通信系统设备制造公司绩效管理手册目录第一章 项目简介4一、 项目单位4二、 项目建设地点4三、 建设规模4四、 项目建设进度4五、 建设投资估算4六、 项目主要技术经济指标5第二章 绩效管理概述7一、 绩效管理与绩效评价的区别与联系7二、 绩效管理的含义9第三章 绩效的内涵12一、 绩效概念的沿革与发展12二、 绩效的分类及性质18第四章 标杆管理25一、 标杆管理的含义25二、 标杆管理的实施26第五章 关键绩效指标30一、 关键绩效指标的含义30二、 确定关键绩效指标的原则32第六章 绩效计划概述35一、 绩效计划的内容35二、 绩效计划的含义及特征36第七章 绩效评价周期的确定40一、 影响绩效评价周期的因素40二、 绩效评价周期及其类型42第八章 绩效辅导44一、 绩效辅导的流程44二、 绩效辅导的方式46第九章 绩效沟通49一、 绩效沟通的方式49二、 绩效沟通的原则52第
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