精选优质文档-倾情为你奉上2013年下半年危急值报告制度与处置流程督查总结 为了进一步提高医疗质量,保障医疗安全,医务处在2013年11月对所有临床科室进行危急值报告制度与处置流程督查,本次采取现场查资料,抽查医护人员的方式,对发现的问题进行现场整改,限时整改,对需要持续改进的问题做出了整改措施及计划。本次督查中涉及的问题有:个别科室医生接获临床危急值后未及时追踪;个别科室危急值报告本登记本未及时完善;少数科室危急值报告制度与处置流程欠完善;个别科室危急值相关制度的培训资料欠完善;少数医务人员对危急值报告制度掌握欠全面。我处责令涉及问题的科室进行制度学习,完善培训资料,完善危急值报告制度及流程和危急值报告登记本;在接获临床危急值后及时追踪等相应的整改。在第二轮反馈改进一周后,再次督查结果较前有明显好转,但仍有个别人员对危急值报告制度掌握不全面,个别医师在接获临床危急值未能及时追踪与处置,已通知相关科室科主任,需继续学习。总体来说这半年医务人员对危急值报告制度与流程的内容掌握较好,提高了我院的医疗质量,保障了医疗安全,进一步加强了医护人员的医疗安全意识,