办公室接待礼仪工作【办公室接待礼仪常识】.docx

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办公室接待礼仪工作【办公室接待礼仪常识】 遵循一些礼仪规范,了解、把握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。下面是为大家整理的办公室接待礼仪常识,盼望能够帮到大家哦! 办公室接待礼仪常识 一、迎接礼仪 迎来送往,是.来往款待运动中最基础的情势和主要环节,是表达仆人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应留意以下事项。 (一)对前来访问、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种缘由,相应身份的仆人不能前往,前去迎接的仆人应向客人作出礼貌的匆仓促。 (二)仆人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎肯定觉得特别开心,若迎接来迟,肯定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。 (三)接到

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