1、1学年论文（20162017 学年第二学期）题 目： 共享单车之摩拜系统研究专 业： 电子商务班 级： 电商 11402姓 名： 指导教师：序 号：102017年 9月 25 日2学年论文开题报告课题名称 共享单车之膜拜系统研究院系名称 管理学院 专 业 电子商务班 级 电商 11402 学生姓名 一、课题研究的意义近些年， “共享经济”概念的出现，在世界掀起了一阵共享狂潮。共享时代的来临，让人们边惊呼该 idea 的智慧与神奇，边享受着共享经济给人们生活带来的方方面面的便利。事实上，共享经济正在从一个新鲜事物变成我们生活的一部分，一个新时代也正在被开启。共享经济，以互联网为基石，以共享为理念
2、，在近两年得到突飞猛进的发展，在提出“共享经济”这个新潮词汇之前，其实，我们生活中已经有很多共享的应用了。例如：WiFi 共享大师实现 WiFi 共享、百度的资源共享、很多社交软件的信息共享等。2009 年，优步（Uber）于美国硅谷旧金山诞生，成为全球打车出行平台的“鼻祖” 。在 2014 年成立的 ofo 共享单车，是国内首家共享单车公司，首创无桩共享单车出行模式。2016 年 4 月 22 日，北京摩拜科技有限公司在上海召开发布会，正式宣布摩拜单车服务登陆申城。以倡导绿色出行的方式给世界地球日“一份礼物” 。而到了 2017 年，共享经济的发展更是渗透到生活中事无巨细的小物品，除了共享单
3、车，近来兴起的共享健身房，共享 KTV，共享雨伞，共享充电宝，共享篮球甚至共享男朋友等等，无一不在给人们的生活创造更多超乎想象的方便，很多人不禁问道：“还有什么不能共享？”本课题以分析共享单车摩拜系统的发展到至今的过程为例，对摩拜系统进行细致深入的研究，让用户对摩拜有更多的了解，以此让用户更好的体验到摩拜除了带来骑行的便利外，更能享受到摩拜系统更多其他的服务。通过对摩拜现今的发展状况以及未来的发展前景做出相应的探究，让人们从共享单车摩拜中对共享经济有一定的了解和认知。2、所属领域的研究成果中国行业研究报告网对共享经济中摩拜单车这一典型案例做出了详细分析，它将摩拜与其他竞争实力相比较，还对摩拜自
4、身方面进行了剖析，突出了摩拜各方面优质的性能。据中新网报道，日前，第三方移动大数据监测平台 Trustdata 发布32016 年中国移动互联网行业发展分析报告。报告显示，2016 年末摩拜单车月活跃用户量(MAU)已达行业第二名的 3 倍以上，在共享单车市场中占据逾 70%市场份额，居于领先地位。有“互联网女皇”之称的华尔街证券分析师玛丽米克尔(Mary Meeker)在美国 Code 大会上发布了 2017 年的互联网趋势报告，特别关注了来自中国的智能共享单车服务摩拜单车。世界著名科技杂志连线(WIRED)盘点了全球多家影响未来交通格局的创业公司，摩拜单车就榜上有名，成为共享单车行业唯一一
5、家上榜企业。摩拜单车此前还被路透社、彭博社、纽约时报等西方主流媒体争相报道，甚至被不少国家主流媒体贴上了“中国创新驱动转型中的力作”的标签，看来摩拜单车已经引领“中国智造”享誉海内外了。 3、研究内容这次课题研究虽然只是围绕摩拜单车这一案例进行主要分析，但课题中间也会穿插一些共享经济在摩拜身上的体现。研究内容主要分为对摩拜发展史的研究、摩拜系统的分析探究、研究摩拜如何为用户提供更多的服务和互动，摩拜的用户体验、摩拜的发展前景简析。通过对这些问题的研究，让摩拜用户对摩拜单车有更加深入的了解，并更好的享受到摩拜系统提供的多样化服务和互动。4、研究方法1.文献分析方法：针对当前网络上各大权威平台、媒
6、体及机构对摩拜进行的报道、解读、以及专业性分析等，从这些文献中综合了解一些摩拜单车的具体情况，结合这些了解到的信息，形成自己对摩拜单车的见解和认知。2.系统访问分析法：通过访问摩拜单车官方网站及运行摩拜单车APP，深入了解其系统构成元素和特色特点，对网站和APP的访问不是做一些简单的走马观花似的浏览，而是对网站和APP中的每一项分类和内容进行深入的分析和了解，对这个系统做到全面的熟知。3.调查研究法：综合利用社会调研和问卷调查法，对摩拜单车的用户和市场进行一定程度的调查探究，从中得到一些与用户体验感受、市场分布数据等相关信息，最后综合分析收集到的信息。五、研究步骤由于该课题涉及的技术性知识不多
7、，因此在研究步骤上也就不包含制图分析、技术性检测和试运行之类的流程。该课题的研究步骤分为以下几类：（1）首先查4阅大量资料文献、媒体报道、分析类文章等，对摩拜单车各方面基本概况有一个初步的了解。 （2）其次通过访问摩拜单车官网和 APP，对摩拜单车系统进行深入的了解和探究。 （3）然后开展一些社会调查，比如调研和问卷调查。通过这些方式来收集更多更具实效的信息。 （4）综合上述各方面资料信息，对研究内容进行整体性分析，形成自己的观点和见解，在研究中总结出实质性结论。6、参考文献1褚国飞.“共享经济”或颠覆传统消费模式N.中国社会科学报，2014-08-25A03.2管克江.“共享经济”悄然改变消
8、费模式N.人民日报，2013-03-28021.3汪莹.基于共享经济的共享单车发展问题及策略分析N.商情，2017-08-09.4李锟浩.基于共享经济视角下城市共享单车发展对策研究N.城市，2017-05-02.5王亚东.共享单车发展研究分析N.科学家，2017-08-15.6陈杰.互联网女皇报告聚焦摩拜单车 “中国智造”享誉海内外月新增 2400 万用户）N.消费日报网，2017-06-01.7张燕.共享单车如何与城市共享共融？N.宁波日报，2017（5）8谢慧敏.共享单车大混战J.经理人,2017(02)9郭全中.共享单车能飞得起来吗J.互联网经济,2016(11)10李敏莲.共享单车市场
9、调研与分析J.财经界,2017(03) 11贺佳雯.共享单车“黄橙大战”J.中国经济信息，2016（20）:58-61.12肖岳.共享单车“荆棘路”J.法人，2016（11）:28-29.13陈金中，杨贝贝，尹济琛，王新.浅析互联网背景下的共享单车发展趋势J.低碳世界，2017-08-0714王琦智.互联网时代下的共享经济商业模式以共享单车“摩拜单车”为例J.经济视野，2017（7）15李静.浅析共享单车在我国的发展J.科教文汇，2017（8）16 张婷.共享经济模式下共享单车管理策略研究J.现代营销(下旬刊).2017(03)17李琨浩.基于共享经济视角下城市共享单车发展对策研究J城市.20
10、17(03)518刘亚楠.共享单车发展研究分析J.时代金融.2017(08)19李敏莲.共享单车市场调研与分析J.财经界(学术版).2017(05)20 陈康,景丽丽.共享单车乱象原因分析及对策研究J.经贸实践.2017(03)21然然 ,唐(图).红包已来，共享单车“烧钱”大战将至？J.计算机应用文摘.2017(9):24-2522周钰,郭乾.公地悲剧:共享单车发展下的公共空间问题研究J.美丽中国，2017（22）23Kurt Matzler,Viktoria Veider,Wolfgang Kathan.Adopting to the Sharing EconomyJ.MIT Sloan
11、Management Review,Winter 2015.24Mingming Cheng .Cheng M. Sharing economy: A review and agenda for future researchJ. International Journal of Hospitality Management 2016,56:6070.25Elliot Fishman.Bike Share:A Synthesis of the LiteratureJUrban Transport of China,2014(2)26Darl Hord.The Research of Share
12、d Bike DevelopmentJ.Bicycle Lanes,2017,1(3):31-4127E.Blue.Bikenomics:How Bicycling Can Save the EconomyJ.Bicycle Series.Microcosm Publishing,2013指导教师签名： 2017 年 5 月 20 日6摘 要近两年来，随着共享经济发展的热潮只增不减，由共享概念衍生出来的产品层出不穷，遍地开花。而共享单车迅猛的发展，更是将共享经济共享之势展示的林淋漓尽致，并且这门共享力量还在持续壮大不断推陈出新中。过去一年多，共享单车在给城市生活带来惊喜的同时，也给物联网产业注
13、入了新的力量。2016 年是共享单车的发展元年，共享单车的出现,便利了人们最后一公里的出行,受到民众喜爱和支持,迅速得到普及。如今，共享单车不仅在中国各大城市扮演着日益重要的角色，共享单车目前更是逐渐延伸到了全球。以摩拜单车为代表的共享单车，正以一股不可阻挡的势头，日益成熟的技术、策略等飞速发展。本文以摩拜单车为例,通过分析摩拜单车在中国的发展现状、存在的问题和相应的解决对策以及前景预测,为用户展现摩拜单车系统更多更精彩的内容。从用户的角度，深入研究摩拜单车系统结构，让更多的用户对摩拜单车使用系统有一种全新的理解，从中获得更多更全面的服务。让用户体会到摩拜单车给生活带来的不仅仅是骑行便利，更是
14、一种体现生活态度、展现生活乐趣的理念。关键词：共享经济；摩拜单车；系统分析；用户体验 ；生活理念7AbstractOver the past two years, with the development of sharing economy ，products increased by the shared concept derived from one after another, blossoming everywhere. And the rapid development of shared bicycles, but also share the trend of economi
15、c sharing show the most vividly, and this share of the power is still growing continue to flourish. Over the past year, not only the sharing bikes have brought imaginable surprises to the city life, but also to the Internet of Things industry into a new force. 2016 is the first year of sharing the d
16、evelopment of bicycles, the emergence of sharing bicycles offer people facilitation of the last one kilometer travel, it quickly gets popular with the love and support among people . Nowadays, sharing bicycles are playing an increasingly important role not only in major cities in China, but also in
17、the world. These bicycles,represented by Mobike,are growing rapidly with an irresistible momentum and an increasingly sophisticated technology and strategy.This paper takes the Mobike as example to analyze the status quo, existing problems and corresponding solutions, and forecast of the cycling bic
18、ycle in China, and provides the users with more and more exciting content for the cycling system. From the users point of view, in-depth study of the structure of the bicycle system has been made , so that more users of the system used to have a new understanding, from which to obtain more comprehen
19、sive services. Let the user gets not only the experience of riding convenience in life , but also a reflection of life attitude and show the fun of life concept.Keywords:Sharing Economy;Mobike;System Analysis;User Experience;8目 录1 绪论 .811 共享单车简述 .812 选题背景介绍 .91. 3 课题研究意义 .102.系统的可行性分析 .112.1 技术的可行性.
20、112.2 操作的可行性.112.3 经济的可行性.123. 需求分析 .1231 用户需求分析.123.2 技术实现分析.133.3 市场竞争分析 .133.2.1主要竞争对手分析 .143.2.2SWOT分析 .154.系统详细分析.1694.1 系统总体设计 .174.2 系统功能详述 .174.2.1系统基本功能 .184.2.2系统衍生功能 .184.3系统解锁黑科技 .185.总结 .19参考文献 .21101 绪论1.1共享单车简述共享单车是指企业与政府合作，在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是共享经济的一种新形态。共享单车受欢迎的主
21、要原因是解决了“最后一公里的出行难题”，其次是共享单车出行价格便宜，最后共享单车的低碳出行理念受到人们的欢迎。2007 年2010 年为第一阶段，由国外兴起的公共单车模式开始引进国内，由政府主导分城市管理，多为有桩单车。由于伴随着中国城镇化的提速、交通拥堵、环境保护和便利出行，成为中国城市政府头痛不已的问题。为减缓最后一公里问题，各地政府引进国外兴起的公共单车模式；2007 年 8 月北京开始运行公共单车；截至到 2016 年，全国规模较大的有杭州、北京、西安、宁波、武汉、太原、南京等。政府铺设的公共自行车遍布全国，但是其中不少城市运营的非常糟糕，有的甚至成为摆设。2010 年2014 年为第二阶段，专门经营单车市场的企业开始出现，但公共单车仍以有桩单车为主。2014 年至今为第三阶段，随着移动互联网的快速发展，无桩式共享单车如井喷般爆发，各自的公司在仅仅 1 年不到的时间里进行了多次融资，在无桩共享单车领域中，较为出名的为摩拜、OFO、小篮、小鸣等，共享单车已经快速形成了一个行业。1.2选题背景李克强总理在 2016 年政府工作报告中强调，要大力推动包括共享经济等在内的“新经济”领域的快速发展 1。随着互联网技术的推广、社交网络生态的日益成熟，共享经济（sharing economy，又称分享经济）这一全新的商业潮
