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酒店前台工作职责:酒店前台工作职责范文 酒店的前台是住店客人对酒店第一印象和最终印象的发生地,是酒店业务运行的中心。你知道酒店前台工作职责是什么吗?接下来就是为大家整理的关于酒店前台工作职责，供大家阅读! 酒店前台工作职责篇1 早班工作内容 检查仪容仪表，规范上岗 A)认真查看每日活动报表 B)了解是否有VIP或酒店款待房预订或在住 C)了解会议信息，核对会议用房数 D)仔细阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办 E) 查看各部门钥匙领用、归还记录状况，并将钥匙分类放置 F)查看当天订房状况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房状况 G)核对房态，确保房态正确 H)查当天预离店客人，并知会收银员 I)按续住客人.开餐券，为有早餐的入住客人开餐券 J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑 K)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 L)客人要求的