茶饮料公司绩效管理手册.docx

茶饮料公司绩效管理手册目录第一章 项目概况4一、 项目概述4二、 项目总投资及资金构成5三、 资金筹措方案6四、 项目预期经济效益规划目标6五、 项目建设进度规划7第二章 绩效管理系统8一、 绩效管理的直接理论基础8二、 绩效管理系统的构成19第三章 绩效的内涵23一、 绩效的分类及性质23二、 绩效的含义29第四章 关键绩效指标32一、 确定关键绩效指标的方法32二、 KPI的实例分析33第五章 目标管理35一、 目标管理的优势与不足35二、 目标管理的特征39第六章 绩效评价周期的确定42一、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定42二、 绩效评价周期及其类型44第七章 绩效评价指标体系的设计46一、 绩效评价指标的构成与分类46二、 绩效评价指标体系的演变49第八章 绩效辅导52一、 绩效辅导过程中应注意的问题52二、 绩效辅导的内容54第九章 绩效信息的收集56一、 绩效信息收集的流程与方法