XX县群众来访工作情况调研报告 XX 县群众来访工作情况的 调研报告 近年来,随着之 XX 经济.的不断发展,各项惠民政策的不断落实,农村各项基础设施建设、村容村貌及一些优抚、救济政策都发生了巨大变化。在新形势下,我县出现了群众检举揭发不断,上访多发频发的新情况、新问题。这些情况和问题的出现,不仅严重影响了.稳定,损坏了政府公信力,同时也严重影响了农村经济.发展,应该引起相关部门的高度重视。 一、来访群众反映的主要内容及原因分析 一是举报村委会干部违规违纪、以权谋私、滥用职权问题。我县少部分村委会干部的初衷不是带领村民共同致富,而是出于个人家族或少数人利益的考虑,以权谋私,办事不公,违法施政,侵占集体或他人利益,逐步走向村民对立面。二是反映政府职能部门办事服务问题。我县部分窗口服务工 作人员由于自身服务群众的方式方法不对,态度粗暴,对本部门的业务不熟悉,相关法规政策掌握不透彻,不能更好的做好相关政策的宣传解释及接待服务工作,导致群众不满。三是反映农村土地确权分配不公平等问题;我县部分村干部工作方式方法不到位、态度粗暴,对农村集体产权制度改革的政策宣