xx项目绩效计划参考.docx

xx项目绩效计划xxx集团有限公司目录第一章 公司简介5一、 基本信息5二、 公司简介5三、 公司主要财务数据6第二章 绩效的内涵8一、 绩效的含义8二、 绩效概念的沿革与发展10第三章 绩效管理系统17一、 绩效管理系统的构成17二、 绩效管理的直接理论基础20第四章 标杆管理32一、 标杆管理的含义32二、 标杆管理的实施33第五章 平衡计分卡37一、 平衡计分卡的提出37二、 平衡计分卡的特点与功能39第六章 绩效沟通43一、 绩效沟通的原则43二、 绩效沟通的意义44第七章 绩效信息的收集48一、 绩效信息的来源48二、 绩效信息收集的目的与意义50第八章 绩效反馈面谈52一、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题52二、 绩效反馈面谈的目的与意义55第九章 绩效反馈概述57一、 绩效反馈的形式57二、 绩效反馈的原则60