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安全信息简报 天津 滨 海快速交通 发 展有限公司 运营总 部 AQXXJB 2021 2 0 02 2 运营总部 2021 年 1 月份安全生产指标全部完成。 （一）主要指标完成情况如下： 序号 指 标 名 称 本月 实际 序号 指 标 名 称 本月 实际 1 责任死亡事故 0 6 职业病发病率 0 2 责任重伤事故 0 7 百万公里事故率 0 3 责任火灾事故 0 8 轻轨列车责任正点率 99.93% 4 负主要责任的重大交通事故 0 9 轻轨责任运行图兑现率 99.97% 5 千人负伤率 0 10 顾客有效投诉处理率 100% （二）主要服务质量指标趋势 轻轨列车正点率：99.93% 安 全 动 态 轻轨运营 指标完成情况 运营总部责任正点率分析 （% % ）99.9499.9199.5599.8899.9199.9499.9799.9199.9799.94 99.94 99.939999.299.499.699.810011-2