特许经营培训课件1ppt.ppt

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资源描述

1、 商 业 特 许经营 管理条例 介绍湖南省商 务厅 流通 发 展 处戴 琳1一、商业特许经营简介1.概念 商 业 特 许经营 ,是指 拥 有 注册商 标 、 企 业标 志 、 专 利 、 专 有技 术 等经营资 源的企 业 (即特 许 人),通 过订 立合同,将其 拥 有的上述范 围内的 经营资 源 许 可其他 经营 者(即被特 许 人使用),被特 许 人按照合同 约 定在 统 一的 经营 模式下开展 经营 ,并向特 许 人支付相 应费 用的 经营 活 动 。 经营资 源: 单 一的 经营资 源并不构成特 许经营 ,特 许 人必 须 有 统 一的 经营 模式。 “品牌、商号、企 业 形象、商

2、业 秘密 ”等都可 视为 其他 经营资 源,但特 许 人必 须 能 够 提供有关机关 颁发 的 证 明文件,如商 标 注册文件、 专 利 证书 、版 权证书 等。2 商业特许经营简介 特 许经营费 用: 包括加盟 费 、使用 费 、保 证 金和其他 费 用。 加盟 费 :是特 许 人将特 许经营权 授予被特 许 人 许 可使用 时 所收取的一次性 费 用。 使用 费 :是指被特 许 人在 经营过 程中按一定 标 准或比例向特 许 人定期支付的 费用。 保 证 金:合同期 满 后,被特 许 人没有 违约 行 为 ,保 证 金 应 退 还 被特 许 人。 其他 费 用:包括特 许 人根据特 许经营

3、 合同 为 被特 许 人提供相关服 务 向被特 许 人收取的 费 用,如培 训费 、广告宣 传费 、 设备 租 赁费 等 。3 商业特许经营简介 2、 商 业 特 许经营 的基本特征 特 许 人与被特 许 人是独立的 民事主体 ,具有独立的法律地位,相互之间 不存在隶属关系。 特 许经营 合同是一种 复合型合同关系 ,以相关知 识产权 作 为 无形 资本 进 行 输 出 为 核心,以被特 许 人在 统 一的特 许经营 体系和管理模式下开展 经营为 方式, 实现 特 许经营 的 经营 目的。特 许经营 合同的内容一般包括知 识产权 的 许 可、 货 物供 应 、 经营 管理的控制等多种法律关系。

4、 特 许经营 是一种 管理模式和 组织 形式 。特 许 人根据 统 一的 经营 管理模式 对 被特 许 人的 经营 管理 进 行管理和控制,使得相互分散、独立的 经营 主体形成一个形式上 统 一 经营 管理的分 销 服 务 。 这 种控制包括 销 售价格、商品 质 量、广告宣 传 、 财务 制度、 员 工管理制度等。 特 许经营 是 知 识产权许 可使用关系 。 鉴 于目前情况, “授 权 使用 ”的经营资 源也被 视为 特 许 人 “拥 有 ”的 经营资 源。4 商业特许经营简介 3.商 业 特 许经营 的分 类 商业特许经营活动,是与 政府特许经营 活动相区别的概念。政府特许经营只存在于政

5、府与社会经济组织之间;商业特许经营是一种民事行为,存在于平等经济组织之间。 政府特许经营主要涉及建设权、经营权、收费权等授权,经营标的所有权最终归于政府和国家。 1按特许权内容分为 “商品商标型特许经营 ”与 “经营模式型特许经营 ”商品特许经营又叫做产品销售型特许经营,如美国可口可乐公司在中国的灌装厂家,需要向可口可乐公司购买原浆,配兑瓶装后出售。 经营模式型特许经营不仅是商品的销售权和商标的使用权,而且包括整个商业模式的经营权。比如:麦当劳、肯德基、洗衣连锁、房屋中介公司等。2按授予特许权的方式划分为以下几种类型 ( 1) 单体特许 单体特许是指特许人赋予被特许人在某个地点开设一家加盟店的

6、权利。特许人与被特许人直接签订特许合同,被特许人亲自参与店铺的运营,被特许人的经济实力普遍较弱。目前,在该类被特许人中,相当一部分是在自己原有网点基础上加盟。单体特许适用于在较小的空间区域内发展特许网点。优点 :特许人直接控制被特许人;对被特许人的投资能力没有限制;没有区域独占;不会给特许人构成威胁。缺点 :网点发展速度慢;特许人支持管理被特许人的投入较大;限制了有实力的被特许人的加盟。5 商业特许经营简介 ( 2) 区域开发特许 特许人赋予被特许人在规定区域、规定时间开设规定数量的加盟网点的权利。由被特许人投资、建立、拥有和经营加盟网点;该被特许人不得再行转让特许权;被特许人要为获得区域开发

7、权交纳一笔费用;被特许人要遵守开发计划。该种方式运用得最为普遍,适用于在一定的区域(如一个地区、一个省乃至一个国家)发展特许网络。特许人与区域被特许人首先签署开发合同,赋予被特许人在规定区域、时间的开发权;当每个加盟网点达到特许人要求时,由特许人与被特许人分别就每个网点签订特许合同。 优点 :有助于被特许人尽快实现规模效益;发挥被特许人的投资开发能力。 缺点 :在开发合同规定的时间和区域内,特许人无法发展新的被特许人;对被特许人的控制力较小。 ( 3) 二级特许 二级特许又被称为分特许。特许人赋予被特许人在指定区域销售特许权的权利。二级特许者扮演着特许人的角色;对特许人有相当的影响力;要支付数

8、目可观的特许费;它是开展跨国特许的主要方式之一。特许人与二级特许人签订授权合同;二级特许人与二级被特许人签订特许合同。 优点 :扩张速度快;特许人没有管理每个被特许人的任务和相应的经济负担;二级特许人可根据当地市场特点改进特许体系; 缺点 :把管理权和特许费的支配权交给了二级特许人;过分依赖二级特许人,特许合同的执行没有保证;特许收入分流。6 商业特许经营简介 ( 4) 代理特许 特许代理商经特许人授权为特许人招募加盟者。特许代理商作为特许人的一个服务机构,代表特许人招募被特许人,为被特许人提供指导、培训、咨询、监督和支持。它是开展跨国特许的主要方式之一。特许人与特许代理商签订代理协议是跨国合

9、同,必须了解和遵守所在国法律;特许代理商不构成特许合同的主体。 优点 :扩张速度快;减少了特许人开发特许网络的费用支出;对特许权的销售有较强的控制力;能够对被特许人实施有效控制而不会过分依赖特许代理商;能够方便地终止特许合同;可以直接收取特许费。 缺点 :特许人要对特许代理商的行为负责;要承担被特许人起诉以及汇率等风险。7 商业特许经营简介 4.特 许经营 与 连锁经营 的区 别 与 联 系 特许经营是连锁经营的一种, 连锁经营 还包括 直营连锁 、 自由连锁 。直营连锁的门店所有权、经营权都属于总部,各直营连锁店经理是雇员而不是所有者。 特许经营的门店属于法人所有,经营权属于总部。自由连锁的

10、门店所有权属于该门店法人所有,经营权一部分属于总部,比如代理商同时代理几个品牌产品。自由连锁由加盟店集资组成, 所以加盟店可以得到由总部利润中作为战略性投资的、持续性的利润返还。 5.特 许经营 与代理的区 别 代理是指委托人和受托人之间的一种委托关系,受托人以委托人名义为委托人完成某些事务,法律后果由委托人承担。 特许经营的双方不是委托和受托的关系,被特许人不能以特许人的名义进行经营,也不代表特许人进行经营,风险和法律责任通常也完全由自己承担。一般来说,特许合同中必须明确一点,被特许人不是特许人的代理人或伙伴,没有权力代表特许人行事,以便在同消费者打交道时不致发生混淆。 8 商业特许经营简介

11、 6.特 许经营 与 传销 的区 别 国务院 禁止传销条例 第二条规定:传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。 第七条规定传销的三种行为:(一)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益,下同),牟取非法利益的;(二)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取

12、得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;(三)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。 9 商业特许经营简介 特许经营与传销的区别在于: 第一,组织结构上的区别。 传销的层次是没有限制的 ;而特许经营的层次是有严格限制的,特许经营组织一般不会超过二层结构,最多有三层结构。 第二,加盟主体上的区别。 传销一般是自然人 ,而特许经营的加盟者虽是自然人,但一般需要成立公司或其他经济组织进行经营。 第三,分配机制上的区别。 传销人员根据下线的业绩进行提成 ;而特许经营需要通过合法的经营来获取利润。10

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