1、华为人力资源体系一、华为人力资源管理的发展历程领导力核心价值观 业务价值 驱动业务成功 支撑业务成功 稳定雇佣关系 吸引保留人才 提升生产效率人事服务阶段走向规范化和智能化阶段成为业务伙伴阶段战略人力资源1987 1996 2009 现在标志：成立人力资源部 标志： BLM与三支柱l Business Leadership Model 是用于战略制定与执行的统一方法论l 领导力是根本，价值观是基础l 每年循环审视（ 8XX）二、 BLM（商业领导力模型） -人力资源管理是业务战略落地的保障领导力核心价值观市 场 洞察创 新焦点战 略意 图 业务设计人才激励组织 文化氛 围关 键 任 务激发员工
2、潜能，唤发组织活力业务战略：通过为客户创造价值，实现收入、利润、现金流持续有效增长，成为行业领导者人力资源管理三、人力资源管理的定位于价值：支撑业务战略HR价值实现解决方案高绩效组织 领导力 人才争夺 激励员工沟通 全球化支持654321HR核心专业能力人力资源政策与制度HR运营管理HR组织运作与管控 HR流程与质量管理 HR专业能力建设HRBPCOESSC&运营定位与价 值 组织 与运作从 理念到责任、到管理要求 ，到流程的管理体系落地，各级 管理者和 HR专业人员能秉承核心理念、准确理解原则和责任、掌握 方法和工具 ，提供综合 解决方案 的能力业务运营框架业务 需求人力 资 源方法理念 责
3、 任 管理要求HRBP业务伙伴，负责解决方案的整合与实施HR CoE负责 HR政策、方法和流程制定、实施及专业能力提升四、华为人力资源业务运营解决方案（如：人才争 夺 等）方法、模 块（如： 绩 效管理、招聘、人 岗 匹配、干部考察、任用、 调 薪）政策、 规则（如：持 续 高 绩 效、 强 使命感、 胜 任、晋升）定位与价 值 组织 与运作股 东 会董事会 监 事会财经 委 员 会人力 资 源委 员 会 战 略与 发 展委 员 会 审计 委 员 会CEO/轮值 CEO产 品与解决方案独立审计师区域组织（地区部、代表处）五、人力资源管理在华为公司治理架构中的位置常务委员会人力资源片区联席会议财
4、经PR&GR战略 Marketing法务集团职能平台质量与流程 IT内部审计网络安全与用户隐私保护道德遵从运 营 商 BG 企 业 BG 消 费 者 BG2012实验室首席供应商（供应链、采购、制造）华为大学首席后勤官（行政、基建）六、华为人力资源 “ 三支柱 ” 组织： 以客户为中心，以结果为导向，各司其职，各具专长， 协同满足业务需求客户需求l 理解战略和业务，确认 HR解决方案的初步需求l 集成并验证解决方案：牵头集成 COE的输出成为 HR解决方案，负责验证方案，获得业务主管认同l 牵头交付解决方案：建立推行组织、协调落实资源，制定、推动和管理计划执行，确保达成目标HR BPHR CO
5、EHR SSCHR Business Partner业务伙伴，负责解决方案的整合和实施专业化支撑Center of Excellence卓越中心，负责 HR政策、方法和流程制定，实施及专业能力提升高效共享服务Shared service center标准服务提供者，流程执行和员工服务的交付平台l 基于人力 资 源管理 导 向，理念制定政策和管理要求l 基于人力 资 源最佳 实 践建立方法l 基于人力 资 源的政策和方法建立 HR流程并确保有效运 营l 支撑 组织对 HR管理的 战 略落地， 执 行 组织发 起的 HR管理流程事 务 工作l 提供高效、 优质 、良好体 验 的 员 工服 务 、商
6、 业 化运 营 （ 卖 服 务 ）指导员建到连队业务需求定位与价 值 组织 与运作人力 资 源管理部干部部 HR质 量与运 营 部HR PMDHR运 营 管理部HR流程 质 量部HR数据 质 量部人才管理部组织 与 组织绩 效管理部薪酬管理部招聘 调 配部员 工关系部健康指 导 中心全球 HRBP管理部运 营 商 BG人力 资 源部产 品与解决方案人力 资 源部企 业 BG人力 资 源部消 费 者 BG人力 资 源部XX集 团职 能平台部 门 人力 资 源部区域人力 资 源部西欧地区人力 资 源部中国地区人力 资 源部 南太地区人力 资 源部 北非地区人力 资 源部 XX地区人力 资 源部XX
7、代表 处 人力 资 源部 XX代表 处 人力 资 源部 XX代表 处 人力 资 源部XX代表 处 人力 资 源部XX代表 处 人力 资 源部七、华为全球 HR组织架构全球 HR服 务 共享中心运作支持部全球 员 工服 务 中心全球 HR流程支撑服 务 中心员 工 问询人事服 务签证 服 务发 薪服 务构建全球化专家团队 贴近业务需求的伙伴 提供高效优质体验好的共享服务定位与价 值 组织 与运作人力 资 源管理部人力 资 源管理部薪酬管理部招聘 调 配部员 工关系部中国地区部人力 资 源部HRBP质 量与运 营 HRBP管理部人才管理部 运 营 商 HRBP部招聘 调 配部员 工关系薪酬管理 企
8、 业 HRBP部XX代表 处 人力 资 源部东 区 /南区 /西区 /北区 /广州 HRBP延伸 COE八、示例：中国地区部人力资源部组织结构图定位与价 值 组织 与运作10.0 管理人力 资 源10.1 组织 管理10.1.1组织 形 态管理10.3.6.1绩效目 标设定九、人力资源业务流程架构10.2 人才供 应管理10.3 领导 力与人才管理10.4 薪酬与福利管理10.5 员 工关系管理10.6 HR服 务 交付管理10.7 HR运 营 管理10.1.2职 位管理10.1.3组织绩 效管理10.1.4组织规 模管理10.1.5项 目型 组织 管理10.2.1管理人力供 应规 划10.2
9、.2内部 调 配10.2.3外部 寻 源10.2.4外部 录 用管理10.2.5面 试 考核10.2.6入离 职 管理10.2.7管理雇主品牌10.2.8租 赁 人 员管理10.3.1管理人才策略10.3.2管理人才标 准10.3.3管理人才识别10.3.4管理任免10.3.5管理上 岗10.3.6管理个人绩 效10.3.7管理人才发 展10.3.8人才 监 管10.4.1工 资 管理10.4.2奖 金管理10.4.3长 期激励管理10.4.4福利管理10.4.5个税管理10.5.1管理 劳资关系10.5.2管理 员 工关 怀 与感知10.5.3管理 员 工服 务10.6.1业务 需求与迁移管理10.6.2服 务结 果评 估管理10.7.1管理人力资 源政策文件10.7.2运 营 HR流程10.7.3运 营 HR数据10.3.6.2绩效 辅导10.3.6.3绩效 评 价与结 果沟通10.3.6.4PIP管理10.3.6.5不合格管理者调 整10.3.6.6非管理不合格调 整10.3.6 管理个人 绩 效TBDL1L2L3L3L4定位与价 值 组织 与运作
