花生四烯酸油脂公司绩效制度（参考）.docx

花生四烯酸油脂公司绩效制度目录第一章 项目背景分析4第二章 公司基本情况7一、 公司简介7二、 核心人员介绍7第三章 平衡计分卡9一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题9二、 平衡计分卡系统及其战略地图12第四章 关键绩效指标18一、 确定关键绩效指标的方法18二、 确定关键绩效指标的原则19第五章 绩效目标的确定22一、 确定绩效目标应注意的问题22二、 确定绩效目标的方法23第六章 绩效评价指标体系的设计27一、 绩效评价指标体系的设计原则27二、 绩效评价指标权重的确定29第七章 绩效信息的收集33一、 绩效信息收集的流程与方法33二、 绩效信息的来源34第八章 绩效沟通38一、 绩效沟通的技巧38二、 绩效沟通的意义40第九章 绩效诊断与改进44一、 绩效诊断的含义44二、 绩效改进44第十章 绩效反馈面谈47一、 绩效反馈面谈的步骤及过程47二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题53第十一章