公务员招聘考试复习资料-乐东事业单位招聘2017年考试模拟试题及答案解析【word版】公务员招聘考试复习资料-乐东事业单位招聘2017年考试模拟试题及答案解析【word版】 1:影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些_的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。 填入划横线部分最恰当的一项是( ) 单项选择题随处可见面面俱到漫不经心有的放矢司空见惯无微不至微不足道持之以恒 2:“没有哪一次巨大的历史灾难,不是以历史的进步为补偿的。”恩格斯这句话蕴含的哲理是()。 单项选择题矛盾双方相互排斥矛盾双方相互渗透矛盾双方在一定条件下相互依存矛盾双方在一定条件下相互转化 3:很多技术类创业的公司并没有想明白这个问题。他们往往有了一个自以为很牛的技术,就认为有了市场,其实市场需求和技术领不