铝基中间合金公司员工福利管理xxx(集团)有限公司目录第一章 公司基本情况5一、 公司简介5二、 核心人员介绍5第二章 绩效的内涵7一、 绩效的分类及性质7二、 绩效的含义13第三章 绩效管理系统16一、 一般理论基础16二、 绩效管理系统的构成18第四章 平衡计分卡23一、 平衡计分卡系统及其战略地图23二、 平衡计分卡的特点与功能27第五章 关键绩效指标32一、 确定关键绩效指标的方法32二、 确定关键绩效指标的原则33第六章 绩效评价的流程36一、 绩效评价的目标36二、 绩效评价的过程37第七章 绩效评价主体的选择40一、 不同绩效评价主体的选择与比较40二、 绩效评价主体的培训47第八章 绩效诊断与改进51一、 绩效改进51二、 绩效诊断的过程52第九章 绩效反馈面谈55一、 绩效反馈面谈的内容及策略55二、 绩效反馈面谈
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