电玩城规章制度.docx

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电玩城规章制度 生命赐给我们,我们必须奉献生命,才能获得生命。 希望是本无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。 电玩城制度 经理职责 1、 衣着整洁,精神抖擞,斗志旺盛是场地的精神表帅。 2、 必须熟知各种设备的运营情况。 3、 必须了解所辖服务员技术情况和脾气秉性, 培养他们的团队精神员是第一 职责。 4、 召开班前例会,总结前一天的工作以及当天注意的问题,并做出表扬和批 评。并培训员工在工作中常遇到的问题,思想及行为规范的引导及指导 5、 教育培训服务员各个成为技术精湛,品行端正的场地精英,对表现好服务 热情高的服务员,要大力表扬或奖励,弘扬正气。 6、 认真检查服务质量,环境卫生,并及时指正,发现客人遗失物品妥善收留 或及时返还客人。 7、 作为管理者要使用文明语言,不准使用过激过头的词语,做好表帅,以理 服人。培养利他心,多为顾客着想,使场地气氛活跃融洽,这是我们 大家的责任。 8 积极时督促吧台管理好现金并及时移交, 同时保持良好的精神状态接

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