松香项目员工福利管理目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效的内涵7一、 绩效的分类及性质7二、 绩效概念的沿革与发展13第三章 绩效管理系统20一、 绩效管理的直接理论基础20二、 绩效管理系统的含义31第四章 目标管理35一、 目标管理的优势与不足35二、 目标管理的过程39第五章 平衡计分卡41一、 平衡计分卡的实施流程41二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题44第六章 绩效目标的确定48一、 目标的制定48二、 目标的执行49第七章 绩效评价周期的确定50一、 绩效评价周期的划分依据50二、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定52第八章 绩效执行概述55一、 绩效执行及其责任分工55二、 绩效执行的内容及其关键点56第九章 绩效沟通58一、 绩效沟通的原则58二、 绩效沟通的技巧59第十章 绩效评价主体的选择62一、 不同绩效评价主体的选择与比较62二、 绩效评价主体的选择依据69第十一章
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