1、保险基础知识参考测试题说明：本题库仅用于 2017 年合规自律检查新人测试使用。测试题来源于以下老师：孙蔚蔚（太保寿险） ，王小凤（中国人寿） ，曹国华（平安人寿） ，罗加旺（新华人寿） ，刘婳（泰康人寿） ，孙敏（太平人寿） ，王鹏（友邦保险） ，李红梅（东吴人寿） 。一、单选题【1】保险销售从业人员在执业活动中，应当做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象，这所诠释的是职业道德原则中的（）原则A、客户至上 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、公平竞争【2】适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，通常被称为（） 。执业规范 B、职业道德 C、社会公德 D、职业操守【
2、3】保险销售从业人员在执业活动中，应客观全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，不误导客户，如实告知所属机构与投保有关的客户信息，这所诠释的是职业道德中的（）原则A、守法遵规 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、专业胜任【4】各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适用于本职业的客观环境和具体条件，这说明职业道德具有明显的( )特点。A、时代性 B、实践性 C、具体化 D、职业性【5】保险销售从业人员应参加保险监督部门，保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育是自身能够不断适应保险市场的发展，这所诠释的职业道德原则中的（）原则A、守法遵规 B、诚实信用
3、C、勤勉尽责 D、专业胜任【6】所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（） 。A、职业道德 B、行为规范 C、职业准则 D、职业规范【7】根据中国保监会发布的中国保险代理从业人员道德指引 ，我国保险销售从业人员道德主体部分七个道德原则中包括（ ）原则。A. 客观公正 B. 保守秘密 C. 独立执行 D. 友好合作【8】从本质上看，保险销售从业人员的职业道德是（） 。A. 保险销售从业人员的职业素质B. 保险销售从业人员的职业精神C. 思想道德在保险销售职业生活中的具体表现D. 社会道德在保险销售职业生活中的具体表现【9】在执业活动中，保险销售从业人员应该尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负
4、面评价其他保险公司，其他保险中介机构和其他从业人员，这所诠释的是职业道德原则中的（ ） 。A. 客户至上 B. 勤勉尽责 C. 公平竞争 D. 专业胜任【10】一般， “客户至上，勤勉尽责，公平竞争，保守秘密”这四条保险销售从业人员应遵循的职业道德原则被视为（ ） 。A. 守法遵规原则在不同方面的发展B. 诚实信用原则在不同方面的发展C. 友好合作原则在不同方面的发展D. 专业胜任原则在不同方面的发展【11】诚实信用作为保险销售从业人员的职业道德原则应贯穿于（ ） 。A. 执业活动的各个方面和各个环节 B. 准客户的开拓环节C. 对投保人风险的分析与评估环节 D. 为被保险人投保方案的设计环节
5、【12】保险销售从业人员在职业活动应遵守保险监督部门的相关规章和规范性文件，服从保险监督部门的监督与管理。这所诠释的是职业道德原则中的（）A 守法遵规原则 B 诚实信用原则 C 勤勉尽责原则 D 专业胜任原则【13】社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，其突出的特点是（） 。A、具有社会强制性质 B、具有社会公共性质C、具有社会自律性质 D、具有社会自愿性质【14】保险代理从业人员在执业活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。这所诠释的是职业道德原则中的（）原则。A、客户至上 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、专业
6、胜任【15】保险代理从业人员在执业活动中，应忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的（）原则。A、客户至上 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、专业胜任【16】在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或者违法致使对方遭受经济损失的风险被称为( )。A、责任风险 B、投机风险 C、信用风险 D、动态风险【17】在风险管理方法中，为高层建筑安装火灾警报器的方式属于（） 。A、抑制 B、预防 C、避免 D、转移【18】社会风险能够造成多种损失，下列损失事件中，属于社会风险造成的损失事件是( )。A、由于对前景预期出现偏差而导致经
7、营失败B、由于抢劫造成的财产损失和人身伤害C、由于环境污染而造成的财产损失D、由于本国变更法令而造成的财产损失【19】某日天降大雨和并伴有炸雷，炸雷击断某信户房屋后面的一棵得当树，大树压倒房屋，房屋倒塌导致该信户的电视机损坏，该电视机损坏的近因是（） 。A、大树压倒房屋 B、大树的折断 C、炸雷的雷击 D、房屋的倒塌【20】在火箭发射中，如果因发射当天遇到恶劣的天气导致发射失败，那么，引起火箭发生失败的近因是（）A、火箭设计没有达到技术要求 B、操作人员的操作失误C、发射当天到的恶劣天气 D、火箭坠毁损失【21】当人们面临纯粹风险时，其结果是（） 。A、可能遭受损失、获利或者既无损失也无获利
8、B、可能遭受损失也可能获利C、只有损失机会而无获利可能 D、获利的可能性大于损失的可能性【22】风险总体上的必然性与个体上的偶然性的统一，使风险特征表现为（） 。A、客观性 B、必然性 C、不确定性 D、普通性【23】在风险管理中，风险评测所依据的理论是（） 。A、社会发展理论 B、社会保障理论C、社会风险理论 D、概率统计理论【24】根据风险管理理论，控制型风险管理技术的重点表现之一是（） 。A、事故发生前，进行财务安排B、事故发生后，解除对人们造成的经济困难C、事故发生时，将损失减少到最低程度D、为维持正常生活提供财务支持【25】2008 年初南方低温雨雪冰冻灾害和“5.12”汶川地震两场
9、重大自然灾害发生后，保险公司纷纷启动应急预案，积极参加救灾抗灾。保险业分别为南方低温雨雪冰冻灾害和汶川地震灾害支付 55 亿元和 10 亿元。这一重大赔案发挥的保险功能是（） 。A、社会救济 B、社会管理 C、保险保障 D、资金融通【26】根据风险管理理论，在风险管理各个环节中最为重要的环节是（） 。A、风险估测 B、风险识别 C、风险评价 D、选择风险管理技术【27】.在按照原因划分的风险种类中，具有形成的不可控性，形成的周期性和引起后果的共沾性特征的风险属于( )A. 政治风险 B. 经济风险 C. 社会风险 D. 自然风险【28】在选择风险管理技术时，一般采用避免风险这一方式的情况为（）
10、 。A某特定风险所致损失频率和损失程度相当高B某特定风险所致损失频率相当高和损失程度比较小C处理风险的成本小于其产生的效益D某特定风险所致损失频率相当低和损失程度比较小【29】在风险管理中，损失的含义一般是指（）A、经济损失 B、折旧损失 C、精神损失 D、政治损失【30】就解释效力而言，最高人民法院在适用保险法的过程中，对于具体应用法律问题所作的解释属于( )。A、仲裁解释 B、立法解释 C、司法解释 D、行政解释【31】当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（） 。A、法定解除 B、约定解除 C、协商解除 D、裁决解除【32】保险商品从保险公司向保户转移过
11、程中所经过的途径被称为保险销售的( )。A、手段 B、渠道 C、方式 D、体制【33】根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签定保险合同的当事人意思表示不真实，将导致的结果是( )。A、保险合同被变更 B、保险合同无效C、保险合同被解除 D、保险合同终止【34】在长期人寿保险合同中，如果保险合同中订有自动垫交保险费条款，则对于保险人垫交的保险费，投保人需要承担的义务是( )。A、需要偿还垫交额并支付利息 B、需要偿还垫交额并支付罚金C、只需偿还垫交额 D、只需支付利息额【35】以被保险人的身体为保险标的，以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的保险称为( )。A、人身意外伤害保险 B、停工收
12、入损失保险C、工伤保险 D、人身保险【36】在人身保险中，以生命风险作为保险事故的人寿保险的主要风险因素是( )。A、利息率 B、疾病率 C、伤残率 D、死亡率【37】按照惯例，投保人的告知形式包括( )。A、无限告知和询问回答告知 B、保告知和问答告知C、确认告知和承诺告知 D、明示告知和默示告知【38】在商业保险的全残定义中，那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为（） 。A、推定全残 B、绝对全残 C、列举式全残 D、原职业全残【39】借款人根据银行的要求，请求保险人担保自己信用而购买的保险属于( )。A、保证保险 B、信用保险 C、责任保险 D、担保保险【40】按照我国保险法的规
13、定，保险责任开始的时问即为合同成立时，一般( )。A、由保险双方在保险合同中约定 B、由保险一方当事人口头约定C、由保险人单独约定 D、由保险人与代理人双方约定【41】某定期死亡保险的被保险人死亡时，保险人发现其投保年龄小于实际年龄(假定该被保险人的死亡原因属于保险责任)，则保险人通常运用的正确处理方法是 ( )。A、增加保险金给付额 B、减少保险金给付额C、退还多收保费 D、收取少收保险费【42】贷款会影响( )的资金运用可能减少其资金收益。A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、受益人【43】投保人投保以后，如果保险人将投保人的财产情况，家庭状况泄漏出去并导致投保人经济损失，投保人有权要
14、求保险人赔偿，其原因是( )。A、保险人未履行及时签单的义务 B、保险人未履行为投保人保密的义务C、保险人未履行为投保人保障的义务 D、保险人未履行为投保人担保的义务【44】在年金保险中，以被保险人在规定期间内生存为给付年金条件的年金保险是( )年金。A、定期生存 B、定期死亡 C、终身生存 D、终身死亡【45】在寿险核保中，由于优质风险类别的人不仅身体健康，且有良好的家族健康史，无吸烟、酗酒等不良嗜好，保险人对他们所采取的承保方式是( )。A、拒保 B、按照标准费率承保C、按照高于标准的费率予以承保 D、按照低于标准的费率予以承保【46】在长期护理保险中，其免责期与保险费之间的关系是A、免责
15、期越短，保费越低 B、免责期越短，保险费越高C、免责期越长，保费越高 D、免责期长短与保险费高低无关【47】由于下雪而导致人员的冻伤和死亡，则在该事件中下雪属于( )。A、技术风险 B、风险事故 C、风险 I 天 l 素 D、动态风险【48】根据我国监管规定，红利分配应当遵循的原则是（）A、公平性原则和无保留性原则B、公平性原则和最大化性原则C、公平性原则和可持续性原则D、公平性原则和可集中性原则【49】在重大疾病保险中，某类产品通常作为寿险的附约，保险责任包含重大疾病和死亡高残两类，且有确定的生存期间，这种类型的重大疾病保险属于（）A、独立主险型重大疾病保险B、提前给付型重大疾病保险C、附加
16、给付型重大疾病保险D、比例给付型重大疾病保险【50】补偿原则要求被保险人获得的补偿不能高于其实际损失，不适用该原则的健康险别是（）A、定额给付型健康保险B、成本型健康保险C、费用型健康保险D、保障型健康保险【51】自杀条款的规定既可避免道德危险的发生也可以（）A、最大限度地保障被保险人和受益人的利益B、最大限度地保障被保险人和保险人的利益C、最大限度地保障被保险人和代理人的利益D、最大限度地保障被保险人和投保人的利益【52】张先生为本人投保了一年期的人身意外伤害保险及附加意外伤害医疗保险、保险金额分别为 100 万元，在保险期限内因交通事故导致身体多次受伤，张先生的身体各部位列疾程度分别为 1
17、0% 、40% 、60%，保险公司应给付的残疾保险金是（）A、60 万元 B、61 万元 C、100 万元 D、110 万元【53】健康保险既有给付性的也有补偿性的，下列属于给付性的是（）A、住院保险 B、普通医疗保险 C、重大疾病保险 D、综合医疗保险【54】某些收入保障保险对从事某些特定职业者（如钢琴师、医师、牙医、律师或会计师等）签发的保单进一步放宽了对全残的限制，规定如被保险人因伤残不能完成原职业的基本任务时，就可认定为全残，也可以领取约定的保险金，而不论他是否从事其他有收入的职业。符合这种条件的是（）A、推定全残 B、决定全残 C、列举式全残 D、原职业全残【55】人身意外伤害保险中
18、，决定残疾保险金的数额的因素是（）A、保险金额和保险期限 B、残疾年龄和保险期限C、保险金额和残疾程度 D、残疾年龄和残疾程度【56】2012 年 4 月 5 日李先生为本人投保了一年期的人身意外伤害保险及附加意外伤害医疗保险，保险金额分别为 100 万元、10 万元，2012 年 8 月 7 日2012 年 12 月 4 日分别因工伤事故致残，经有关部门鉴定李先生的两次事故的残疾程度分别为 40%和 100%，保险公司两次给付的残疾保费金额分别是（）A、40 万元 100 万元 B、50 万元 110 万元 C、40 万元 60 万元 D、44 万元 66 万元。【57】某人投保了人身意外伤
19、害保险，在回家路上被汽车撞到住院，在其住院期间因突发心肌梗塞而死亡，那么，该保险事故的近因是（）A、被汽车撞到 B、心肌梗塞C、被汽车撞到和心肌梗塞 D、被汽车撞到导致的心肌梗塞【58】在医疗保险中，规定保险人承担医疗保险金的最高给付被称为（）A、顺序给付条款 B、给付限额条款 C、比例给付条款 D、重复保险条款【59】保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人自己的民事法律行为，其后果的承担者是（）A. 保险代理人 B. 被保险人 C. 投保人 D. 保险人【60】陈某在寿险公司投保了人身意外伤害保险，被保险人是其妻子，以下符合保单理赔金的情形是（）A、陈某被路边塌下的
20、展示架打伤造成残疾B、陈妻在爬山时意外跌落山谷造成残疾C、陈妻在上班途中被身边突然驶过的小轿车撞倒，摔伤了手臂D、陈某因工作需要到施工工地视察，因没有戴安全帽导致伤【61】保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求给付保险金的行为被称为（）A、索赔 B、理赔 C、报案 D、出险通知【62】分红保险分配给保单的红利来源于保单盈余，而保单盈余的部分被称（）A、利差益 B、利差损 C、汇兑益 D、汇兑损【63】在住院保险中，住院时间长短与住院费用高低之间的一般关系是（）A、住院越时间越长，住院费用越高B、住院越时间越长，住院费用越低C、住院越时间越短，住院费用越高D、住院越时间长短与住
21、院费用高低无关【64】在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）A、合同权益行使 B、保险关系转移 C、合同内容变更 D、续期收费【65】某保险合同采用相对免赔额赔偿办法，规定相对免赔额为 100 元，如果被保险人的实际损失为 500 元，则保险人支付给被保险人的赔偿是（）100 元 B、200 元 C、400 元 D、500 元【66】寿险公司对所推销保单失效率高的代理人的处理办法之一是。 （）A、追究其行政责任 B、追究其民事责任 C、追究其刑事责任 D
22、、终止其代理行为【67】按照我国法律有关规定，因保险合同纠纷提起的诉讼，其管辖法院通常是被告所在地域的（）A、投保人所在地 B、被保人所在地C、保险标的的人民法院所在地 D、保险公司所在地【68】有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（） 。A、协商 B、和解 C、诉讼 D、仲裁【69】受益人取得受益权的唯一方式是（） 。A、依法确定 B、以血缘关系确定C、被保险人或投保人通过保险合同指定 D、以经济利害关系确定【70】王某投保人身意外伤害保险一份，保险金额为 50 万元，保险期限为2001 年 1 月 1 日至 2002 年 1 月 1 日，且合同
23、规定的责任期限是 180 天。王某于 2001 年 3 月 1 日遭受意外伤害事故，于 2001 年 6 月 1 日治疗结束，并鉴定为中度伤残，伤残程度为 45。则保险人对此事故的理赔意见是（） 。A、承担保险责任，给付保险金 50 万元B、承担保险责任，给付保险金 27.5 万元C、承担保险责任，给付保险金 22.5 万元D、不承担保险责任，因责任期限届满【71】保险销售从业人员在执业活动中要主动避免双方利益的冲突，在不能避免时，应做出客观准确的说明，保险销售从业人员说明的对象是（ ） 。A. 人民法院 B. 行业协会 C. 中国保监会 D. 客户或所属机构【72】在各类保险中，起源最早、历
24、史最长的保险是（）A、房屋保险 B、火灾保险 C、人身保险 D、海上保险【73】因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（）A、 “遗留”保单 B、 “瑕疵”保单 C、 “孤儿”保单 D、 “互助”保单【74】在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于一年期人身意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是（）A、被保险人的住所 B、被保险人的体质 C、被保险人的病史 D、被保险人的职业【75】在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为（）A、报案 B、索赔 C、理赔 D、接案【76】在健康保险中，其保险标的为被保险人的（） 。A、
25、身体 B、生命 C 、寿命 D、健康【77】由于人身保险的保险期限较长并具有储蓄性，因而强调人身保险的保险利益存在时间为（） 。A、发生保险事故时 B、出具保险批单时 C、被保险人告知时 D、订立保险合同时【78】保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是（） 。A、暂保单 B、小保单 C、投保单 D、保险单【79】根据保险法规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人的投保人应具备的特殊条件是（） 。A、对保险金额具有保险利益 B、对保险标的具有保险利益 C、对保险期限具有保险利益 D、对保险风险具有保险利益【80】人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（）等。A
26、、非本意的、内生的和突然的 B、非本意的、外来的和可预见的 C、本意的、非外来的和突然的 D、非本意的、外来的和突然的【81】当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（） 。A、法定解除 B、约定解除 C、协商解除 D、裁决解除【82】下列所列的意外伤害中，属于特约保意外伤害的是（） 。A、醉酒遭受的意外伤害 B、吸毒遭受的意外伤害C、拳击遭受的意外伤害 D、自杀遭受的意外伤害【83】在健康保险经营实务中，保险人为了控制风险、防止逆选择，通常规定一定的期间作为等待期（或观察期） 。等待期的适用对象是（） 。A、初次投保健康保险的被保险人 B、初次投保健康保险的投
27、保人 C、续效投保健康保险的被保险人 D、续效投保健康保险的投保人【84】在人身保险中，对于非标准体，保险人不能按照标准保险费率承保，但可以使用特别附加条件承保，如（） 。A、增收特别保费 B、增加特别责任 C、增加特别保额 D、增加交费频率【85】在健康保险中，一般均对一些金额较低的医疗费用采用免赔额的规定，即（） 。A、保险人只负责低于免赔额的部分 B、保险人只负责超过免赔额的部分 C、保险人只负责等于免赔额的部分 D、保险人只负责免赔额的不足部分【86】某定期死亡保险的被保险人死亡时，保险人发现其投保年龄小于实际年龄（假定该被保险人的死亡原因属于保险责任） ，则保险人的正确处理方法是（）
28、 。A、增加保险金给付额 B、减少保险金给付额 C、退还多收保险费 D、收取少交保险费【87】保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为( ） 。A、保险客户服务 B、保险销售服务 C、保险纠纷处理 D、保险售后服务【88】在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是（） 。A、各部位残废程度中最高的一个 B、各部位残疾程度之和的平均值C、各部位残疾程度之和，
29、但以 100%为限 D、各部位残疾程度之和，且可以超过 100%【89】在订立保险合同时，保险人应向投保人说明保险合同的条款内容。保险人所履行的该项义务是（） 。A、解释条款的义务 B、签发保单的义务 C、说明合同内容的义务 D、如实告知的义务【90】按照保险标的分类，保险合同一般可分为（）A、责任保险合同和信用保险合同 B、人寿保险合同和健康保险合同 C、财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同 D、财产保险合同和人身保险合同【91】健康保险既有给付性又有补偿性。下列健康保险中，属于给付性的险种是（）保险。A、住院 B、普通医疗 C、重大疾病 D、综合医疗【92】被称为第四媒体，并将成为 21 世纪无时区无疆界的保险销售工具是（）A、电话 B、报纸 C、网络 D、杂志【93】按照我国保险法的规定，对属于保险责任的事故损失，在保险人与被保险人或者受益人达成赔偿协议，或给付保险金协议的情况下，履行赔付或给付
