精选优质文档-倾情为你奉上终端咨询/销售切入话术思路(暗疮)1、 破冰/互动 目的是拉近距离引起兴趣让顾客愿意融入谈话的氛围中 赞美现代都市生活越来越忙碌特别像您这样有品味高素质的老板老总职业女性整天忙工作忙购物忙旅游有没有发现越活越年轻年轻的时候从来不长痘现在反而冒出“富贵痘”来了。 这些象征年轻的“富贵痘”本来不讨厌最讨厌的是留下来的色素印很难代谢掉举个例子年轻的时候长“痘”挤出脓包一周内色素就代谢掉了现在的“富贵痘”色素代谢要半年甚至有的要一年2、 下危机 目的找客人需求点塑造需求点扩大危机 这个时期的“富贵痘”有一个特点属于“内鼓型”在皮肤底层鼓起一个大大的包摸上去有一点点疼用手挤没有脓包但消退后色素很难代谢而那部分的皮肤也特别容易松弛特别是年轻时一直没有消停的暗疮皮肤问题就更多。 举例我有一个顾客经常做护理但就是因为工作忙碌压力大经常熬夜影响到内分泌失调“富贵痘”退了又长毛孔粗大皮肤松弛凹凸洞明显。她很注重形象用的都是高级的化妆品但怎么擦粉都填不平那讨厌
