店员准则规章制度.docx

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店员准则规章制度 X XXX 服装店员准则 1 、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,遵守店 铺各项管理规章制度。 2, 、如遇不明事项应服从店主领导,与同事和睦相处,对新进员工应亲切, 公平对待。 3 、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据。 4 、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情,遇事不可推诿,不可意气 用事,更不可故意刁难顾客。 5。 、员工有义务完善各项工作及服务品质,爱惜店内财物,提高工作绩效。 6 、女同事按公司化妆标准化妆,头发要整齐,清洁,头饰要与服装发型搭配得当。 7 、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 8 、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,清理仓库,每日需拖地,每天店长检查卫生,如发现未打扫干净,必须重新打扫卫生。 9 、自觉遵守上班制度,依时上、下班不准无故迟到、早退、旷工,迟到一款 次罚款 5 元,早退一次罚款 5 元。如需请假顺提前一天高店长申请,经 款 批准后方可生

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