公司绩效管理方案目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效管理概述5一、 绩效考核与员工待遇及发展挂钩5二、 绩效管理的含义5第三章 绩效管理系统9一、 绩效管理系统的目的9二、 绩效管理系统的特征及评价标准11第四章 关键绩效指标20一、 KPI的实例分析20二、 关键绩效指标的含义20第五章 标杆管理24一、 标杆管理的分类24二、 标杆管理的作用27第六章 绩效信息的收集30一、 绩效信息收集应注意的事项30二、 绩效信息收集的流程与方法31第七章 绩效执行概述33一、 绩效执行的影响因素33二、 绩效执行及其责任分工34第八章 绩效评价的内容36一、 工作态度评价36二、 工作能力评价37第九章 绩效评价的方法39一、 量表法39二、 比较法46第十章 绩效反馈概述50一、 绩效反馈的形式50二、 绩效反馈及其重要性53第十一章 绩效反馈面谈56一、 绩效反馈面谈的目的与意义56二、
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