1、2004 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学 试题 （课程代码 0107）第一部分 选择题 (共 40 分)一、单项选择题(本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在生产力系统中，作为非独立的附着性、渗透性要素的是( )A.科学技术 B.生产者C.生产资料 D.生产对象2.罗伯特欧文对管理理论的贡献是首次提出了( )A.商业原则 B.例外原则C.关心人的哲学 D.计件工资制3.西汉司马迁提出了“上下俱富”的方略，这就是( )A.人本论 B.归因论 C.善因
2、论 D.农本论4.韦伯认为，理想的组织的基础应当是( )A.传统权威 B.超凡权威C.人格人本权威 D.合理合法权威5.各种管理理论的区别，大都可以归结为( )A.对环境的认识不同 B.对方法的选择不同C.对制度的理解不同 D.对人的理解不同6.集权与分权是组织中两种不同的权力体制，现代组织理论倾向于( )A.集权 B.分权C.适情做出选择 D.把两者结合起来7.Z 理论认为，人的因素对于成功管理具有重要意义，强调实行( )A.终身雇佣制 B.长期雇佣制C.短期雇佣制 D.临时雇佣制8.管理者的道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是( )A.管理心理 B.管理人格C.管理手段 D.管理作风
3、9.在非确定型决策中，从各个较低收益或较高损失的方案中，选出一个收益最高或损失最小的方案，这就是( )A.遗憾准则 B.等概率准则C.悲观准则 D.乐观准则10.一旦其他管理手段遇到困难或失败，能够被用来作为补充手段或救济手段的是( )A.经济手段 B.法律手段 C.教育手段 D.行政手段11.组织层次与管理宽度间的大小数量关系是( )A.正比关系 B.反比关系C.几何级数关系 D.算术级数关系12.现代管理中能够对组织成员形成强大凝聚力的是( )A.组织纪律 B.组织文化C.人际关系 D.娱乐活动13.委员会制的特征是( )A.集权管理 B.分权管理C.部门管理 D.集体管理14.在一年内可
4、以变现或耗用的资产属于( )A.无形资产 B.有形资产C.固定资产 D.流动资产15.现代管理比传统管理更加重视( )A.物质基础 B.领导权威C.人力资源 D.控制技术16.现代决策的质量主要依赖( )A.组织 B.物质C.经费 D.信息17.马斯洛认为，人们最先产生的需要是( )A.社会需要 B.生理需要C.安全需要 D.尊重需要18.管理信息系统也被看作是在管理系统内部设立的( )A.管理决策系统 B.管理咨询系统C.管理控制系统 D.管理指挥系统19.风险型决策的方法很多，最常用的是( )A.决策树法 B.提喻法C.创造工程法 D.定性分析法20.部门制是发挥组织职能的重要形式，部门划
5、分时应该考虑的首要因素是( )A.组织的机构和人员 B.组织的规章和制度C.组织的效率和效能 D.组织的方针和政策21.由按职能划分的部门和按项目划分的部门结合而形成的组织结构形式是( )A.参谋型 B.矩阵型C.职能型 D.直线型22.管理人员凭借自身的权力和影响力，对下属进行调度，指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是( )A.计划 B.组织C.指挥 D.协调 23.指挥系统存在的基础和活动的基本依据是( )A.指挥权力 B.工作制度C.计划目标 D.岗位责任24.速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )A.Y 式沟通 B.环式沟通C.轮式沟通 D.全通道沟通25.直接决
6、定管理过程中协调任务量和协调难易程度的因素是( )A.机构是否精简 B.资源是否充分C.管理机制是否健全完善 D.法律制度是否科学合理26.美国心理学家爱德温洛克提出的理论是( )A.期望理论 B.归因理论C.目标设置理论 D.公平理论27.在现代管理中，信息资源共享主要依赖( )A.人员素质 B.网络技术C.数学模型 D.部门协作28.在控制类型中，针对结果的控制是( )A.前馈控制 B.现场控制C.反馈控制 D.作业控制29.用数字编制的组织未来某一时期的计划是( )A.预算 B.决算 C.规划 D.报表30.国际化管理条件下，跨国公司在人员配备上更加注重任用( )A.第三国国民 B.东道
7、国国民C.公司总部所在国的国民 D.发达国家的国民二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在( )A.忽视基层管理或车间管理 B.对工人的看法是错误的C.忽视技术因素对管理的影响 D.忽视群体因素对管理的影响E.忽视企业作为一个整体如何经营与管理问题32.行政手段的基本特征是( )A.权威性 B.强制性C.垂直性 D.随机性E.无偿性33.下列控制方法中，属于现代控制方法的是( )A.预算控制 B.程序控制C.计划评审技术
8、D.动态控制E.统计资料34.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的是( )A.法规权威 B.技术权威C.职务权威 D.组织权威E.人格权威35.现代跨国界经营的早期阶段是从传统管理模式向现代国际化管理的过渡阶段。在这个阶段中，传统管理中的组织“自我中心主义”发展为( )A.民族中心主义 B.多中心主义C.相对中心主义 D.东道国中心主义E.国土本位主义第二部分 非选择题( 共 60 分)三、简答题(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分)36.简述管理学的学科特征。37.简述管理以人为中心的必要性。38.简述组织设计的原则。39.简述制定计划的程序。40.简述目标管理的优越性。四、论
9、述题(本大题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分)41.举例说明前馈控制的含义与特点。42.联系实际分析影响指挥实现程度的因素。43.试述人力资源开发与管理在现代管理中的地位。2005 年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学（试卷）(课程代号：0107)本试卷分为两部分，第一部分为选择题，1 页至 4 页，第二部分为非选择题，5页至 8 页，共 8 页；选择题 40 分，非选择题 60 分，满分 100 分；考试时间为150 分钟。第一部分 选择题(共 40 分)一、单项选择题(本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目
10、要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1传统管理学把人看作是（ ）A管理的手段 B管理的目的C管理的行为 D管理的本质2委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ ）A滥用职权 B拉帮结派C任人惟亲 D成本较高3马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ ）A生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要B生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要D安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要4 一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是
11、（ ）A冷处理 B思想教育C建议说明 D酝酿协商5 通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ ）A行政手段 B法律手段C经济手段 D思想教育手段6 某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ ）A链式沟通 B全通道沟通Cy 式沟通 D轮式沟通7 “人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。 ”这是（ ）A善因论的基本观点 B归因论的基本观点CX 理论的基本观点 DY 理论的基本观点8管理人员凭借自身的权力和影响力，对下属进行调度，指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是（ ）A
12、指挥 B教育C激励 D监督9首次提出目标管理概念的管理学家是（ ）A西勒 B西蒙C莱文森 D杜拉克10预测和决策的关系十分密切，下列表述正确的是（ ）A决策是为预测服务的B预测贯穿于决策全过程C决策强调客观分析，预测突出领导艺术D决策侧重科学分析，预测侧重科学选择11根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，这种方法是（ ）A定额法 B比较法C整体综合法 D滚动计划法121916 年首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（ ）A计划、组织、激励、指挥、控制B决策、计划、组织、激励、控制C计划、组织、指挥、协调、控制D决策、用人、组织、指挥、控制13人力资源开发与管理工作的基本依据是（
13、 ）A人员激励 B人员培训C人员选聘 D人员考评14在“管理方格法”中， （1，9）方格被称为是（ ）A贫乏管理方式 B任务型管理方式C乡村俱乐部型管理方式 D战斗集体型管理方式15可以不受指挥人员的数量及中间管理层次多少的限制，在大型组织活动或大规模的组织活动中尤显重要的指挥类型是（ ）A直接指挥 B间接指挥C命令式指挥 D指导式指挥16非营利组织资产配置和划拨的特点是（ ）A有偿性和经营性 B无偿性和非经营性C有偿性和非经营性 D无偿性和经营性17巴贝奇特别强调劳资协作，提出了（ ）A按成果支付工人工资制度 B固定工资加利润分享制度C差别计件工资制度 D劳资协商的工资制度1820 世纪 6
14、0 至 70 年代是现代管理信息系统发展的第二个阶段，其主要特征是（ ）A计算机被用于商业数据处理B专门的数据系统转变成信息支持中心C管理信息系统开始成为一个独立的部门D网络使组织中的通讯更加开放与灵活19对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是（ ）A社会系统学派 B决策理论学派C系统管理学派 D权变理论学派20职能型组织结构形式明显的缺点是（ ）A背离了统一指挥原则B加重了上层主管人员的负担C不利于发挥职能机构的作用D不适应管理专业化的要求21能够增强其他管理手段的功能，得到被管理者积极配合的管理手段是（ ）A行政手段 B法律手段C经济手段 D思想教育手段22履
15、行管理的控制职能、采取控制措施的主要依据是（ ）A环境的变化 B领导者的指示C绩效考核标准 D组织的计划23管理组织中定期的形势报告、自下而上的定期报表等属于（ ）A作业信息 B战略计划信息C经营信息 D管理控制信息24目标管理的突出特点是（ ）A强调组织成员相互协调B强调职、责、权、利相一致C强调公开公正的绩效考核D强调组织成员的“自我控制 ”25在现代跨国界管理中，母公司对于子公司的经营给予相当大的自主权，母公司与子公司之间保持一种合作关系，这被称之为（ ）A民族中心主义 B国土本位主义C单中心主义 D多中心主义26具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（ ）A现代
16、管理 B传统管理C目标管理 D系统管理27赫茨伯格把工作成就、上级赏识、责任、个人进步等因素称之为（ ）A保健因素 B激励因素C管理因素 D政策因素28首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（ ）A亨利普尔 B查尔斯巴贝奇C安德鲁尤尔 D罗伯特欧文29国际化管理在组织结构上采取了新的组织形式，其中，按产品和地区结合起来设置分部的组织形式被称作（ ）A职能分部的全球组织形式 B产品分部的全球组织形式C地区分部的全球组织形式 D混合分部的全球组织形式30 加强了各职能部门的横向联系，具有较强的机动性和适应性特点的组织结构形式是（ ）A直线型组织结构形式 B职能型组织结构形式C矩阵型组织结构形式 D
17、参谋型组织结构形式二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31政府实施宏观调控的经济手段主要有（ ）A价格 B税收C奖金 D信贷E罚款32前馈控制是一种面向未来的控制，其效果取决于（ ）A对情况的观察 B对规律的掌握C对趋势的分析 D对信息的获得E对可能发生问题的预计33霍桑实验的结论认为，劳动生产效率主要取决于职工的（ ）A工作时间 B劳动技能C工作态度 D工资报酬E人际关系状况34下列决策方法中，属于非数量化决策的方法有（ ）A头脑风暴法 B提喻法C列
18、名小组法 D决策树法E方案前提分析法35在目标管理中，目标展开是目标确定过程的继续，其环节包括（ ）A目标分解 B目标评价C对策展开 D明确目标责任E组织目标实施第二部分 非选择题(共 60 分)三、简答题(本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 30 分)36简述管理活动中应如何重视人的需要。37简述管理道德的形成。38简述有效的管理者必须具备的基本条件。39简述财务管理制度中如何贯彻责权利一致原则。40简述人事管理中人力资源规划的内容。四、论述题(本大题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分)41联系实际，谈谈学习现代管理学的途径。42试分析组织变革方案的类别。43试述管理中如何做好
19、利益协调工作。2005 年 7 月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学 试卷（课程代码 0107）一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1与传统管理学相比，现代管理学具有许多新特点，其中标志着管理科学发生了质的飞跃的特点是 【 】A变革性 B开放性 C严密性 D实用性2决策理论学派认为现实中的决策准则是 【 】A最优原则 B满意原则 C效率原则 D效益原则3表现为“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”的管理是 【 】A目标管理 B传统管理 C组织
20、管理 D现代管理4在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是 【 】A泰罗 B韦伯 C法约尔 D西蒙5管理道德的最高实现是 【 】A道德情操 B道德心理 C管理人格 D伦理道德6系统与环境之间每时每刻都在进行着物质、能量和信息的交流，这就是系统的 【 】A整体性 B动态性 C协调性 D开放性7与管理的控制职能联系在一起的职能是 【 】A领导 B指挥 C计划 D协调8人事管理的依据是人力资源 【 】A培训 B考评 C选聘 D规划9那些普遍为人们所接受的，并见之于行动的个人行为准则和规范的总和，构成了管理的 【 】A社会环境 B经济环境 C制度环境 D伦理道德环境10韦伯认为官僚制组织赖以建立的权
21、威是 【 】A传统权威 B超凡权威 C专家权威 D合理一合法权威11能够以最坚定的方式贯彻管理意志的管理手段是 【 】A行政手段 B经济手段 C法律手段 D思想教育手段12每个系统都可以分解为不同的子系统，这体现了系统的 【 】A整体性 B联系性 C层次性 D系统性13与正式组织不同，非正式组织讲求的是 【 】A降低成本 B追求效率 C情感 D技术创新14目标管理的控制手段是组织成员的 【 】A互相协调 B相互监督C自我控制 D公开考评15对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分折的现代管理理论学派是【 】A决策理论学派 B系统管理学派C权变理论学派 D社会系统学派16人们往往把通过工资
22、、奖金、福利等经济手段所实施的管理称为 【 】A行政管理 B宏观管理 C微观管理 D社会管理17在“管理方格法”中，(1，1) 方格被称为 【 】A贫乏管理方式 B任务型管理方式C乡村俱乐部型管理方式 D战斗集体型管理方式18可以从不同角度对投入产出关系进行评价，其中侧重于主观的方面，强调合乎目的的程度的是 【 】A效率 B效果 C效益 D成效19管理道德的最高标准是 【 】A整体利益 B个体利益 C国家利益 D社会利益20从组织作为客体这个角度来看，组织表现为 【 】A一致性 B有序性 C系统性 D多样性21为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是 【 】A委员会制 B部门制 C职能制
23、D参谋制22财务管理的基本依据是 【 】A财务收支 B固定资产 C财务预算 D流动资产23扁平结构和直式结构的划分反映了 【 】A集权与分权的相关关系 B管理宽度与组织层次的相关关系C技术的简单性与复杂性的相关关系 D规模大小的相关关系24在决策的程序中，对备择方案进行投入与产出的比例分析，这是对方案进行 【 】A效益分析 B科学分析 C可行性分析 D潜在性分析25管理者应根据客观需要灵活选择指挥方式，如果参与人员众多、涉及面广、对象分散，应采取 【 】A口头指挥 B书面指挥 C会议指挥 D间接指挥26对管理活动中偶然发生或首次出现的问题的决策属于 【 】A战略决策 B高层决策 C常规决策 D
24、非常规决策27计划不仅是各级管理人员都应履行的一项工作职能，而且渗透到各项管理工作之中，这反映了计划的 【 】A目的性 B经济性 C适应性 D普遍性28没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这是 【 】AY 式沟通 B轮式沟通 C全通道沟通 D环式沟通 29从保险和稳妥的立场出发，在各个较低收益或较高损失的方案中，选取一个收益摄高或损失最小的方案这是非确定型决策方法中的 【 】A乐观原则 B悲观原则 C折衷原则 D遗憾原则30当一个方案执行后会出现几种可能的结果，这些结果出现的概率又是明确的，这类决策叫做 【 】A战略型决策 B风险型决策 C非确定型决策 D非常规决策二、多项
25、选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于 【 】A职工的工作态度 B人际关系状况 C工资报酬D体息时间 E照明条件32思想教育手段的主要特征有 【 】A科学性 B启发性 C艺术性D目的性 E长期性33影响组织设计的因素有 【 】A组织环境 B组织战略 C组织规模D组织技术 E权力体制34根据决策的后果不同，决策可以分为 【 】A风险型决策 B常规型决策 C非常规型决策D确定型决策 E非确定型决策35制定计划的原则包括 【
26、 】A统筹原则 B时问原则 C重点原则D弹性原则 E连续性原则三、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）36简述指挥者在权力分配时应考虑的因素。37简述组织变革的方案。38简述管理信息在管理中的作用。39简述计划在管理中的重要作用。40简述成为一个有效管理者的条件。四、论述题（本大题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分）41联系实际，论述目标管理的特点。42联系实际，论述人员培训对于组织发展的意义。43联系实际，论述亚当斯的公平理论对于管理中正确处理工作绩效和报酬之间关系的指导意义。2006 年 4 月全国 2006 年 4 月高等教育自学考试现代管理学 试题(课程
27、代码 0107)本试卷满分 100 分;考试时间 150 分钟。一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1马克斯韦伯把对领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为A传统权威 B理想权威C超凡权威 D合理 合法权威2与正式组织相比较而言，非正式组织在管理系统中主要发挥 ( )A规范作用 B调控作用C主导作用 D辅助作用3首先提出目标管理概念的学者是美国管理学家 ( )A西蒙 B怀特C杜拉克 D奥斯本4 “职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得
28、报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。 ”持这一基本观点的是 ( )A权变理论 B期望理论C公平理论 D强化理论5下列关于维持与创新关系的表述，不正确的是 ( )A创新是维持的逻辑延续 B创新是维持基础上的发展C维持是为了实现创新的成果 D维持与创新是相辅相成的6泰罗倡导的工资制度是 ( )A计时工资制 B计件工资制C差别计件工资制 D工资加利润分享制7管理过程学派的理论基础是 ( )A科学管理理论 B一般管理理论C管理组织理论 D人际关系理论8下列选项中属于流动资产的是 ( )A库存材料 B一般设备C陈列品 D专用设备9为完成某一特定任务而制定的计划是 ( )A局部计划 B综合计
29、划C项目计划 D短期计划10社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是 ( )A国家利益 B集体利益C部门利益 D组织利益11管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和是 ( )A管理道德 B管理人格C管理规范 D管理方法12建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的管理手段是 ( )A法律手段 B经济手段C行政手段 D思想教育手段13管理是制造产品的劳动过程，它同生产力和生产活动相联系。这是指管理的 ( )A政治属性 B管制属性C阶级属性 D社会属性14职能型组织结构形式的优点是实现了 ( )A管理现代化 B管理专业化C统一指挥 D统一领导1520 世纪 60 年代由美国学者哥顿首
30、创的一种决策方法是 ( )A头脑风暴法 B列名小组法C创造工程法 D提喻法16按法约尔的观点，同一项工作或将要达到同一目标的全部活动只能归一个人负责，这是( )A统一指挥的要求 B统一领导的要求C统一政策的要求 D统一计划的要求17为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为 ( )A “X”理论 B “Y”理论C超“Y”理论 D “Z”理论l8财务管理中，支出管理的最基本内容是 ( )A管好用好全部支出 B管好用好专项支出C管好用好经常性支出 D管好用好特殊性支出19通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门 ( )A软科学 B硬科学C应用性学科
31、 D定量化学科20作为一种管理方法，目标管理的局限性主要是 ( )A导致形式主义 B挫伤工作积极性C不利于自我控制 D诱发短期行为21计划与决策的关系十分密切，通常认为 ( )A计划是决策的灵魂 B决策是计划的灵魂C决策是计划的具体化 D决策是计划的落实22指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威本质是 ( )A现代权威 B人格权威C技术权威 D法规权威23管理系统中最活跃、最能动、最积极的因素是 ( )A物财 B人员C信息 D制度24下列沟通方式中，沟通速度最快的是 ( )A圆周式沟通 B轮式沟通C链式沟通 D全通道沟通25下列对人力资源特性的表述，不正确的是 ( )A时效性 B能动性C可
32、替代性 D重复开发性26为了克服企业管理中实际存在的信息延误现象，法约尔提出了 ( )A例外原则 B跳板原则C秩序原则 D统一原则27与书面指挥方式相比较，口头指挥的显著特点是 ( )A严肃性 B规范性C灵活性 D平等性28利用网络图对工作进行细致安排，并对实际执行情况与计划进行对照而实现控制的技术被称作 ( ) A信息技术 B一般网络技术C程序控制技术 D计划评审技术29针对计划执行结果而进行的控制被称之为 ( )A现场控制 B直接控制C前馈控制 D反馈控制30下列对传统管理模式的表述，正确的一句是 ( )A鼓励广泛参与 B重视人的作用C以事为中心 D强调环境因素二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中
