1、实用性商务礼仪部分知识讲解一、礼仪与商务礼仪礼仪： 把一个人内心对于待人接物的尊敬之情，通过得体的仪表表现出来的行为，就可以称之为礼仪。商务 礼仪： 商务礼仪主要用于商务场合，是商务人员在商务活动中为了塑造个人或者企业形象而遵循的一种行为规范，这种行为规范也可以说是在商务交往中约定俗成的一种交往艺术。二、商务礼仪的基本特征规范性 ：商务礼仪发展到今天，已经十分规范了，商务礼仪的规范要求就是商务人员待人接物的标准做法。对象 性： 区分对象，因人而异。在商务交往中，不同的场合需要表现出不同的礼仪，接待不同的人有时也需要表现出不同的礼仪，所以在商务交往中灵活运用是十分重要的。技巧 性： 固定的一些情
2、境下，商务人员需要怎么应对，应该做什么和不应该做什么也是有技巧的，所以规范性地学习还是有必要的。三、基本内容 （一）着装与妆容 （二）交往礼仪 （三）女性日常姿态讲解 （四）中餐餐桌礼仪 （五）会议礼仪（一）着装篇在商务交往中，个人着装在个人形象的塑造上起着相当重要的作用，而个人形象又与企业形象是不可分割的，所以在商务交往中绝对不能忽视着装的要求。而在商务交往中，男士与女士的着装与表现要求是不同的。但有一点需要谨记，商务交往大多数时候是为了交往双方的商业利益往来而并非日常交往，所以是比较注重规范性地，也就是咱们常说的 “ 正式 ” ，所以并不是打扮地越美越好。男士着装要求 1.法式发型： 干净 整洁，不宜过长，最短标准为不易剃光头 前部 头发不遮住自己的眉毛 侧面头发以不遮住耳朵为宜 后面 的头发不超过衬衣领子的上部 2.面部修饰 剃 须修面，保持面部干净。 保持 口气清新，不宜有烟味、酒味等刺激性气味。规范着装图片图片展示西装搭配原则与禁忌 三三原则 三 色原则：男士在商务场合西装的穿着，全身的颜色最多为不超过三种为宜； 三一定律：即鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应保持同一色系。 三大禁忌 西装左边袖子上的商标没有拆； 穿 了两种袜子，尼龙袜和白色袜子； 领带 选择质地、颜色、图案、领带夹与西装的搭配不佳。错误示范
