项目绩效计划.docx

项目绩效计划目录第一章 项目基本情况4一、 项目概况4二、 结论分析4第二章 绩效管理概述7一、 兼顾公司业绩与个人发展7二、 相信正态分布曲线8第三章 绩效的内涵9一、 绩效的影响因素9二、 绩效概念的沿革与发展11第四章 关键绩效指标18一、 确定关键绩效指标的方法18二、 关键绩效指标的含义19第五章 目标管理22一、 目标管理的特征22二、 目标管理的优势与不足23第六章 绩效计划概述29一、 绩效计划的含义及特征29二、 绩效计划的内容32第七章 绩效目标的确定34一、 确定绩效目标应注意的问题34二、 目标的执行35第八章 绩效沟通37一、 绩效沟通的意义37二、 绩效沟通的技巧39第九章 绩效执行概述43一、 绩效执行的内容及其关键点43二、 绩效执行及其责任分工44第十章 绩效反馈面谈46一、 绩效反馈面谈的目的与意义46二、 绩效反馈面谈的内容及策略47第十一章 绩效反馈