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鱼胶公司分销渠道管理目录第一章 渠道运营管理3一、 渠道冲突管理3二、 渠道管理概述8第二章11一、 优势分析（S）11二、 劣势分析（W）13三、 机会分析（O）13四、 威胁分析（T）14第三章 项目基本情况22一、 项目概况22二、 结论分析22第四章 分销渠道发展趋势25一、 渠道扁平化25二、 渠道战略联盟29第五章31一、 公司发展规划31二、 保障措施35第六章38一、 优势分析（S）38二、 劣势分析（W）40三、 机会分析（O）40四、 威胁分析（T）41第七章49一、 人力资源配置49二、 员工技能培训49第一章 渠道运营管理一、 渠道冲突管理（一）渠道冲突的界定和分类1、渠道冲突的界定渠道冲突是指渠道成员之间因为利益关系产生的矛盾和不协调。例如，某二级代理商会因为生产厂商给予相邻区域代理商更大的广告支持而不满，导致渠道冲突。又如，甲地区分销商不执行分销协议约定，向乙地区低价倾销