玻尿酸化妆品公司绩效管理工具分析.docx

玻尿酸化妆品公司绩效管理工具分析目录第一章 平衡计分卡3一、 平衡计分卡的提出3二、 平衡计分卡的实施流程5第二章 标杆管理9一、 标杆管理的缺陷9二、 标杆管理的含义11第三章13一、 优势分析（S）13二、 劣势分析（W）15三、 机会分析（O）15四、 威胁分析（T）16第四章 项目基本情况20一、 项目概况20二、 结论分析20第五章 项目背景分析23第六章26一、 项目风险分析26二、 项目风险对策28第七章31一、 人力资源配置31二、 员工技能培训31第八章34一、 优势分析（S）34二、 劣势分析（W）36三、 机会分析（O）36四、 威胁分析（T）37第一章 平衡计分卡一、 平衡计分卡的提出20世纪90年代初，哈佛大学会计学教授罗伯特.S.卡普兰和复兴全球战略集团的创始人兼总裁戴维.P.诺顿两人共同主持一项对12家公司进行的研究计划，以寻求新的绩效评价方法，这项研究的起因是人们越来越