殡葬服务质量提升专项行动方案.docx

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资源描述

殡葬服务质量提升专项行动方案 殡葬服务质量提升专项行动方案 为大力推进阳光殡葬建设,进一步改进工作作风,优化殡葬服务,提高为民服务质量,提升殡葬行业整体形象,结合我省实际,制定殡葬服务质量提升专项行动方案如下。 一、指导思想 以.新时代中国特色.主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立民政为民、民政爱民理念,围绕制度建设、能力建设、设施建设、标准建设等核心任务,全面提升殡葬服务质量水平,为广大群众提供更为优质、更为高效、更加便捷的殡葬服务,不断提升群众满意度和获得感。 二、工作目标 通过开展殡葬服务质量提升专项行动,进一步规范服务行为、优化服务环境、改进服务质量、创新服务措施,着力解决服务意识淡薄、服务效率不高、业务办理不规范、制度落实不到位带 格 式 的: 字体: (默认) Times New Roman带 格 式 的: 字体: (默认) Times New Roman带 格 式 的: 行距: 固定值 28.8 磅带 格 式 的: 字体: (默认) Times New Roman带 格 式 的: 行距: 固定值 34 磅带

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