电子玻璃项目绩效管理手册范文.docx

电子玻璃项目绩效管理手册目录第一章 项目基本情况4一、 项目概况4二、 结论分析4第二章 项目背景分析7第三章 目标管理10一、 目标管理的过程10二、 目标管理的含义11第四章 标杆管理13一、 标杆管理的含义13二、 标杆管理的作用14第五章 绩效评价周期的确定18一、 影响绩效评价周期的因素18二、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定20第六章 绩效评价指标体系的设计23一、 绩效评价指标的选择依据和方法23二、 绩效评价指标体系的设计步骤24第七章 绩效辅导26一、 绩效辅导及其意义26二、 绩效辅导的方式27第八章 绩效沟通29一、 绩效沟通的技巧29二、 绩效沟通的方式31第九章 绩效诊断与改进36一、 绩效评价结果的应用原则36二、 绩效诊断的过程37第十章 绩效反馈面谈40一、 绩效反馈面谈的步骤及过程40二、 绩效反馈面谈的内容及策略46第十一章 职位评价50一、 职位评价的