精选优质文档-倾情为你奉上医院岗前培训工作实施方案为了贯彻落实党的十七大精神,坚持以人为本,全面、协调可持续的科学发展观,同时也为了继续扎实推进“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,进一步做好职工岗前培训工作,加快职工对医院管理和业务发展情况的认识,提高职工素质,保证培训质量,特制定本方案:一、培训的意义和目标1、转变观念,使员工自觉、主动和愉快地适应医院工作模式。2、深入理解和掌握角色行为规范,使员工全面知晓每个人该做什么和怎么做。3、深入掌握本院独特的医院文化(宗旨、使命、目标、服务理念和标识象征含义,)共同形成良好的医院品牌形象。4、初步掌握医院人性化服务和市场营销基本理论和方法,促使员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务。5、增强主人翁感,培养员工的团队协作精神,保证医院工作运转协调有序。6、振奋员工精神,提高员工个人信心,使员工个人目标与医院目标相统一。7、树立全心全意为人民健康服务的