1、消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 消防演习方案一、演习目的：通过本次演习可以让商城员工掌握基本的消防技能，包括报警救助、疏散客户、逃生自救等。提高员工预防和处理突发事件的能力，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进行，使商城的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低。二、演习时间：2017 年 月 日三、演习地点：北京地铁 商城内三、火情假设：第 防火分区内四、参加演习人员：全体员工、导购员及商户五、演习时间：2017 年 月 日 21:00六、演习各部门主要职责1、演习总指挥：职责：负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作，接到报告后立即赶到现场
2、，（主动向各组和各部门联系）了解情况积极做出处理（其次要掌握各组的组长和人员动向各组的负责内容），负责各组和各部门的协调工作，采取正确高效的方式做出处理。2、演习副总指挥：职责：协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作，在总指挥没有到来期间，负责总指挥的工作，总指挥到来后把自己掌握的情况向总指挥汇报，一同处理现场的工作，并深入现场指挥，把后续现场出现的情况即时汇报总指挥，在作出协调处理。3、演习报警组组长：组员：消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 职责：发现火情，接到指令后立即拨打演习模拟电话报警，电话号码：道具：s-3500 消防演习烟雾弹、灭火
3、器若干支、消防水带两卷、防烟罩两个。1.外部报警前要掌握事情的真相、要情况属实，了解内容如下（例如火灾：要掌握的情况有火灾的时间、位置、火势的大小、何种物质燃烧、有无毒气毒烟、有无设施倒塌、人员伤亡、人员被困等），其次要掌握、自己的所在位置，报警时要沉着镇定把上述事情讲清楚后，本人要在附近等候消防队人员到来，带到现场。2.内部报警，又叫通报是指内部的通知（包括总指挥、副总指挥、各组组长、顾客等），要了解情况及时上报语言清楚简洁。3.通知顾客时有四种方法内部应急广播室内电话逐个商户通知、警铃4.用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。室内电话：例如您好我是中控室值班
4、人员，本商城内 处发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的经营位置，向商城安全区域疏散，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我们所说的去做您会安全的。逐户通知：使用内部应急广播：语气一定要温和沉着才能稳定顾客，以免产生惊慌，造成伤亡。又分为通知员工和顾客两种A 通知顾客：各位顾客您好这是元沃商城应急广播，现在商城内发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请您撤离您的经营位置，向商城的安全区域疏散，我们正在采取措施，请您不要惊慌按照我们工作人员的要求去做，您会安全的。消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 B 各位应急组长和员工请各负其责，组织顾客及员工疏散到安全区域投入抢
5、救工作稳定顾客情绪。6、演习疏散组组长：组员：职责：发现火情马上打开备用电源，将在本责任区域的顾客（由员工扮演）疏散到安全地带，确保顾客的人身及财产安全。疏散方法：当商城发生火灾时，疏散组成员及时引导顾客在最近的消防通道逃生，并用相对平和的语调要求逃生人员不要慌乱，一个跟一个的逃离火灾现场。规范广播语言内容：各位尊敬的顾客，您们好。本商城 区发生火灾事故，目前火势还小，我们正在组织人员扑救，请大家不要惊慌，不要拥挤，听从我们工作人员的指挥，有秩序地离开商城，请注意老人与小孩的安全。本商城有 5 个安全出口，请你们选择最近的安全出口撤离。由此给您们带来的不便，本商城深表歉意，敬请原谅！道具：喊话
6、器 24 个，手电若干支7、财物抢救组组长：组员：职责：对商城贵重财物、重要文件及有效票据和财物进行转移到安全地带并安排人员进行看管，防止财物丢失。注意：只可在火势较小、没有人身伤害威胁的情况下才抢救财物道具：“保险柜”1 个、“贵重物品”、“重要文件”2 箱演习医疗组组长：组员：消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 职责：对演习中或火灾中受伤人员及时有效简单进行救护与包扎急救方法：在火场，对于烧伤创面一般可不做特殊处理，尽量不要弄破水泡，不能涂龙胆紫一类有色的外用药，以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染，避免加重感染和加深创面，对创面应立即用三角巾、大纱布块
7、、清洁的衣服和被单等，给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时，应将各个指、趾分开包扎，以防粘连。道具：药箱、其他药用物品8、演习警戒组组长：组员：职责：严防火灾时不法分子趁火打劫、趁机搞事，现场采取“准出不准入”管理。注：以上各组人员可由商城根据实际情况决定七、演练流程1、首先商城要在事先确定应急疏散的组织架构与人员名单，并由商城总经理与消防主管对人员进行培训，确保各人员明白自身的职责与岗位技能。（消防控制中心电话）向模拟消防部门（现场指挥部）求救。报警方法：首先报警人员拔通火警电话（指定电话），接下来要说明清楚发生火灾的地点（ 区、 区或 区多少号商铺）、火灾的性质什么物质发生火灾）、火势的大小
8、、报警人姓名、联系方式并派人到商城外接车。要求：报警组人员轮流报警，每个人要在 1 分钟完成报警工作（此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可。）5、演习灭火组组长：职责：发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾组员：消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 职责：发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾，在消防单位未赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火。灭火要求：在消防单位没到之前，所有灭火组人员听到火警铃声后，在组长的指挥下，立即携带干粉火器材与消防水带进行灭火（假设是发生电器火灾的要由一人先关掉电源）。2、演习前要先由总经理召开各组
9、组长会议，细化各组长演练时负责的工作，再召开全体员工会议，强调相关事项。3、消防主管在演练前要准备好所有演练的道具，并对道具进行检测，确保各道具能正常使用。4、演习时先拉开 s-3500 消防演习烟雾弹，再拉响警铃，然后总指挥宣布演习开始，各级接报警、灭火、疏散、财物抢救、医疗、警戒依次展开，当其中一组在演练时，其他组人员要在一边观看学习，消防主管在一旁指挥与讲解，另指派一人摄影（注：真的发生火灾时各组须同时开展工作）。5、演习后要召开全体员工总结大会，总结经验，指出不足，并向安保部交一份总结汇报。八、演习注意事项1、演习时疏散逃生路线要提前确定好并公布。2、演习道具要准备好。3、必要时可按照
10、各组职责组织一次综合演习，各组同时开展工作。消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 消防演习人员分组及其职责序号 演习分组 职责 人数 组长 组员 备注1 总指挥 全面负责消防演习 1 总经理2 副总指挥 全面负责实施消防演习实施工作 6 安管经理、工程经理3 报警组 A.发现火情后及时上报各级领导 B.根据现场指挥的指示联络消防部门 54 灭火组 A.根据现场情况使用灭火器及消防枪等工具进行灭火工作 B.防止火势向其它地方蔓延以减少损失 55 疏散组A.疏散人员到安全地方集中并清点人员 B.维护火警秩序现场警戒 B. C.将火灾周围的贵重物品转移到指定地点56 救护组 A.紧急处理受伤者 B.B.及时联络附近医院抢救伤员 57 水电组A.当发生火灾时切断起火区域电源 B.火灾补救后应对该区域电线、设备进行检查，确保正常后恢复供电58910消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128 消防演练程序北京德合信国际商城有限公司 消演：20150128
