23500kVA 以下 单变单电源用电 1 5 5 1 5 3 15 0 2 2 1 54500kVA 及以上 单电源用电 1 5 10 1 5 3 30 3 5 2 1 552000kVA 及以上单电源用电 1 5 10 1 5 15 30 3 5 2 1 56 高压多电源用电 1 15 15 1 5 15 30 3 5
7、 2 1 5城区:37住宅小区 高低压配套用电 1 20 10 1 5 15 30 0 5 2 1 58 10kV 专线供电 1 10 15 1 5 15 30 0 5 2 1 7其他:79 35kV 及以上供电 1 20 15 1 15 15 50 3 5 2 1 710 并网小水(火)电 1 20 15 1 15 15 30 3 5 2 1 711 自备油机 1 15 2 1 5 3 5 0 2 2 1 2第二章电力相关基础知识介绍大纲：1）电力系统概述及系统组成；2）电力安全知识；3）对从事电力行业人员的要求；4）现场施工人员岗位职责5）施工过程的安全管理6）如何进行项目成本管理7）变电
8、站预防性试验项目8）高低压柜介绍9）变压器介绍10）断路器介绍11）专用变电所工程识图认识要点12）居民住宅小区供配电工程识图认识要点1）电力系统概述及系统组成电力系统是由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成的电能生产与消费系统。我国目前供配电系统中常用高低压电压等级有500KV、220KV、110KV 、35KV、20KV 、 10KV、6KV、380V/220V、110V、42V、36V、24V、12V 等。发电由发电厂完成，一般有火力发电、水力发电、风力发电。将其他形式的能量通过转换变成电能供生产和生活使用。发电厂发出的电一般不会直接使用，为了减少远距离传能产生大的能耗，所以电厂的电通
9、过高压（升压变压器）传输的方式输送到区域变电站（500KV、220KV、110KV） ，然后由区域变电站再传输（高压电缆）到各用电点的配电所（35KV 、20KV 、10KV） ，配电所再降压（降压变压器）供生产和生活使用（380V/220V ） 。本章主要针对 20KV以下的变配电简单讲解，让大家对电力系统有个初步的了解。高压电首先经高压柜，然后通过降压变压器，再到低压柜完成配电。完成这一任务的就是变配电所，主要由高压成套装置、变压器、低压成套装置、接地系统、模拟屏和安全用具等组成。高压配电网接线方式一般采用放射式，根据变压器的容量、分布及地理环境等情况，亦可采用树干式或环式。低压配电的方式
10、主要有放射式、树干式等。高压成套装置主要由高压进线柜、高压计量柜、电压互感器柜、高压出线柜、交直流屏等组成。低压成套装置主要由总进线柜、计量柜、出线柜、电容柜和联络柜等组成。常用的高压柜型号有：施耐德的 SM6 系列；ABB 的 SF6 系列；阿海珐的 FLUOKIT M24+系列；国产 XGN-10 型箱式固定式高压开关柜、国产 KYN28-10 中置式金属铠装式高压开关柜；高压柜主要由柜体、高压断路器、高压负荷开关、电流互感器（CT） 、电压互感器（PT ） 、接地开关、避雷器、隔离开关、高压熔断器、高压带电显示器、绝缘件、母线和柜内二次元件等组成。常用的低压柜型号有：GCK、MNS、GC
11、S、GGD、XL-21、PGL 其中，GGD 、XL-21 、PGL 是固定安装，其余几种是抽屉单元。具体的区别和差异会在后文详细介绍。低压柜主要由柜体、框架断路器、塑壳断路器、电流互感器、铜母线、电容器、电抗器和柜内二次元件等组成。常见二次元件:继电器、电度表、电流表、电压表、功率表、功率因数表、频率表、熔断器、空气开关、转换开关、信号灯、电阻、按钮、微机综合保护装置等。高压进线柜有电流保护(过流、速断、零序保护) 、计量柜小车闭锁保护；高压出线柜有电流保护(过流、速断 )、主变高温、罩门门开报警及超高温跳闸或报警；油变还有瓦斯保护。这些功能主要通过综合继电保护系统实现配电的安全。变压器部分在后文介绍，在这就不多阐述了。低压电压主要为 380V220V。有些特殊设备需要能低一级的电压配电（110V,48V ）则通过普通变压器进行调压配电。电气元件常用的进口品牌和国产品牌：进口品牌有：施耐德、ABB、西门子、富士、三菱等；国产品牌有：正泰、德力西、常开、
