小动作透露Boss的大心思 小动作猜透别人的心思 假如说观色如同察看天气,那么看脸色应如“看云识天气”般,有很深的学问,由于不是全部人、全部时间和场合都能喜怒形于色,相反是“笑在脸上,哭在心里”。 言谈能告知你一个人的地位、性格、品质及至内心心情,因此善听言外之意是“察言”的关键所在。 “眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告知我们真相,人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微,进而识别他人整体,对其内心愿图了如指掌。人际交往中,对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观看,是把握对方意图的先决条件,测得风向才能使舵。例如和上司打交道时,对其眼手的观看,能够让我们洞悉其内心:1.上司说话时不抬头,不看人这是一种不良的征兆,轻视下属,认为此人无能。2.上司从上往下看人这是一种优越感的表现,好支配人、傲岸自负。3.上司久久地盯住下属看他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。4.上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨刺眼下属很有力量、讨他喜爱,甚至错误也可
